to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Kesintisi İşime Engel Oluyor Ve Tazminat Talep Ediyorum
Türk Telekom ile 18 ay taahhütlü 1000 Mbps fiber internet sözleşmesi yaptım. Yaklaşık 15 gün boyunca hiçbir sorun yaşamadan internetimi kullandım. Ancak 15. Günden itibaren internetim tamamen kesildi ve cuma gününden bu yana İstanbul Kağıthane’de bulunan adresimde internet hizmeti alamıyorum.
Online çalışan biriyim ve bu kesinti nedeniyle işime devam edemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Her aradığımda farklı saatler söyleniyor, sabah aradığımda akşam 11’de gelecek deniliyor, akşam aradığımda sabah 11’de gelecek deniliyor ancak günlerdir somut hiçbir çözüm üretilmedi, internet hâlâ yok. Maddi hasarımın ay sonu faturasına yansıtılacağı söyleniyor fakat sonuçta ben hâlâ internetsizim ve çalışamıyorum.
18 ay taahhütlü yaptığım bu sözleşmeye göre her gün kesintisiz internet hizmeti almam gerekirken, günlerdir hizmet alamıyorum. İnternetimin acilen yeniden aktif edilmesini ve internetsiz kaldığım süre boyunca online çalışamadığım için oluşan maddi kaybımın tazmin edilmesini talep ediyorum.
