to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Nisan 2026 tarihinde Türk Telekom ev internet aboneliğim için nakil talebinde bulundum, port olmadığı tarafıma bildirildi. Sonrasında bana uzun uzun fiber hat kullanabileceğim anlatıldı, bunu kabul ettim. 26 Nisan 2026’da mesaj ile 27 Nisan 2026 günü 13.30–18.00 saatleri arasına kurulum randevusu verildi ancak gelen olmadı. Şikayet oluşturdum, sadece özür mesajı gönderdiler.
Ardından 28 Nisan 2026 için 08.30–13.30 saatleri arasına yeni randevu verildi, yine gelen olmadı. 29 Nisan 2026’da bu kez 13.30–18.00 saatleri arası için randevu tanımlandı, ona da kimse gelmedi. 1 Mayıs ve 2 Mayıs tarihlerinde de birkaç kez mesaj atıldı ancak ne gelen oldu ne de işlem yapıldı. Defalarca randevu verilmesine rağmen hiçbirine uyulmadı ve hâlâ bağlantım yapılmadığı gibi, cayma hakkımı kullanarak iptal etmek istediğimde de süreç bir türlü tamamlanmıyor. 8848968636 numaralı sözleşmem hâlâ sonlandırılmadı.
Bu kadar aksayan randevular, yaşadığım zaman kaybı ve mağduriyet nedeniyle, Türk Telekom ev internet aboneliğimin 8848968636 numaralı sözleşme kapsamında derhal iptal edilmesini ve tarafıma hiçbir şekilde cayma bedeli veya ek ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.
Türk Telekom iş yeri internet aboneliğim, sabit telefon hattına bağlı olarak yıllardır sorunsuz şekilde devam ediyordu. Sabit telefonu artık kullanmadığım için kapattım ve kapatma işlemi sırasında internet bağlantımın otomatik olarak yalın internete geçirileceği bilgisi tarafıma verildi. Ancak kendi...
Türk Telekom evde internet abonesiyim. Antalya Muratpaşa ilçesi Bayındır Mahallesi’indeki adresimde, hiçbir talebimiz olmadığı halde binanın mevcut internet hattı iptal edilerek “fiber dönüşüm” gerekçesiyle binaya fiber kablo çekildi. Ancak yeni hat çalışır duruma getirilmeden eski hattın iptal edil...
İstanbul Maltepe’de ikamet ediyorum ve Türk Telekom sabit internet ile Tivibu aboneliklerim bulunmaktadır; her ikisine dair taahhüdüm devam etmektedir. Binamıza fiber altyapı geldikten sonra herhangi bir başvuru yapmamış olmama rağmen tarafıma “fiber internete geçiş başvurunuz alınmıştır, şu tarih v...
Türk Telekom'dan almakta olduğum 8834076836 numaralı internet hizmetiyle ilgili bir problemim vardır. Başka ile taşınmam nedeni ile ön nakil talebi oluşturdum. Adresimde alt yapının olmadığı söylendi ve internet hizmetim askıya alındı. Daha sonra alt yapının geldiğini söylediler ve ben talebimi ipta...
Türk Telekom’dan Samsun Tekkeköy’deki adresim için ev interneti başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen kurulum için gelen olmadı. Bu süre içinde tarafıma birkaç kez randevu mesajı gönderildi, belirli gün ve saat aralıkları verildi ancak hiçbir randevu saatinde kimse gelmedi. R...
Yorumlar