to read complaints and reviews, or file yours. 
Bodrum Türkbükü Mahallesi’nde bulunduğum adreste yaklaşık 2 gündür Türk Telekom altyapısı üzerinden verilen ev interneti hizmeti tamamen kesik durumda. Mahalle genelinde yaşanan bu kesintiyle ilgili altyapıdan sorumlu firmadan herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.
Biz internet hizmetini Digiturk üzerinden alıyoruz. Digiturk’ü aradığımızda yalnızca bir arıza kaydı açabildik, sonrasında ne tekrar arayabildik ne de tarafımıza herhangi bir geri dönüş yapıldı. Fiber altyapı veya alternatif bir altyapı sağlayıcısı seçme imkânımız da olmadığından tamamen mevcut altyapı sağlayıcısının sorunu ne zaman çözeceğini beklemek zorunda kalıyoruz.
Uzaktan çalışan biri olarak bu internet kesintisi nedeniyle ciddi zorluk yaşıyorum ve muhatap bulamadığımız için mağduriyetimiz artıyor. Türk Telekom ve Digiturk’ten, Bodrum Türkbükü’nde yaşanan bu internet kesintisinin acilen giderilmesini ve süreçle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom Bodrum Gölköy bölgesindeki ev internetimizle ilgili yaklaşık iki aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyoruz. Başlangıçta sık sık kopma ve erişim problemleri olurken şu an evimizde internet tamamen yok durumda ve hizmetten hiç faydalanamıyoruz. Bu süreçte müşteri hizmetlerini yaklaşık yed...
Muğla Bodrum’da oturduğum adreste yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom fiber internet altyapısı için bekliyorum. Altyapı hazır olmasına rağmen bir türlü internet hizmeti alamıyor, bağlantım aktif edilmiyor. Bu süre içinde hem Türk Telekom müdürlüğüne defalarca gidip görüştüm hem de müşteri temsilcileriyl...
Türk Telekom’un Muğla Bodrum’daki ev telefonu ve internet aboneliğimle ilgili 2 Mart gecesi saat 22.00 civarında hiçbir sebep yokken hem ev telefonum hem de internetim tamamen kesildi. Çevir sesi yok ve aynı anda internet bağlantım da gitti. Arıza için müşteri hizmetlerini aradığımda gerçek bir kiş...
10 Ocak’tan beri Muğla Bodrum’daki evimde Türk Telekom ev internetim hiç çalışmıyor. Arıza kaydı oluşturulmasına rağmen 1 ay boyunca ne bir çözüm üretildi ne de net bir bilgi verildi. Uzaktan çalışma yaptığım için internetin bu kadar uzun süre kesik olması işimi doğrudan olumsuz etkiliyor ve ciddi m...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde, fırtına sırasında binamızın dışındaki kablo koptu ve o günden beri internet hizmeti alamıyoruz. Sorun, Bodrum merkez Çarşı Mahallesi Cumhuriyet Caddesi’indeki adresimizde yaşanıyor. Bu arıza, ekiplerin 5–10 dakikada kolaylıkla çözebileceği bir sorun olmasın...
Yorumlar