Türk Telekom İnternet fiber

20 yılı aşkın süredir TTNET müşterisiyim ve evden çalışan bir yazılımcı olarak internet bağlantısının benim için hayati öneme sahip olduğunu özellikle belirtmek isterim. 12 Ağustos 2025 tarihinde “fiber altyapıya dönüşüm” işlemi için 8.30–13.30 saatleri arasında ekip geleceği bilgisiyle süreç başlat...

Türk Telekom Fiber 1000 ev internetim 4 gündür tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve sadece beklemem gerektiği söylendi. İstanbul Kartal’da yaşıyorum ve arıza kaydım 5301****93 numarasıyla oluşturuldu. Ancak şu ana kadar herhangi ...

Türk Telekom’dan 1000 Mbps hızında, 18 ay taahhütlü fiber internet başvurusu yaptım. 8 Ekim 2025 tarihinde başvurumu gerçekleştirdim ve 11 Ekim için kurulum randevusu verildi. Ancak kurulum günü kimse gelmedi, arayan da olmadı. Ertesi gün müşteri hizmetlerini aradığımda, başvurumun iptal edildiğini ...

2 Ekim’de İstanbul Üsküdar’daki adresim için Türk Telekom fiber ev interneti başvurusu yaptım. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen henüz kurulum yapılmadı ve hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde sadece şikayet talebi ol...

2 Ekim’den bu yana Türk Telekom’dan fiber internet bağlantısı almak için başvuruda bulundum. Bu süreçte mevcut internetimi başka bir operatörden iptal ettirdim ve tamamen size güvendim. Ancak, başvurumdan beri ekipleriniz defalarca “geleceğiz, port açılacak, bakılacak” gibi gerekçelerle sürekli oyal...

Yaklaşık 1 yıl önce Türk Telekom’dan Van İpekyolu’ndaki evimize Fiber 100 internet paketi bağlattık. Başlarda herhangi bir sorun yaşamazken, son 45 gündür özellikle yatak odası ve çocuk odasında internete hiç bağlanamıyorum. Sorun sürekli devam ediyor ve evin diğer bölgelerinde de zaman zaman bağlan...

Türk Telekom evde internetim için Ordu'dan Bursa'ya nakil başvurusunda bulundum. 24.09.2025 tarihinde, 04.10.2025 tarihli randevu oluşturdular. Randevu oluşturulurken "Nakil ücreti 750 TL fakat randevu tarihine kadar yerine getirilmeyen nakil işlemler ücretsiz olarak yapılır" mesajı tarafıma iletild...

11 Eylül 2025 tarihinde, Türk Telekom 50 Mbps fiber ev interneti için online olarak yeni tarifeye geçmek istediğimi belirttim ve yeni modem talebinde bulundum. Modemin 5 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak yaklaşık 1 ay boyunca modem elimize ulaşmadı ve sonunda kendimiz gidip teslim almak zo...

Şanlıurfa Haliliye Karşıyaka Mahallesi 594. Sokak, bina 16'da yaşıyoruz. Apartmanımızda Türk Telekom fiber internet kullanıyoruz. Binada hiç kimsenin interneti çekmiyor. 10.10.2025'te internetimiz gitti ve 25.10.2025'te verileceği öngörülüyor. Bizler işlerimizi internetten yapıyoruz. Türk Telekom bi...

Yıllardır Türk Telekom ev interneti ve mobil hat kullanıcısıyım. İstanbul/Fatih’te ikamet ediyorum ve evimde limitsiz internet paketi kullanıyorum. 5 Ekim 2025 tarihinde modemim arızalandı, müşteri hizmetlerini aradım. Modemin garantisi dolduğu için yeni modem almam gerektiği söylendi. Sonrasında bö...

TTNET fiber internet hizmetimde 3 gündür kesinti yaşıyorum. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım. Kesinti başladığından beri müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ilk olarak cumartesi günü saat 20.00’de arızanın giderileceği söylendi, ancak pazar günü tekrar aradığımda yine 20.00 dendi ve bugün...

21 Nisan 2024’ten bu yana Kağıthane Nurtepe’deki adresimde Türk Telekom Evde Fiber Limitsiz internet hizmetini kullanamıyorum. Başvuru yaptığımda altyapı olmadığı, altyapı çalışması yapılacağı ve ardından internetin bağlanacağı söylendi. Sonrasında üç farklı ekip geldi, her biri farklı nedenler sund...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 24 Mbps hızında internet paketim bulunuyor ve İstanbul Bahçelievler’de ikamet ediyorum. Binamızda fiber modeme geçiş yapılacağı için yaklaşık 20 Eylül’den bu yana internet hizmeti alamıyorum. Bir aydır internetim tamamen kesik durumda. Bu süreçte müşteri hi...

Türk Telekom fiber internet başvurusu yaptım ve bugün iş yerime fiber kablo çekildi. Ancak eski internetim tamamen kesildiği gibi, yeni fiber internet bağlantım da henüz yapılmadı. Başvuru sırasında müşteri hizmetleri hiçbir kesinti yaşamadan yeni fiber interneti kullanmaya başlayacağımızı belirtmiş...

18.08.2025 tarihinde Türk Telekom fiber internet başvurusu yaptım. Yeni taşındığım Küçüksu Mahallesi Gülşefde Sokak No:20, Üsküdar/İstanbul adresindeki binada internet altyapısı olmadığı, ancak sokağımızda fiber altyapı bulunduğu belirtildi. Başvuru sırasında sürecin 24 aya kadar uzayabileceği söyle...

Türk Telekom fiber ev internetimi Urfa’dan Gaziantep Şehitkamil’e taşımak istedim. Ancak yeni taşındığım evde Türk Telekom altyapısı bağlı olmadığı için kabloyu benim çekmem gerektiği söylendi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, “Kabloyu bağlayın, gelip takalım” şeklinde yanıt aldım. Bunun üzerine ...

Türk Telekom fiber ev internetim bir haftadan uzun süredir sürekli olarak tamamen kesik durumda. Gaziantep Nizip’te yaşıyorum ve bu süre zarfında hiç internet hizmeti alamadım. Ayrıca, internet bağlantım arıza öncesinde de sürekli olarak kesiliyordu ve bu sorun uzun süredir devam etmekteydi. Müşteri...

Türk Telekom Fiber 100 Mbps taahhütlü ev interneti kullanıyorum. Diyarbakır’daki adresimde yaklaşık 3 haftadır internet bağlantım sürekli sorunlu; çoğu zaman hiç çekmiyor ve “kısıtlanmış ağ” uyarısı alıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, tarafıma çeşitli çözüm önerileri sunuldu ...

11 Ekim 2025 saat 14:12’den bu yana t Telekom 100 Mbps 12 ay taahhütlü fiber ev internet hizmetim tamamen kesik durumda. Daha önce de benzer kesintiler yaşamıştım, şu anda Çorlu Hürriyet Mahallesi’nde oturuyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece “üzerinde çalışıyoruz” şeklinde bir yanıt alı...

9 Ekim 2025 tarihinden beri Van Erciş’teki evimde kullandığım Türk Telekom Limitsiz Fiber 100 Mbps internet hizmetim tamamen kesildi ve 4 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Arıza kaydı oluşturdum (Müşteri No: 1780184755), ancak günlerdir sadece “teknik ekip tarafından incelenecek” denile...

11 Eylül tarihinde Susurluk Yeni Mahalle’deki yeni adresimize taşındıktan sonra, Türk Telekom 16 Mbps ev interneti için adres değişikliği ve fiber internet başvurusu yaptık. Ancak başvurumuzun üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen internetimiz hala bağlanmadı. Bu süreçte defalarca Türk Teleko...

10 Ekim’den beri İzmir Menderes Kasımpaşa Mahallesi’indeki adresimde Türk Telekom fiber ev internetim hiç çalışmıyor. Daha önce de benzer sorunları sık sık yaşamıştım ve bu durum artık ciddi anlamda mağduriyet yaratıyor. Yaşadığım kesinti sonrası müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturuldu...

2 Ekim’de Türk Telekom fiber internet başvurusu yaptım. 7 Ekim’de ekipler gelip modem kurulumu yaptı ve mevcut VDSL hattım iptal edilerek fiber bağlantı yapıldı. Ancak o günden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Modem kurulumu tamamlandı fakat internet bağlantım hiç gelmedi. Sorunun çözülmesi içi...