İzmir Karabağlar’da Fiber Altyapı Yokluğu Ve Düşük İnternet Hızı Şikayeti

Uzun süredir Türk Telekom’un VDSL altyapısını kullanıyorum. İzmir Karabağlar, Umut Mahallesi, 3850 Sokak’ta ikamet ediyorum ve bölgemizde hâlâ fiber altyapı bulunmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Mevcut koşullarda en fazla 75 Mbps’lik paketi kullanabiliyorum ve bu paket için aylık 820 TL ödüyorum. Buna rağmen pratikte hız testlerinde yaklaşık 50 Mbps indirme ve 13 Mbps yükleme hızları görüyorum.

Günümüzde birçok bölgede 500 Mbps ve 1000 Mbps gibi yüksek hızlı fiber internet hizmeti sunulurken, bizim bölgemizde yıllardır fiber altyapı çalışması yapılmaması hem iş hem de günlük kullanımımı olumsuz etkiliyor. İnterneti aktif olarak kullanıyorum; özellikle yüksek boyutlu dosya indirme ve yükleme, çevrim içi oyun ve diğer internet hizmetlerinde mevcut hız ve altyapı yetersiz kalıyor.

Ben Türk Telekom müşterisi olsam da, bölgemize fiber altyapı gelmesi halinde 1000 Mbps hızında fiber internet kullanmak istiyorum. Ancak şu an altyapı eksikliği yüzünden bu hizmetten yararlanamıyorum. Aynı ücretleri ödememize rağmen başka bölgelerdeki kullanıcılar çok daha yüksek hızlardan faydalanırken, bizim bölgemizin hâlâ geri planda kalması adil bir durum değildir.

Türk Telekom’dan, İzmir Karabağlar, Umut Mahallesi, 3850 Sokak ve çevresi için fiber altyapı yatırımının planlanmasını, bölgemize yönelik net bir çalışma takvimi oluşturulmasını ve bu planlama hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.