Türk Telekom İnternet fiber internet

5 Kasım 2025 tarihinden bu yana İstanbul Esenler’deki evimde Türk Telekom fiber internet hizmetinden yararlanamıyorum. Sorunu bildirmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda arızanın genel bir problem olduğu ve belirli bir tarihte çözüleceği söylendi. İlk olarak 6 Kasım’da düzel...

Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber ev interneti başvurusu yaptık. Yaklaşık 2 haftadır her gün randevu mesajı geliyor fakat kimse kuruluma gelmiyor ve bilgimiz dışında kurulum talebimiz iptal ediliyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtik. Adresimizi bulamadıkları için talebimizin...

09 Kasım 2025 Pazar günü 100 Mbps 18 ay taahhütlü Türk Telekom fiber internet paketi için müşteri hizmetleriyle sözleşme yaptım. Kurulum randevum 19 Kasım 2025 tarihinde 13:30-18:00 saatleri arasına verildi (Başvuru No: 261731692, Randevu Kodu: b001). Ancak belirtilen gün ve saatte hiçbir ekip gelme...

19 Kasım 2025 tarihinde saat 15.39’da Aydın Nazilli’de kullandığım Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet hizmetim kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda en geç saat 21.00’de internetin geleceği söylendi. Ancak belirtilen saate kadar internet gelmediği için tekrar aradım. Yaklaşık 6 saat boyunca i...

18 Ekim 2025 tarihinden itibaren Ankara Altındağ’daki evimde kullandığım 50 Mbps limitsiz yalın internet hizmetim kesildi ve artık kullanılamayacağı belirtildi. Bunun üzerine Türk Telekom fiber internete geçiş için başvurdum. Ancak kurulum için verilen randevular sürekli ertelendi: 8 Kasım’dan 11 Ka...

19.11.2025 tarihinde, Türk Telekom fiber internet dönüşümü için evime teknik personel gönderildi. Personel, modemi yerinden taşımak istedi ancak modeme bağlı Tivibu cihazı nedeniyle bu mümkün değildi. Modemin yerinin değişmemesi gerektiğini belirtmeme rağmen, "Tivibu'yu değiştirin" gibi mantıksız ön...

17/11/2025 tarihinde Türk Telekom Karabağlar şubesine giderek kimliğimle başvuru yaptım ve 100 Mbit limitsiz fiber internet aboneliği için bir evraka imza attım. Ancak sözleşmeyi okumama izin verilmedi ve bana herhangi bir kopya da verilmedi. 2 gün sonra, fiyatın yüksek olduğunu fark ettiğim için ha...

Türk Telekom 100 Mbps internet kullanıcısıyım. Ancak sistem üzerinden benim iznim ve onayım olmadan fiber altyapıya geçiş başvurusu yapılmış ve teknik servis yönlendirilmiş. Dün akşamdan itibaren internetim kesik kesik geliyordu, bugün saat 15.00’ten beri ise tamamen internetsiz kaldım. 7044042484 n...

Türk Telekom ev internetimi 24 Mbps’den fiber altyapıya geçirmek için başvuruda bulundum. 20.11.2025 tarihi için randevu aldım. Ancak 18.11.2025’te aranarak o gün içinde gelip gelemeyecekleri soruldu. Çalıştığım için 20.11.2025’te müsait olacağımı belirttim. Bunun üzerine 19.11.2025’te öğleden sonra...

13 Kasım 2025 tarihinde TTNET ev interneti arıza ve fiber internet için başvuru yaptım. Ancak randevuya hiçbir şekilde uyulmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İlk olarak müşteri hizmetleriyle görüşmemde o an aktif olan internetimin verilen randevu tarihine kadar aktif olacağı ve f...

8 Kasım tarihinde 7120450591 numaralı başvuruyla Maltepe/İstanbul adresim için TTNET fiber internet başvurusu yaptım. 19 Kasım’a kurulum randevusu verilmesine rağmen, ilgili tarihte ekipler gelmedi. Ayrıca neden gelinmediğiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, aranmadım. Çağrı merkezini arayar...

17 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom tarafından fiber dönüşüm için arandım. “2 dakikaya ekip sizde” denilmesine rağmen kimse gelmedi. Yaklaşık 10–15 dakika sonra ise mevcut VDSL hattım tamamen kesildi ve modemimde DSL ışığı bir daha yanmadı. Durumu sağlayıcım olan TurkNet’e ilettiğimde, hattımın Tü...

Türk Telekom, evde internet aboneliğimi fiber altyapısına taşıdığı günden beri internet bağlantım kesildi. 1 ay oldu ancak halen sorunum çözülmedi. İlk günden beri sorunun genel arıza olduğunu ve bu yüzden de bireysel arıza kaydı açamayacaklarını, arızanın bir sonraki gün çözüleceğini söylüyorlar. B...

Türk Telekom Fiber internet kullanıcısıyım ve Home ofis olarak çalışıyorum. Son 4 gündür sürekli internet kopmaları ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Bu sorunlar nedeniyle işimi yapamıyor, mağdur oluyorum. Her ay düzenli olarak fatura ödüyorum ve yıllardır Türk Telekom müşterisiyim. Sorun başladığından ...

Türk Telekom 1000 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Geçtiğimiz hafta Cuma günü saat 16:00 civarında internet bağlantım aniden kesildi ve o zamandan beri hiç gelmedi. Modemde sürekli olarak kırmızı ışık yanıyor. Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “genel arıza” olduğ...

18.11.2025 sabahından beri Ümraniye, Yamanevler Mahallesi'indeki evimde Türk Telekom fiber internet hizmetim çalışmıyor. Modemi defalarca kapatıp açmama rağmen bağlantı gelmiyor, sadece Wi-Fi ağına bağlanabiliyorum ama internet erişimi yok. Müşteri numaram: 8838998306. Daha önce bu tarz bir sorun ...

27 Ekim’de Türk Telekom’a taşınma nedeniyle yalın 100 Mbps’ye kadar limitsiz fiber internet paketim için nakil başvurusunda bulundum. 23 gündür Ümraniye/İstanbul, İnkılap Mahallesi Fevzipaşa Caddesi No:52 Kat:3 Daire:3 adresimde internetimin taşınmasını bekliyorum. Bu süre zarfında toplam 16 defa mü...

Türk Telekom Fiber 1000 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 13 Kasım’dan beri, yani 6 gündür internet erişimim tamamen kesildi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum (Kayıt No: 5359****83) ve Beylikdüzü’indeki şubeye gidip durumu bildirdim. Ayrıca sadece benim değil, sokağımd...

Türk Telekom TTNET üzerinden aldığım 1000 Mbps limitsiz fiber gameon paketinde yaklaşık 4 aydır her gün ciddi jitter ve bufferbloat sorunları yaşamaktayım. Sadece Cat7 ethernet kablosu ile masaüstü bilgisayarıma bağlı şekilde online oyun oynuyor ve yayın açıyorum. Bilgisayarımda GPU: 4070 Ti, CPU: 7...

Türk Telekom’dan yaklaşık iki hafta önce 100 Mbps fiber ev interneti hizmeti almaya başladım. İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde, bir haftadır internet bağlantım tamamen kesildi ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım; başta arıza kaydı açıldığı ve 48 sa...

11.11.2025 tarihinde Türk Telekom’dan İstanbul Fatih Mevlanakapı adresinde 1000 Mbps 18 ay taahhütlü limitsiz fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en hızlı şekilde kurulum yapılacağı söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir kurulum gerçekleştirilmedi. Randevu numaram: 261986338. Başvu...

8860413389 numaralı Türk Telekom fiber internet abonesiyim. 14.11.2025 tarihinde Sakarya/Serdivan/Bahçelievler adresine internet nakil başvurusunda bulundum. O gün evime gelen ekip, fiber kablosunun daire kapısının önünde olduğunu ve kablonun evin içine çekilmesi için ilgili ekiplere yönlendirme yap...

Türk Telekom 500 Mbps fiber internet kullanıcısıyım. Ordu/Altınordu Cumhuriyet Mahallesi 1393. Sokak No:3/3 adresinde yaklaşık 7 gündür internet hizmeti alamıyorum. 2 gün önce müşteri hizmetlerini arayana kadar tarafımıza herhangi bir arıza bilgisi verilmedi, bilgilendirme yapılmadı. Arıza kaydı açı...

12/11/2025 tarihinde evime gelen Türk Telekom ekipleri, altyapımın 1000 Mbps desteklediğini belirttiler ve bu bilgiye güvenerek 1000 Mbps fiber internet paketine geçiş yaptım. Ancak bağlantı sağlandığından beri hızım en fazla 80-90 Mbps arasında oluyor. Ayrıca, geçişten sonraki ilk 3 gün boyunca tam...