Anadolu Üniversitesi Açıköğretimde Yanlış Bölüm Kayıt Ve Ücret İadesi Talebi

Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi’nin sınavsız ikinci üniversite kapsamındaki başvurusunda bölüm seçimiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 16.10.2026 tarihinde saat 21.00 sularıydı ve başvuru sisteminin kapanmasına yaklaşık bir saat kalmışken, lisans programı olarak Sosyoloji bölümünü seçtiğimi düşünerek işlemlerimi yaptım. Aceleyle başvuruyu onaylayıp ödemeyi gerçekleştirdim, ardından kontrol ettiğimde ise kaydımın Sosyoloji lisans yerine Sosyal Hizmetler ön lisans bölümüne yapılmış olduğunu gördüm.

Ertesi gün hemen müşteri hizmetleri ve destek birimini arayarak bölümün düzeltilmesini talep ettim. Ancak bana bölüm değişikliği yapılamayacağı ve yatırmış olduğum ücretin iade edilemeyeceği söylendi. Ben Sosyal Hizmetler bölümünü istemiyorum, tercih etmek istediğim ve kariyer planı yaptığım bölüm Sosyoloji lisans programıdır.

Bu nedenle, Anadolu Üniversitesi sisteminde kayıtlı “Ferdi Yurdakul” adıyla yaptığım başvurunun, Sosyal Hizmetler ön lisans bölümünden başvuruda seçmek istediğim Sosyoloji lisans programına geçirilmesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum. Ödemesini yaptığım halde istemediğim bir bölümde kalmak istemiyorum, mağduriyetimin giderilmesini ve bölümümün Sosyoloji olarak düzeltilmesini rica ediyorum.