Fiber İnternet Kesintili Ve Yavaş Cayma Talebimiz Reddedildi

Türk Telekom'dan iş yerimize fiber internet bağlattık ancak bağlantı sürekli kopuyor, yavaşlıyor. Kısacası istikrarsız ve 100 MB'lik diğer internetimizden çok daha yavaş ve bu nedenle hâlâ onu kapatamadık. İlk 15 gün dolmadan sözleşmeden caymak istedik ancak kabul etmediler ve yüklü bir cayma bedeli talep ettiler. Konuşmalar kayıtlı sabit. Buraya gelen ekipler arızayı çözümleyemiyor ve özür dileyip gidiyorlar.
Türk Telekom'u aradığımızda internetiniz hızlı deyip geçiyorlar.
Hatta en sonki müşteri hizmetleri sorumlusu talebinize göre kayıt oluşturamam, internetiniz iyi deyip inanmadı bize ve suratımıza kapattı. Evet, suratımıza kapattı. Bunu her yerde dile getirip şikayetçi olacağız.

Hesap numaramız: 1786184689