Sincan’da 100 Mbps Fiber İnternet Kesintisi Ve Sürekli Ertelenen Çözüm

Türk Telekom evde internet aboneliğimde kullandığım limitsiz 100 Mbps fiber internetim 28 Nisan 2026 tarihinden beri Ankara Sincan Menderes Mahallesi’nde çalışmıyor. İki gündür internet hizmeti tamamen kesik durumda.

Türk Telekom mobil uygulamasından arıza durumuna baktığımda her seferinde arızanın giderileceği saat bilgisi veriliyor ancak saat geldiğinde sorun çözülmediği gibi tahmini bitiş zamanı tekrar ileri bir saate erteleniyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “bölgesel arıza var” denilerek geçiştiriliyorum ve bunun dışında herhangi bir bilgilendirme ya da somut bir çözüm sunulmuyor. Şu ana kadar ayrıca bir arıza kaydı da oluşturmadım, sistemi sürekli bölgesel arıza olarak gösteriyor.

Müşteri numaram 1783804494’tür. Sürekli ertelenen bu kesintinin acilen giderilmesini, net ve şeffaf bir şekilde bilgilendirme yapılmasını ve bu mağduriyetin artık uzatılmamasını talep ediyorum.