to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom üzerinden 100 Mbps fiber internet hizmeti kullanmaktaydım. 30 Nisan tarihinde adres değişikliği sebebiyle nakil talebinde bulundum, adres bilgilerim alındı ve geçiş başvurum oluşturuldu. Ancak daha sonra ekipler tarafından yeni adresimde “port yok” denilerek nakil işlemim iptal edildi.
Yeni adresim Tekirdağ ili Kapaklı ilçesi Yunusemre Mahallesi Necip Fazıl Sokak No: 35/4 olup, müşteri numaram 1783984234’tür. Müşteri hizmetlerini bu süreçte yaklaşık 5–6 kez aradım ve görüştüğüm tüm temsilciler sistemde port göründüğünü, nakil yapılabileceğini söylediler. Konuyla ilgili şikayet kaydı da açıldı ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Şu anda adres değişikliği sonrasında internet hizmeti alamıyorum fakat faturalandırma devam ediyor. İnternet üzerinden çalıştığım için günlerdir işimi yapamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Nakil işleminin bir an önce tamamlanmasını, gerçekten port yok ise bunun gerekçesinin açıkça tarafıma iletilmesini, internetsiz kaldığım süre boyunca haksız yere çıkarılan ücretlerin iptal edilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 100 Mbps paket kullanıyorum. Yaklaşık 3 ay önce adres değişikliği nedeniyle nakil talebi oluşturdum ancak aradan geçen 3 aya rağmen nakil işlemim hâlâ tamamlanmadı. Bu süre içinde yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece kayıt oluş...
14/10/2025 tarihinden bu yana Tekirdağ Kapaklı’daki evimde Türk Telekom 100 Mbps fiber internet hizmetinden yararlanamıyorum. Yaklaşık 30 gündür internet bağlantım tamamen kesik. Defalarca kez teknik desteği aradım, her seferinde ertesi gün internetin sağlanacağı söyleniyor ancak hiçbir çözüm sunulm...
Türk Telekom’dan 200 Mbps ev interneti kullanıyorum. Evimizi taşımamız nedeniyle Ağustos 2025 başında internet nakil talebinde bulundum ancak naklim yaklaşık 5 ay boyunca yapılmadı, bu sürede hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde f...
27 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom 100 Mbps fiber ev internetim için adres değişikliği nedeniyle nakil başvurusu yaptım. Aradan 8 gün geçmesine rağmen, her seferinde randevu oluşturulup ekipler gelmiyor ve işlem sürekli iptal edilip yeni başvuru yapmam isteniyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de...
Türk Telekom üzerinden 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Taşınma sebebiyle yaklaşık bir ayı aşkın süredir internet nakli talebim olmasına rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadım. İlk nakil talebimizi 8 Aralık’tan daha önce bir tarihte açtırdık, ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ne randevu ver...
Yorumlar