5 Günlük İnternet Kesintisi Ve Çözüm Talebi

Türk Telekom fiber internet abonesiyim. 27’sinden beri evimde internet bağlantım tamamen kesik ve bugün itibarıyla 5 gündür hiç hizmet alamıyorum. Evden çalışıyorum ve internet olmadığı için işimi yapamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Arızanın başladığı günden bu yana çağrı merkezini defalarca, neredeyse her 5 dakikada bir arıyorum. Her aradığımda sadece “48 saat içinde çözülecek” denilmesine rağmen hiçbir ilerleme olmuyor, somut bir çözüm sunulmuyor ve kesinti hala devam ediyor.

Türk Telekom’un bu arızayı artık daha fazla oyalamadan acil olarak gidermesini ve internet hizmetimin bir an önce yeniden sağlanmasını talep ediyorum.