Türk Telekom İnternet fiber internet

Türk Telekom fiber dönüşüm ve teknik ekip şikayeti. 11.10.2025 den beri 3 kez talep açılıp sürekli iptal ettiler. Aramıyorlar internet olan evin adresini hatalı adres diyorlar ama şu an aktif yalin internet kullanıcısıyım. Acil bir çözüm ve destek istiyorum. 260594647 talep numaram ve 5313****63 şik...

Yaklaşık 6 ay önce Türk Telekom Fiber 100 paketine geçiş yaptım. Daha önce 50 Mbps hızında herhangi bir sorun yaşamazken, hızımı 100 Mbps’ye yükselttikten sonra evimde sürekli internet bağlantısı kopmaları ve bağlantı sorunları yaşamaya başladım. Bu sorunlar her gün devam ediyor ve interneti verimli...

Türk Telekom Fiber ev interneti kullanıcısıyım. Sincan Fevzi Çakmak Mahallesi 125. Sokak adresinde, 70345467** numaralı hesabım üzerinden yaklaşık 1 haftadır internet bağlantım tamamen yok. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aramadım, ancak uygulama üzerinden arıza kaydını takip ediyorum. Her gün arıza...

Yaklaşık 6 aydır Ankara Yenimahalle Batıkent İnönü Mahallesi 1721. Sokak (Yarsav Sitesi) adresinde Türk Telekom Tivibu'lu internet abonesiyim. Müşteri numaram: 8812304798. Her gün, özellikle akşam saatlerinde internet hızım çok düşük ve bağlantım sürekli kopuyor. Tivibu yayını ise sık sık mozaikleni...

Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom evde fiber internet hizmetimde sürekli ve tamamen bağlantı kopmaları yaşıyorum. Ayrıca çoğu zaman internet hızım da çok düşük oluyor. Bu sorunlar sürekli devam ediyor ve evde iki yazılımcı olarak çalışıyoruz; işlerimiz ciddi şekilde engelleniyor, toplantılara dahi bağla...

16 Ekim’de Türk Telekom ekipleri evimize gelerek mevcut internetimizi fiber internete çevirdi. Ancak o günden beri evimizde internet yok. Bize bir numara verildi, herhangi bir sorun olursa arayın dediler fakat ne zaman arasak kimse açmıyor. Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradık, sadece ...

TTNET 100 Mbps limitsiz fiber ev interneti kullanıcısıyım. 29 Eylül’den beri, yani toplam 24 gündür Yalova/Çınarcık/Karpuzdere Mahallesi 122. Sokak’taki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Elektrik idaresi gelip kabloyu kesti ve o günden beri internet yok. TTNET müşteri hizmetleriyle defalarca il...

Türk Telekom Fiber Sınırsız ev interneti kullanıcısıyım. Aynı binada modemimin taşınması için 1795364312 numaralı talep ile başvuru yaptım. Osmangazi Mahallesi, Gate of Anatolia Sitesi Sancaktepe adresinde yaşıyorum. 20, 21 ve 22 Ekim tarihlerine randevu oluşturuldu ancak ekipler hiçbirinde gelmedi....

20 Ekim’den bu yana yaklaşık 40 saattir İstanbul’daki evimde Türk Telekom fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda. Bu kesinti nedeniyle Tivibu hizmetimi de kullanamıyor, televizyon izleyemiyorum. Daha önce de benzer kesintiler yaşamıştım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, genel arıza...

Türk Telekom'dan fiber internet randevusu aldım. Bana randevuyu beş gün sonraya verdiler. Eve geldiğimde internetimin olmadığını fark ettim müşteri hizmetlerini aradım müşteri hizmetleri bana. İnternetimde arıza olduğunu onun için Teknik destek için servis geleceğini söylediler yaklaşık 45 dakika be...

Türk Telekom evde internet hizmeti kullanıyorum. Fiber 100 MB paketindeyim. Taahhüt sürem dolmadan mobil uygulama üzerinden yeni bir tarifeye geçiş yaptım. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, mobil uygulamada 4150 TL para cezası ile karşı karşıya kaldığımı fark ettim. Durumu öğrenmek için...

Kayseri Melikgazi’de uzun süredir Türk Telekom Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. Son zamanlarda, özellikle apartmana fiber internet döşendikten sonra, internet bağlantım sürekli olarak kesiliyor ve hiç çekmiyor. Bu sorun sık sık yaşanıyor ve artık internetten faydalanamıyorum. Dün geceden beri ta...

15 Ekim’de İzmir Gaziemir’de ev interneti başvurusu yaptım. 16 Ekim’de ekipler gelip kontrol sağladılar ancak fiber kabloyu bulamadıklarını söylediler ve ertesi gün tekrar geleceklerini belirttiler. O gün kendi imkanlarımla elektrikçi çağırıp fiber kablosunu çektirdim. Ancak ekipler bir daha gelmedi...

Türk Telekom 100 Mbps fiber ev interneti kullanıcısıyım. Kayseri Melikgazi’deki adresimde son 1 gündür internet bağlantımda ara sıra kesintiler yaşıyorum ve bu nedenle hizmetten tam olarak faydalanamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak şu ana kadar herhangi bir g...

Yaklaşık 10 gün önce Manisa/Salihli Aksoy Mahallesi 213 Sokak’taki adresime Türk Telekom 35 Mbps fiber internet başvurusu yaptım ve kurulum tamamlandı. Ancak kurulumdan bu yana internet hizmetim bir türlü aktif edilmedi ve 10 gündür internete erişimim yok. Bu süreçte müşteri hizmetlerini en az 10 ...

19 Ekim Pazar gününden bu yana (4 gündür) Türk Telekom Fiber ev internetim tamamen kesik. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen yalnızca otomatik sesli mesaj ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde gerçek bir yetkiliye ulaşamıyorum. Otomatik mesajda bölgede genel bir arıza olduğu belirtiliyor v...

22.10.2025 tarihinde saat 13.30-18.00 arası için Türk Telekom Fiber internet nakil ve kurulum randevusu aldım. Ancak belirtilen saatler arasında kimse gelmedi ve kurulum gerçekleşmedi. Bu nedenle hem işim aksadı hem de uzun süre evde beklemek zorunda kaldım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradı...

Yaklaşık 15 gündür Türk Telekom 75 Mbps evde fiber internet hizmetim günün her saatinde sürekli olarak kesilip geri geliyor. Bu süreçte toplam 5-6 kez müşteri hizmetlerini aradım, her defasında çözüm odaklı hiçbir yaklaşım göremedim ve hatta karşılaştığım tavırlar oldukça küstahçaydı. Mağduriyetimle...

18 Ekim 2025 tarihinde saat 15:00 civarında Elazığ/Merkez/Safran mahallesindeki evimizde kullandığımız Türk Telekom fiber internet bağlantımız tamamen kesildi. Sadece bizim değil, çevredeki tüm komşularımızın da interneti aynı şekilde çalışmıyor. Bu arıza ilk kez yaşanmıyor; son 3 ayda 15-20 kez be...

Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Üsküdar’da, bir sitede oturuyorum. Pazartesi günü apartmanımızda fiber bağlantı kabloları ve kutusu yenilendi. Dairelerin kapısına kadar yeni fiber kablolar çekildi, fakat bu kablolar dairelerin içine çekilmeden öylece bırakıldı ve...

21 Ekim 2025 tarihinde, Ankara Çankaya’daki adresime Türk Telekom tarafından yönlendirilen teknik personelin davranışları ve ev eşyama verdiği zarar nedeniyle şikayetçiyim. Fiber internet kurulumu için gelen personel, görev sırasında son derece dikkatsiz ve kaba bir şekilde hareket etmiş, yeni TV ü...