Fiberde Efsane Fırsat Paketi Düşük Hız Ve Çözüm Süreci Belirsiz
"Bölge çalışanına özverisinden dolayı teşekkürler"
"Bölge çalışanına özverisinden dolayı teşekkürler"
Türk Telekom ev tipi ADSL internet abonesiyim ve yaklaşık 450 haneli bir köyde yaşıyorum. 06.07.2026 tarihinden beri evi...mde internet hizmeti tamamen kesik durumda. Aynı gün kesinti yaşandığı anda Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, temsilci bir şikayet kaydı oluşturduğunu ve şu an yapılacak bi
Yaklaşık 1 yılı aşkın süredir evimde Türk Telekom fiber internet kullanıyorum. 14.07.2026 tarihinde modemimin internet ı...şığı kırmızı yanmaya başladı ve o günden beri internet bağlantım tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde internet kullanamıyorum. Aynı gün arıza kaydı açtırdım ve 5761****73 numaral


Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve fiber internet hizmetimde uzun süredir sürekli kesintiler yaşıyorum. İnternet ba...ğlantım tamamen yok, modemimde internet ışığı kırmızı yanıyor ve hizmetten faydalanamıyorum. 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her aradığımda bölgemde gene

Türk Telekom fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 21 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen her gün farkl...ı, tutarsız bilgiler verilerek sorun çözülmüyor. Gaziantep Şehitkamil’de bulunan adresimde kayıtlı 1785044577 numaralı hattım üzerinden hizmet alıyorum. Bu süre içinde Türk Teleko

Yaklaşık sekiz yıldır Türk Telekom ev internet müşterisiyim. Daha önceki adresimde fiber interneti sorunsuz kullanırken,... yeni adresime taşınırken 1000 TL taşıma ücreti ödedim. 22 Haziran’dan beri bu hattı kullanıyorum, 9 Temmuz’dan bu yana ise, yani yaklaşık 21 gündür ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu sü



"Yeni bir teknik ekip gönderip arızayı giderdiler. Teşekkür ederim"

Türk Telekom’dan İstanbul Bahçelievler Yenibosna adresimde limitsiz fiber ev interneti hizmeti alıyorum. Hizmet numaram ...1787733939’dur. 10 Temmuz 2026 tarihinden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde genel bir arıza olduğu söyleniyor ancak bu arız
TTNET aboneliğimin nakil işlemi kapsamında yeni adresime internet taşınmasını talep ettim, başvurumu 19 Temmuz’da yaptım.... Aradan geçen süreye rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı ve bu süreçte hiç internetim olmadı. Adresime gelen ekipler binaya fiber kutu konulması gerektiğini söyleyip işlem yapm
TTNET üzerinden 50 Mbps limitsiz fiber internet hizmeti kullanıyorum. Oturduğum bölgede devam eden inşaat çalışmaları sı...rasında kepçe ve iş makineleri kazı yaparken internet kabloları koparılıyor. 07.05.2025 tarihinde yine iş makineleri kabloları kopardı ve o günden beri binadaki tüm komşularla birl
Türk Telekom’dan aldığım 1000 Mbps limitsiz fiber ev interneti hizmetim 20 Haziran’dan bu yana, yani yaklaşık 51 gündür ...tamamen kesik durumda. Bu süre içinde evimde hiç internet erişimi olmadı. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak sistem üzerinden sürekli arıza kaydı oluşturuluyor ve en son 178729702
Türk Telekom üzerinden aldığım fiber internet ve TV hizmetim 22 Temmuz 2026 günü saat 15.37’de başlayan arıza nedeniyle ...31 Temmuz 2026 tarihi itibarıyla hâlâ çalışmıyor. On gündür evde ne internet ne de TV hizmeti alamıyorum. Evden çalışan bir vatandaş olarak bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım ve i
Uzun süredir Türk Telekom’un VDSL altyapısını kullanıyorum. İzmir Karabağlar, Umut Mahallesi, 3850 Sokak’ta ikamet ediyo...rum ve bölgemizde hâlâ fiber altyapı bulunmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Mevcut koşullarda en fazla 75 Mbps’lik paketi kullanabiliyorum ve bu paket için aylık 820 TL ödüyor

Türk Telekom’da sabit 100 Mbps sınırsız evde internet abonesiyim. 28 Temmuz’da nakil başvurusu yaparak internetimi yeni ...taşındığım adrese almak istedim. Yeni binada fiber altyapı olmadığını, VDSL üzerinden hizmet verilebileceğini kabul ettim. Ancak bina girişindeki Türk Telekom kutusundan daire kapı
"31 Temmuz tarihinde arıza elemanları gelip bozuk kartı değiştirdiler ve bakır internet ile ilgili sorunlarımız çözüldü. Fiberin komşunun manhole'undan bize çekimini ben kendim gelecek hafta kendi elektrikçim ile halledeceğim."
Evimizin sokağına fiber altyapısı 2025 yılında yapıldı. Ancak bir şekilde bizim (müstakil ev) fiber kablomuz yan komşumu...zun metal kutusuna (manhole) bırakıldı ve bizim kutumuza çekilmedi. Sitedeki projeye bakan elemanınız (T**** T****) ile birkaç defa görüştüm ve belki 2026’da çekilebileceğini söyle
Konya ili Karatay ilçesi Emirgazi Mahallesi Tüzel Sokak’ta ikamet ediyorum. Karatay Belediyesi’nin bölgemizde yaptığı as...falt çalışması sonrasında 23.07.2026 tarihinden itibaren Türk Telekom fiber internet hattımda kesinti yaşanmaya başladı ve o tarihten bu yana internet hizmeti alamıyorum. Türk Tel
Uzun süredir hem ev hem de iş yerimde Türk Telekom fiber internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 6–7 aydır iki adreste d...e internet bağlantım gün içinde sürekli kopuyor, doğru düzgün internetten faydalanamıyorum. Buna rağmen faturalarımı düzenli olarak ödüyorum ancak ödediğim ücretin karşılığında ver
Türk Telekom ev fiber internet aboneliğimde 25.07.2026 sabahından beri evimde internet yok. Beş gündür tamamen internets...iz durumdayız. Müşteri hizmetlerini her gün aramamıza rağmen her seferinde sadece saat verip erteliyorlar. Bir gün akşam 8’de gelecek deniyor, akşam aradığımızda bu kez sabah 8’e
İzmir Konak ilçesi Saygı Mahallesi Barış Caddesi’nde bulunan evimde Türk Telekom’un fiber internet hizmetini kullanıyoru...m. 28 Temmuz Salı gününden bu yana, yani 3 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Mahallede yapılan bir çalışma sırasında internet kabloları zarar gördü ancak buna rağm
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Yalın 50 Mbps Fiber Hızla Tanışma Kampanyası 3 kapsamında aldığım internet hizmeti... evde sürekli kopuyor ve modemden hiçbir şekilde çekmiyor. Parasını ödediğimiz hizmetten kesinlikle faydalanamıyoruz. Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve gün boyu bağlantı kopuk
Türk Telekom üzerinden aldığım evde fiber internet hizmetimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Daha önc...e yaşadığım ilde fiber altyapı vardı ve bu hizmeti sorunsuz kullanıyordum. 15 Temmuz’da farklı bir ile taşındım ve yeni adresimde sadece ADSL altyapı olduğunu, fiber altyapı bulunm
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 100 Mbps paket kullanmama rağmen bir haftadan uzun süredir ciddi hız düşüklüğü v...e sık bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Çoğu zaman hız testi bile başlatamayacak kadar yavaş bir internetle karşılaşıyorum ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu durumla

Türk Telekom’la yazlığımda kullanmak için Prime Fiber ev interneti aboneliğim bulunuyor. Yazlığım Balıkesir ili Erdek il...çesi Ocaklar Mahallesi’nde. Tüm kış boyunca yazlıkta hiç kalmamama rağmen interneti kullanmadan düzenli olarak fatura ödedim. Yazlığa 26 Temmuz’da geldim ve geldiğim gün itibarıyl
Uzun süredir Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps’ye kadar limitsiz yalın fiber internet aboneliğimde 10.06.2024 tarihinden... bu yana internet hizmeti alamıyorum. Alt kattaki dükkanın tadilatı sırasında daireme gelen fiber kablo koptu ve bu durum tamamen bizim dışımızda gerçekleşti. Bu süreçte defalarca