to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında aldığım Fiber 50 paketimde 29 Nisan saat 08.30’dan beri internetim tamamen yok. Home office çalışan biri olarak işimi internet üzerinden yürütüyorum ve 48 saattir hiçbir şekilde çalışamıyorum, bu durum işimi kaybetmeme kadar varabilecek ciddi bir mağduriyet yaratıyor.
Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım ancak aradan geçen zamana rağmen hiçbir çözüm üretilmedi, tarafıma net bir bilgi verilmedi ve hâlâ bağlantı sağlanmadı. İnternetsiz kaldığım her saat işim açısından kritik önem taşıyor.
7042203626 numaralı aboneliğim için adresime acilen teknik ekip yönlendirilmesini ve bağlantımın hemen sağlanmasını talep ediyorum.
Türk Telekom yalın 100 Mbps limitsiz hiper ev interneti aboneliğimde yaklaşık 4,5 aydır sürekli kopmalar ve ani hız düşüşleri yaşıyorum. Günün her saatinde bağlantı kopuyor, hız düşüyor ve interneti stabil şekilde kullanamıyorum. Defalarca arıza kaydı açtırdım, her seferinde bölgede çalışma olduğu,...
Türk Telekom 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Gaziantep Şahinbey Akkent Mahallesi 134016 Cadde No: 70 Ayev Apartmanı adresinde, yaklaşık 2 ay önce bağlantı kopması sorunu yaşadım ve bu sorunun giderilmesi 1 ay sürdü. O süreçte arıza kaydı açıldı, ancak her defasında sadece “arıza giderilecek” d...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle mağdur durumdayım. Yaklaşık iki haftadır evimde sık sık internet kesintileri oluyordu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım. Görüştüğüm görevli, hat üzerinde işlem yaptığını söyleyerek modemin fişini çekip t...
Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Bugün fiber internet için gelen ekipten sonra mevcut çalışan internetim tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ilk görüştüğüm temsilci, benim adıma fiber başvurusu yapıldığını ve bu yüzden internetimin durdurulduğunu söyledi. 5 daki...
Türk Telekom üzerinden İstanbul Sultanbeyli’de kullandığım limitsiz fiber ev internetim 10 Nisan’dan beri, yani 19 gündür kesik. Yaşanan sorunun altyapı arızası olduğu söylenmesine rağmen verilen hiçbir tarihte bağlantı sağlanmadı ve hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte iki kez arıza ve şik...
Yorumlar