Türk Telekom İnternet fiber internet

Türk Telekom’dan Beylikdüzü Adnan Kahveci Mahallesi Sayaca Caddesi’indeki adresim için Tivibu ve internet hizmeti başvurusu yaptım. Fiber altyapının uygun olduğu kontrol edildi ve özellikle evimde mobil internet çekmediği için kurulumun erken yapılmasını talep ettiğimi baştan belirttim. Tarafıma 26...

Yaklaşık 20 gün önce Türk Telekom’dan 1000 Mbps fiber internet aboneliği başlattım. Ancak 10.12.2024 tarihinden bu yana internetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen kimse ilgilenmedi, sadece altyapıda sorun olduğ...

Yaklaşık 20 yıldır evde Türk Telekom internet kullanıyoruz ve internet hızımızla ilgili sayısız kez sorun yaşadık. Son 5 yıl içinde 20’nin üzerinde şikayet kaydı oluşturduk, farklı zamanlarda tekrar tekrar başvurduk ancak kalıcı bir çözüm alamadık. İnternetin bağlı olduğu sabit telefon numaramız 0 3...

Malatya Görgü Mahallesi'ndeki işyerimde Türk Telekom fiber internet hizmeti kullanmaktayım. Yaklaşık 10 gündür işyerimde hiç internet hizmeti alamıyorum ve bu nedenle işimi düzgün şekilde yürütemiyorum. Her gün müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturuyorum; ancak her defasında sadece bir so...

Türk Telekom 50 Mbps sınırsız fiber ev internetimi 2 aydan uzun süredir sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Günün her saatinde, günde yaklaşık 20 kez internet tamamen gidiyor, bağlantı kopuyor ve bu durum artık dayanılmaz hale geldi. İnterneti uzaktan çalışma, derslere katılma ve oyun için kullanıyoru...

Türk Telekom üzerinden 50 MB fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 24 saattir hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum ve bağlantı tamamen kesik durumda. Malatya Yeşilyurt’ta yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede arıza olduğunu, sorunun saat 04.00’te giderileceğini söylediler ancak ...

Türk Telekom’dan aldığımız 75 Mbps fiber ev interneti için 12.12.2025 tarihinde mahallemizde yapılan vinç çalışması sırasında eve gelen internet kabloları devrildi. Bunun üzerine aynı gün arıza kaydı açtırdım. 16.12.2025 tarihinde direkler dikilip kablolar yerine oturtuldu ve arızanın giderildiği sö...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 20 gün önce yeni adresime taşındım. Eski adresimde fiber internet kullanıyordum. Yeni taşındığım adrese gelen Türk Telekom ekipleri burada fiber hat bulunmadığını söyleyince, bu nedenle ADSL kutusu satı...

Türk Telekom üzerinden sınırsız internet paketimle fibere geçiş yaptım. Dün fiber geçişim yapıldı, ilk birkaç saat internet erişimim oldu, ardından bağlantı tamamen gitti ve o zamandan beri 36 saattir internetsizim. Modemdeki internet ışığı sürekli kırmızı yanıp sönüyor. Dün hemen arıza kaydı açtım...

Aralığın ilk haftasından beri Türk Telekom ev internetimde fiber altyapıya geçiş ve buna bağlı modem değişikliği sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Defalarca kez kurulum ve modem değişimi için randevu oluşturmama rağmen, randevularım hiçbir gerekçe belirtilmeden ve bana bilgi verilmeden iptal edi...

Türk Telekom üzerinden fiber ev interneti için yeni abonelik başvurusu yaptım, ancak modem kurulumu bir türlü gerçekleştirilemiyor ve randevular sürekli erteleniyor. İlk olarak 15.12.2025 tarihinde 13.30–18.30 saat aralığı için randevu verildi. Bu randevuya gelinmeyince aynı gün 18.30–21.30 aralığın...

Türk Telekom üzerinden yeni fiber internet aboneliği başvurusunda bulundum; ancak kurulum sürecinde ciddi şekilde mağdur edildim. 09.12.2025, 12.12.2025 ve 16.12.2025 tarihlerinde tarafıma kurulum randevusu verilmesine rağmen, her üç tarihte de kurulum ekibi adresime gelmemiştir. Ayrıca bu randevula...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım sorun artık dayanılmaz bir hale geldi. İnternetimde ara ara kopmalar oluyordu, bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Bana binada fiber altyapı olduğu söylendi ve fibere geçmem için bir teklif ilettiler, ben de kabul ettim. Ertesi güne randevu ver...

Türk Telekom’dan aldığım 35 Mbps limitsiz fiber ev internetimde 3 Kasım 2025 tarihinden beri gün boyu rastgele takılmalar ve kopmalar yaşıyorum. Özellikle ders çalışırken ve çevrim içi içeriklere erişmem gereken zamanlarda internet sürekli donuyor, sayfalar açılmıyor ve verimli şekilde çalışamaz hal...

İzmir Bayraklı’da bulunan avukatlık ofisimizde Türk Telekom’dan aldığımız 50 Mbps fiber internet hizmeti 10.12.2025 tarihinden beri, yani 6 gündür tamamen kesik durumda. Bu nedenle ofisimizde iş yapamaz hale geldik ve ciddi maddi kayıplar yaşıyoruz. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini ...

1784530307 numaralı abonelik ile Türk Telekom’dan fiber internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 1 hafta önce statik IP paketi satın aldım ve statik IP tanımlandığı anda internet bağlantım tamamen kesildi. Statik IP paketini iptal ettiğimde internet bağlantım tekrar geldi. Sorunun IP’den kaynaklandığını...

Türk Telekom fiber internet aboneliğimde yaşadığım arıza nedeniyle 10 Aralık Çarşamba gününden bu yana internet hizmeti alamıyorum. 12 Aralık’ta arıza kaydı açtırmama rağmen, aradan 4 gün geçmesine karşın internet bağlantım hâlâ düzeltilmedi. İstanbul Ataşehir’de bulunan adresimdeki 1785142749 num...

Türk Telekom’da bulunan fiber 100 Mbps sabit internet aboneliğim için 04.12.2025 tarihinde nakil başvurusu yaptım, ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı. Eski adresteki internet hizmetim pasife alındığı için şu an hiçbir şekilde internet kullanamıyorum ve yeni adresi...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için bugün Iğdır Aralık ilçesindeki adresime fiber internet çektirmek üzere hem bayiden hem de telefonla müşteri hizmetlerinden başvuru yaptım. Ancak adresim sistemde görünmüyor denilerek benden “asıl adres” istendi. Bunun üzerine belediyeye gidip resmi açık adre...

05.12.2025 tarihinde saat 22.51’de Türk Telekom’dan 200 Mbps limitsiz fiber bireysel internet başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ internetim bağlanmadı ve evimde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde defalarca kez arayıp en az 5 kez randevu ve şikayet kayd...

A**** S****** G***** 2, Gültepe Apartmanı’nda Türk Telekom ev fiber internet aboneliği kullanıyorum. 06.12.2025 tarihinden bu yana evimde internet tamamen yok ve günlerdir hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, kontrol edileceği söyle...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Binaya fiber altyapı geldikten sonra evde çalıştığım için internete bağımlı olmama rağmen sürekli kopmalar oldu, son iki gündür ise internet tamamen kesildi ve bugün hiç bağlanamadım. Bu süreçte defalarca m...