A101 Tencere İç Yüzeyinde Pul Pul Kabarması Ve İade Talebi

A101’den yaklaşık iki ay önce aldığım tencerenin iç yüzeyi, tüm kullanım kurallarına dikkat etmeme rağmen üç dört kullanımdan sonra pul pul kabarmaya başladı. Ürünü alırken uzun süreli ve sorunsuz kullanmayı beklerken, çok kısa sürede bu hale gelmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Tencereyi sadece silikon kaşıkla kullandım, metal hiçbir ürün temas ettirmedim, bulaşık makinesine koymadım ve her zaman elde, nazikçe yıkadım. Buna rağmen iç yüzeyin bu şekilde bozulması ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda beni endişelendirdi.

Markadan beklentim, ürünü inceleyerek ayıplı mal kapsamında değerlendirmesi ve mağduriyetimin giderilmesi için değişim ya da para iadesi konusunda yardımcı olmasıdır. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma hızlı bir dönüş sağlanmasını rica ediyorum.