5 Günlük İnternet Kesintisi Ve Çözüm Talebi

Berke

02 Mayıs 21:41

Türk Telekom fiber internet abonesiyim. 27’sinden beri evimde internet bağlantım tamamen kesik ve bugün itibarıyla 5 gündür hiç hizmet alamıyorum. Evden çalışıyorum ve internet olmadığı için işimi yapamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Arızanın başladığı günden bu yana çağrı merkezini defalarca, neredeyse her 5 dakikada bir arıyorum. Her aradığımda sadece “48 saat içinde çözülecek” denilmesine rağmen hiçbir ilerleme olmuyor, somut bir çözüm sunulmuyor ve kesinti hala devam ediyor.

Türk Telekom’un bu arızayı artık daha fazla oyalamadan acil olarak gidermesini ve internet hizmetimin bir an önce yeniden sağlanmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Elif sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yedi Gün İnternetsiz Fiber Hizmet Ve Yanıltıcı Çözüm Bildirimi Üzerine Fatura İtirazı

Elif

Türk Telekom

20 Nisan 10:11

149

"Bugün arıza giderildi teşekkürler"

Yedi Gün İnternetsiz Fiber Hizmet Ve Yanıltıcı Çözüm Bildirimi Üzerine Fatura İtirazı

Türk Telekom Fiber İnternet Kurulum Gecikmesi Ve Yanıtsızlık

Arda

Türk Telekom

01 Mayıs 20:22

Türk Telekom’dan Muğla Milas’taki adresim için kendi adıma fiber sabit internet kurulumuna geldiler, ama sistemsel bir sıkıntı olduğunu ve yarım saat içinde internet geleceğini söylediler. Yarım saat geçtikten sonra aradığımda, internetimin 24 saat içinde kullanılabilir olacağı bilgisi verildi; anca...

Türk Telekom Fiber İnternet Kesintileri Kalıcı Çözüm Bekliyor

Hayriye

Türk Telekom

01 Mayıs 14:57

Türk Telekom fiber ev interneti kullanıyorum ve uzun süredir bağlantıda sık sık kopmalar yaşıyoruz. Özellikle bugün, 01.05.2026 tarihinde saat 14.00’ten itibaren internetimiz tamamen kesildi ve halen hizmet alamıyoruz. Bu durum günlük işlerimizi ve internet kullanımımızı ciddi şekilde aksatıyor. Mü...

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Kurulumunda Sürekli Randevu İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği

Mehmet

Türk Telekom

10 Aralık 2025 14:07

164

07.11.2025 tarihinde Türk Telekom’dan fiber internet başvurusu yaptım ve kurulum için 263450230 numaralı randevum oluşturuldu. 9 ve 10 Aralık tarihleri için iki kez randevu verilmesine rağmen belirtilen gün ve saatlerde adrese gelen giden olmadı, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Kurulum yapı...

1 Destek

Türk Telekom Fiber İnternet Kurulum Randevusunun Gerekçesiz Ertelenmesi Ve Yaşadığım Mağduriyet

Altan

Türk Telekom

16 Mart 20:56

223

16.03.2026 tarihinde Türk Telekom’dan fiber 500 Mbps internet ve Tivibu başvurusu yaptım. Başvuru sırasında müşteri hizmetleri yetkilisine eve yeni taşındığımızı ve internete acil ihtiyaç duyduğumuzu özellikle belirterek başvurunun aciliyetinin not düşülmesini rica ettim. Buna rağmen 19.03.2026 tari...

1 Destek

1 Yorum

Tüm Türk Telekom İnternet Şikayetlerini Gör