to read complaints and reviews, or file yours. 
28.04.2026 tarihinde saat 20.30 civarından itibaren Türk Telekom ev fiber internet aboneliğimde tamamen kesinti yaşıyorum. O günden bu yana, bugün 02.05.2026 olmasına rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum ve modem üzerindeki internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde “1 saat içinde, 2 saat içinde, en geç yarına çözülür” denilerek oyalandım. Bugün aradığımda ise bu kez yeni bir kesinti ve çalışma varmış gibi bilgi veriliyor, ancak 4,5 gündür internet kullanamadığımı söylememe rağmen net bir bitiş zamanı verilmiyor. Sistemlerinde kesinti süresi 5–6 saat gibi görünüyormuş gibi davranıyorlar, ancak ben yaklaşık 4,5 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum ve bu sürede adresime ya da binaya gelen hiçbir teknik ekip olmadı.
48 saat üzeri kesintilerde ücret düşümü yapıldığını söylüyorlar fakat bu kadar uzun kesintiye rağmen sanki yeni olmuş gibi göstererek süreyi kısa göstermeye çalıştıklarını düşünüyorum. 2024042777736 ve 7040090136 numaralı aboneliklerim için, 28.04.2026 saat 20.30’dan itibaren yaşadığım kesinti süresinin tamamının faturamdan eksiksiz olarak düşülmesini ve internet hizmetimin bir an önce kalıcı şekilde sağlanmasını talep ediyorum.
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık 6 aydır sürekli kopma sorunu yaşıyorum, son 10 gündür ise internet tamamen yok. Kahramanmaraş Onikişubat Kavlaklı Mahallesi’ndeki adresimde bu problemi yaşamama rağmen, aynı hattan internet alan komşularımın bağlantısı normal bir şekilde çalışıyor; so...
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında aldığım Fiber 50 paketimde 29 Nisan saat 08.30’dan beri internetim tamamen yok. Home office çalışan biri olarak işimi internet üzerinden yürütüyorum ve 48 saattir hiçbir şekilde çalışamıyorum, bu durum işimi kaybetmeme kadar varabilecek ciddi bir mağdur...
Türk Telekom’un 200 Mbps fiber ev internet aboneliğini kullanıyorum. 3 Şubat 2026 tarihinden itibaren, yani yaklaşık 10 gündür evimde hiç internet bağlantısı yok. Buna rağmen halen fatura ödemeye devam ediyorum. 1785382644 numaralı sabit internet müşterisiyim. Bu süre içinde defalarca Türk Telekom ...
Türk Telekom üzerinden İstanbul Şile’deki adresim için fiber internet başvurusu yaptım ve 22.12.2025 tarihi için kurulum randevusu verildi. Vardiyalı çalışan biriyim, bu nedenle 22.12.2025 günü için tüm planlarımı iptal ederek bütün gün evde kurulum ekibini bekledim. Randevu numaram 264191350 olmas...
Türk Telekom evde internet aboneliğimiz için Çatalca Ferhatpaşa Mahallesi S******* B***** Caddesi’indeki iş yerimizde 24.04.2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyoruz. Dışarıdaki kablonun kopuk olduğu tespit edildi, ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir onarım yapılmadı ve iş yerim...
Yorumlar