to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom fiber ev interneti kullanıyorum ve 22 Mayıs Cuma gününden önce başlayan bir arıza nedeniyle yaklaşık 5 gündür evimde internet yok. Kütahya Yıldırım Beyazıt Mahallesi’indeki adresimde bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sürekli sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum. Sadece sorunun çözülmesi beklenen tarih sürekli erteleniyor.
Evde online derslere bağlanmam gerekiyor ve internet kesintisi nedeniyle ciddi şekilde mağdur durumdayım. Hem dersler aksıyor hem de ne zaman çözüleceğine dair net bir bilgi alamıyorum.
Türk Telekom’dan, yaşanan kesinti ile ilgili olarak doğru düzgün, net bir açıklama yapılmasını ve hangi tarihe kadar sorunun çözüleceğinin açıkça bildirilmesini talep ediyorum. Sürekli ertelenen, belirsiz bilgiler yerine, sorunun ne olduğu ve kesin çözüm tarihinin tarafıma açıklanmasını istiyorum. 8
15.12.2025 tarihinde Kütahya Merkez Yenidoğan Mahallesi Sözler Sokak No:50, Kat:3 adresimde kendi adıma Türk Telekom fiber ev interneti başvurusunda bulundum. Ertesi gün, 16.12.2025 tarihinde ekipler bağlantı için adresime geldiler; ancak binanın dışına yeni konulan fiber kutusunda arıza olduğunu sö...
10 Aralık 2025’ten beri Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim tamamen kesik. Beş gündür evimde internet yok ve bu kadar uzun süre hiçbir hizmet alamamama rağmen kimsenin bu sorunu gerçekten ciddiye almaması kabul edilemez bir durum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde ...
Türk Telekom fiber internet abonesiyim. Bu ay içerisinde ikinci kez genel arıza gerekçesiyle uzun süre internet kesintisi yaşıyorum. Geçen hafta 4 gün, şu anda ise 2 gündür internetim yok ve toplamda yaklaşık 6–7 güne yakın süre boyunca internet hizmetinden yararlanamadım. Evden çalışan biri olarak ...
Türk Telekom fiber internet abonesiyim. 27’sinden beri evimde internet bağlantım tamamen kesik ve bugün itibarıyla 5 gündür hiç hizmet alamıyorum. Evden çalışıyorum ve internet olmadığı için işimi yapamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Arızanın başladığı günden bu yana çağrı merkezini defalarca, ne...
Yorumlar