Türk Telekom İnternet fiber internet

Bir Aydır Süregelen İnternet Kopması – Sorun Çözülemiyor, Mağdur Ediliyorum. Yaklaşık bir aydır internet bağlantımda sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun hala çözülemedi. Altyapı kontrolleri yapıldı, herhangi bir sorun olmadığı belirtildi. Fiber kablo yenide...

Türk Telekom Fiber 100 Evde İnternet paketimi iş nedeniyle şehir değişikliği yaptığım için nakil ettirmek istedim. Müşteri numaram: 1798194519. Nakil talebimi ilettikten sonra iki kez müşteri hizmetlerini arayarak bilgi aldım. Her iki aramada da, eski cihazı herhangi bir Türk Telekom bayisine teslim...

Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom ev interneti hizmetinde ciddi hız düşüklüğü ve bağlantı kopması sorunları yaşıyorum. Modemin hemen yanında olmama rağmen internet çekmiyor ve bağlantı sürekli kesiliyor. Bu sorunlar nedeniyle interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Mahallemize fiber internet altyapı...

08.11.2025 tarihinden bu yana İstanbul Esenyurt’taki adresimde Türk Telekom fiber internet hizmetim tamamen kesildi. Binaya gelen fiber kablonun kopması nedeniyle internet bağlantısı hiç yok. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve arıza kaydı oluşturdum (Kayıt No: 1780860006...

Türk Telekom 200 Mbps limitsiz fiber ev interneti kullanıcısıyım. 5 gündür evimde internet bağlantısı tamamen yok. 10 Kasım’dan bu yana yaşadığım bu sorun için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, sadece bir kez arıza kaydı oluşturuldu ve tekrar müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Müşteri...

Yaklaşık 1 aydır Balıkesir ili Karesi ilçesindeki evimde Türk Telekom ev interneti hizmeti alamıyorum. Eski internet hattımızı koparıp yeni fiber internet bağlantısı yapacaklarını söylediler, ancak yeni bağlantı bir türlü sağlanmadı. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım ve bir kere Türk Te...

Türk Telekom evde internet hizmetiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Fiber altyapı ve kesintisiz hız vaat edilmesine rağmen, internet bağlantım tüm gün boyunca yoktu. Aramasak herhangi bir bilgilendirme ya da özür mesajı bile gelmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda ise bir yandan arıza olduğu,...

Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom fiber internet hizmetimde sürekli olarak düşük hız sorunu yaşıyorum. İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde, günün her saatinde internet hızım vaat edilen seviyenin oldukça altında kalıyor. Bu durum hem günlük işlerimi hem de internet kullanımımı ciddi şekilde olumsuz et...

Yaklaşık 3-4 aydır Türk Telekom ev internetimde sürekli kopmalar ve aşırı hız düşüklüğü yaşıyorum. Video bile açamaz hale geldim. Bu süreçte fibere geçiş başvurusu yaptım, ancak yaklaşık 3-4 ay boyunca verilen hiçbir randevuya ekipler gelmedi. Sonunda birkaç gün önce fiber kurulumu yapıldı, fakat hâ...

13 Kasım’da Türk Telekom evde fiber internetimi bağlattım. Ancak bağlantıdan bir gün sonra, bugün saat 4.30 civarında internet tamamen kesildi ve yaklaşık 6 saattir erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydı oluşturuldu ancak sadece “dönüş yapılacak” denildi ve henüz ...

İstanbul Esenyurt, Mehmet Akif Ersoy Mahallesi 2014 Sokak No:28 adresinde, binamızdaki tüm daire sakinleriyle birlikte 13 Kasım’dan bu yana Türk Telekom fiber internet hizmetinden yararlanamıyoruz. İnternet kesintisi bina genelinde ve çevremizde de mevcut. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini üç ke...

İnternet hizmetini hali hazırda almış olduğum adresimde TTNET tarafından fiber dönüşüm çalışmaları yapılmış olup hat kapımıza kadar gelmiştir. Yine TTNET ten aldığımız bildiri ile belirli bir zaman sonra daire içindeki bakır hat ile hizmet sağlanamayacağı, fiber dönüşüm yaptırmam yönünde bilgi payla...

Eylül ayından bu yana Türk Telekom internet nakil işlemim bir türlü tamamlanmadı. Yeni taşındığım Tokat/merkez adresimde Türk Telekom altyapısının fiber olduğunu belirtmelerine rağmen, gelen ekipler her seferinde fiberden sinyal alamadıklarını söyleyip herhangi bir işlem yapmadan ayrılıyorlar. Binad...

TTNET’ten 1000 Mbps limitsiz fiber internet hizmeti satın aldım, ancak ilk günden beri hem hız çok düşük hem de sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum. Talep edilen hızın neredeyse yarısını bile alamıyorum ve bu sorun günün her saatinde devam ediyor. Hizmet numaram: 1795076946, adresim Tekirdağ Ergene...

7024086180 numaralı ev interneti aboneliğim için 3 Kasım 2025 tarihinde Malatya Yeşilyurt’a fiber internet nakil işlemi başvurusu yaptım. Üzerinden 12 gün geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı ve internet hizmeti alamıyorum. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, ancak her sef...

12 Kasım 2025’ten beri Türk Telekom Fiber 100 ev internetim tamamen kesik durumda. 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen yalnızca bir kez canlı bir temsilciyle görüşebildim, diğer tüm aramalarımda ise telesekreterle iletişim kurmak zorun...

Türk Telekom 'Mobiliye Fiber Avantaj Kampanyası_7' ev interneti kullanıcısıyım. 2 gündür Ağrı Tutak Pınar Mahallesi'nde internet kablomuz sokakta yere düştü ve bağlantı sağlayamıyoruz. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, ekiplerin geleceği söylendi fakat iki gündür herhangi bir müdahale yap...

Merhaba, Türk Telekom ekipleri fiber altyapı oluştu diyerek, otomatik randevu oluşturarak eve fiber modem getiriyorlar, bu fiber kabloyu evin ortasında geçirerek koltuğun üzerine montaj yapıyorlar. Eski DSL modemin bulunduğu yere konulmasını talep etmeme rağmen ısrarla ilgilenilmiyor. DSL modemin y...

10 gün önce Türk Telekom fiber internet aboneliğine geçiş yaptım. Abonelik başlangıcından bu yana her gün, saatlerce süren ve rastgele zamanlarda gerçekleşen internet kopmaları yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca arayarak arıza kaydı oluşturdum, fakat ertesi gün arıza kaydı kapatılıyor ve soru...

12/11/2025 tarihinde Türk Telekom tarafından fiber internet altyapısı için adresimde kablo yenileme işlemi yapıldı ve yeni fiber modem getirildi. Sonrasında 17/11/2025 tarihine randevu verildi, ancak bu randevum sürekli iptal edildi. En son 01/12/2025’e randevu verildi fakat yine iptal edildi. İptal...

Türk Telekom 24 Mbps VDSL internet hizmeti kullanıyorum. İstanbul/EyüpSultan’daki adresimde yaklaşık 1 aydır internet sinyali alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım; bana VDSL sinyali verilmeyeceğini, fiber altyapıya geçmem gerektiğini söylediler. Bunun üzerine fiber başvurusu yaptım, anc...

Türk Telekom 100 Mbps limitsiz fiber ev interneti kullanıyorum. 4 Kasım 2025’ten beri internet bağlantım tamamen kesik durumda. Arıza kodum: 5347****23. Kesinti sadece bizim evde yaşanıyor, bölgesel bir sorun yok. 6 Kasım’da teknik servis gelmiş fakat o gün evde değildik. 12 Kasım’da tekrar gelmel...