Türk Telekom İnternet fiber

İstanbul Sancaktepe’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 3 aydır altyapı çalışmaları nedeniyle evimde internet hizmeti alamıyorum. Fiber altyapıya geçiş için müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle elektrikçi çağırıp kablo bağlantılarını yaptırdım, ardından port takımı için teknik servis gelmesi gerektiği ...

Türk Telekom ev interneti (24 Mbps) kullanıcısıyım. İstanbul Eyüpsultan Karadolap Mahallesi'ndeki adresimde, 10.10.2025 tarihinden bu yana yani 5 gündür internet hizmeti alamıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturmama ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen hiçbir teknik ekip gelmedi, arızanın ne ol...

Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet kullanıcısıyım ve son 10 gündür, özellikle son 1 haftadır her gece 3 saate varan internet kesintileri yaşıyorum. Bu kesintiler sırasında modemimde kırmızı internet ışığı yanıyor ve bağlantı tamamen kesiliyor. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yaşanan bu duru...

Türk Telekom 16 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Tekirdağ Ergene Cumhuriyet Mahallesi 1338 Sokak No:5 Daire:2 adresinde, müşteri numaram 1859126965. Yaklaşık 1 aydır evimde sürekli internet kesintileri yaşıyorum. Özellikle son bir haftadır ise tamamen internetsiz kaldım. Sorunu defalarca müşteri h...

14.10.2025 tarihinde TTNET fiber internet aboneliği için başvuruda bulundum ve başvurum aynı gün onaylandı. 1000 Mbps hızında internet için randevu oluşturuldu, ekiplerin gelip kurulumu yapacağı bildirildi. Ekipler randevu tarihinde geldiklerinde apartmanda fiber kablonun bulunduğunu, ancak kutu olm...

28.08.2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti taahhüdüm sona erdi. O gün müşteri hizmetleri tarafından arandığımda, başka bir operatöre geçeceğimi ve devam etmeyeceğimi açıkça belirttim. Buna rağmen internet hizmetim iptal edilmedi ve taahhütsüz şekilde devam ettirilmiş. Sonrasında kullanmadığım in...

Türk Telekom’dan Fiber 200 Mbps ev interneti hizmeti için 04.10.2025 tarihinde başvuruda bulundum. Kurulumun Ankara / Çankaya / Ayrancı mahallesindeki adresimde yapılması gerekiyordu. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen kurulum hiçbir şekilde gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalar...

Türk Telekom fiber internet altyapısı Ankara Beypazarı Başağaç Mahallesi Çam Sokak Kabaçam Sitesi g2 Blok No:1 Daire:1 adresinde tamamlanmasına rağmen, dün yaptığım abonelik başvurusu sonrası yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Başvuru sırasında 4440375 numarasıyla işlem yaptım ve herhangi bir e...

Türk Telekom Fiber internet hizmetim için bugün, Çekmeköy Soğukpınar Mahallesi’indeki adresime yeni modem kurulumu yapıldı. Bu işlem benim talebim olmadan, Türk Telekom tarafından aranarak gerçekleştirildi. Kurulum sırasında internetin 1 saat içinde aktif olacağı söylendi; ancak aradan 5 saat geçmes...

TTNET fiber internet hizmetimiz bir haftadan uzun süredir tamamen kesik durumda. Binamızda hiçbir dairede internet bağlantısı yok. Sorunun başlamasından sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik ve bina olarak arıza kaydı açıldı (Hizmet No: 7030638463). Ancak aradan geçen zamana rağmen herhangi b...

08.10.2025 ile 14.10.2025 tarihleri arasında Türk Telekom’dan aldığım 200 Mbps fiber internet hizmetini İstanbul Arnavutköy’de kullanamıyorum. Bu süre boyunca internet bağlantım tamamen kesildi ve halen evimde internetim yok. Aynı mahallede diğer kullanıcıların interneti sorunsuz şekilde çalışırken,...

01.10.2025 tarihinde Türk Telekom’un 100 Mbps limitsiz, 18 ay taahhütlü internet paketi için online başvuru yaptım. Ankara Etimesgut Topçu Mahallesi 1519. Sokak No:22 Şen Apartmanı Daire 3 adresinde oturuyorum. Başvurumun üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen hâlâ internetim bağlanmadı. Bu s...

12.10.2025 tarihinde Türk Telekom’un 100 Mbps fiber internet paketi için Mersin Toroslar ilçesinde online başvuru yaptım. 13.10.2025 tarihinde saat 13.00-18.00 arasında bağlantı yapılacağına dair SMS aldım, ancak o gün ne gelen oldu ne de arayan. Ertesi gün, 14.10.2025 tarihinde tekrar bağlantı için...

5 Ekim Pazar gününden bu yana Türk Telekom fiber internet başvurusu yapmak istiyorum. Ancak her aradığımda “sistemsel bir hata” olduğu ve adresimin sistemde bulunamadığı belirtiliyor, bu nedenle randevu verilemiyor. 2006 yılından beri aynı adreste (İstanbul, Bahçelievler, Hürriyet Mahallesi, Bacakoğ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim var, bilgim ve onayım dışında bugün adresime fiber için modem ve yanında bir kutu daha gönderildi. Modem bilgim dışında resimdeki gibi kapının önüne bırakılmış, nasıl bir hizmet anlayışı bu! Böyle bırakılır mı, şaka gibi gerçekten! Fiber'e geçiş talebim dahi yok,...

Edirne-Keşan'da ikamet ediyorum. İnternet hattımdaki sorunlar altı aydır çözülmedi. Teknik ekipler ilgisiz ve arıza/fiber dönüşüm randevularına ise gelinmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve problem bağlantıyla ilgili fiziki olmasına rağmen her defasında sorunlar anlık olarak çözüldü. Fat...

8 Eylül 2025 tarihinden beri Türk Telekom fiber internet nakil işlemi için bekliyorum. Nakil başvurusu yaptığım günden bu yana internet bağlantım kesildi ve defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece “gelecekler” denilerek oyalandım. Hiçbir şekilde tarafıma başvuru numarası v...

Sabah saatlerinde yeni evime internet bağlantısı için tüm işlemleri tamamlayıp, yetkili personel tarafından bizzat 13.30 – 18.00 için randevu teyidi aldım. Saha elemanı 13.30'da geleceğini teyit etti. 8 dakika sonra 444 0 375 numaralı telefondan gelen robot ses, randevu saatinizi 14.00'e alınacaktı...

Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. İzmir Bornova Ümit Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 9 Temmuz’dan bu yana evimde hiç internet bağlantısı yok. Sorunun giderilmesi için müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, arıza kaydı açıldı ve ekip yönlendirildi fakat herhangi bir çözüm s...

Türk Telekom fiber internet hizmeti için yaklaşık 1 ay önce yeni abonelik başlattım. 3 gün önce internet bağlantımda sorun yaşadım ve müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcileri, modemin ana kartının yandığını söylediler. Bu duruma itiraz ettiğimde ise “toz girmiş olabilir” gibi tat...

Türk Telekom 100 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 20 saattir hiç internet erişimim yok. Sorunun başladığı andan itibaren modemi kapatıp açmayı denedim ve müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri tarafıma bölgemde internet arızası olduğunu iletti. Kocaeli Körfez Himmetli Mah...

Türk Telekom’dan aldığım fiber ev interneti hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İnternet bağlantımız kurulumun yapıldığı ilk gün çalıştı, ancak ertesi gün tamamen kesildi ve yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerini ...

Türk Telekom TTNET Fiber 1.000 MB internet hizmetiyle birlikte sunulan limitsiz konuşma paketini 115 TL karşılığında satın aldım. Ancak, Eylül 2025 dönemine ait faturamda hem paket ücreti hem de o dönem içinde yapılan telefon görüşmeleri “limit aşımı” adı altında ayrıca faturalandırıldı ve yaklaşık ...