Türk Telekom İnternet fiber internet

Türk Telekom’un 1000 Mbps’lik fiber internet abonesiyim. Kocaeli Darıca Nenehatun Mahallesi Baybora Sokak’taki mahallemizdeki panodaki fiber kablo, hava şartları nedeniyle koptu ve 23 Aralık’ta arıza kaydı açtım; ayrıca defalarca aramama rağmen ne gelen ne giden, tüm mahallede hâlâ internet yok. Gü...

İstanbul Eyüpsultan’daki evimde Türk Telekom evde fiber internet aboneliğim bulunuyor. Binada mevcut çalışan internet kablolarını söküp “fiber takacağız” diyerek tüm dairelere yeni kablo çektiler, ancak 04.12.2025 tarihinden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Binada yapılan bu çalışma neden...

İstanbul Başakşehir Bahçeşehir Boğazköy’de Türk Telekom internet aboneliğimle ilgili son aylarda ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır her gün, ondan önceki dönemde ise bir gün var bir gün yok şeklinde devam eden bir problem söz konusu. İnternet hızımız aşırı derecede düşük, gecikme oranı sürek...

Türk Telekom Fiber 100 Mbps internet başvurusu yapmak istiyorum ancak yaklaşık iki haftadır her denememde başvurum “adres hatalı” denilerek iptal ediliyor. Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen sistemde sürekli hatalı göründüğü söyleniyor ve başvuru sürecim tamamlanmıyor. Başvurularımı hem online ...

18.12.2025 tarihinde saat 16:32’de Türk Telekom’dan 1000 Mbps fiber ev interneti için başvuru yaptım. Başvuru sırasında ertesi gün için kurulum randevusu verildi; ancak randevu günü öğlene kadar evde beklememe rağmen ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bunun üzerine müş...

Türk Telekom TTNET üzerinden Lider Uğur Gıda Ticaret Ltd. Şti. adına 19.12.2025 tarihinde 200 Mbps kurumsal fiber, 24 ay taahhütlü yeni internet aboneliği başvurusu yaptım. O günden bu yana herhangi bir kurulum yapılmadı. Yaklaşık bir haftadır kurulum ekipleri tarafından sürekli oyalanıyorum ve rand...

18.12.2025 tarihinde akşam saatlerinde Muğla Marmaris Sarıana’daki adresimde kullanılan Türk Telekom fiber ev internetim, apartmandaki alt kata yeni hat çekimi yapılırken Türk Telekom ekiplerinin kendi kusurlarıyla fiber hattı koparması sonucu tamamen kesildi. 18.12.2025 saat 19.22’den bu yana 100 s...

İstanbul Esenyurt’ta Türk Telekom’un 200 Mbps fiber internet paketini kullanıyorum. Ancak bana 200 Mbps paket ücreti yansıtılmasına rağmen, evime takılan modem 50–100 Mbps hızında, yaptığım hız testlerinde ise çoğunlukla 10–20 Mbps arası hız alıyorum. Yani uzun süredir ödediğim yüksek hız ücretine k...

Türk Telekom ev fiber optik internet aboneliğim için Ankara Çankaya Büyükesat Mahallesi’indeki adresimde yaşadığım arızanın bir türlü giderilmemesinden şikayetçiyim. Dün ekipler gelip hatta yama yaptı, internet bağlantım yaklaşık 4 saat çalıştıktan sonra tekrar kesildi ve şu anda hiç internet hizmet...

İstanbul Pendik’te bulunan yaklaşık 30 yıllık binamıza Türk Telekom tarafından bu ay sonunda fiber hat daire kapısına kadar çekildi. Bunun üzerine hem internet üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla toplam 5 kez abonelik başvurusu yaptım. Her seferinde randevu verildi, randevu gün ve saatl...

Türk Telekom fiber internet abonesiyim, 100 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum. 18 Aralık Perşembe günü saat 11:00’den bu yana, yani 5 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Kesinti başladığından beri müşteri hizmetlerini defalarca aradım. İlk başta genel arıza olduğu ve cumartesi günü s...

Türk Telekom’un Fiber 100 sabit internet abonesiyim. Evi taşımak istediğimde, nakil işlemi için benden bir fatura tutarı kadar, yaklaşık 750 TL “taşıma bedeli” talep edildiğini öğrendim. İnterneti ilk bağlatırken bana böyle bir ücret bilgisinden hiç bahsedilmedi, herhangi bir sözleşme aşamasında da ...

Evde internet fiber dönüşümü için 20 Aralık tarihine TTNET ile görüşülerek randevu oluşturuldu. 20 Aralık tarihinde fiber dönüşüm ve kurulum için kimse gelmedi. Bununla ilgili tarafıma dönüşte sağlanılmadı. Bu süre zarfında evimde internet olmadığı için bir mağduriyetimin olduğunu söylediğimde arıza...

Türk Telekom evde internet hizmetimde, 100 Mbps fiber paket kullanmama rağmen 19.12.2025 tarihinden itibaren tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Kocaeli Darıca’daki adresimde günlerdir internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturmama rağmen tarafıma arızanın ne olduğuna ...

Türk Telekom fiber internet abonesiyim. 3 gündür internet servisi alamıyorum. Her gün çözüm tarihi erteleniyor. Ne şikayet kaydı oluşturabiliyorum ne de net bir çözüm tarihi alabiliyorum. Müşteri temsilcisi tahmini çözüm tarihi söylemekten başka hiçbir şey yapmıyor.

Türk Telekom evde internet müşterisiyim, 50 Mbps fiber paket kullanıyorum. Evimi taşıdığım için önce internetimi iptal etmek istedim, ancak beni arayarak iptale gerek olmadığını, internet nakli yapılacağını söylediler. Bunun üzerine iptalden vazgeçip nakil talebi oluşturdum. Yaklaşık 1 Aralık tarih...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim, hiçbir talebim olmamasına rağmen, dün gece 01:38'de gelen mesajla iptal edildi. Mesaj üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, aboneliğimin sonlandırıldığını ve yeniden internet kullanabilmem için yeni bir abonelik açılması gerektiğini söylediler. Bana verilen ...

Türk Telekom aboneliğim kapsamında kullandığım 35 Mbps limitsiz fiber internet için yaklaşık iki hafta önce binamıza fiber kablo çekildi ve mevcut internet hattım tamamen iptal edildi. Ancak yeni hat bağlanmasına rağmen, son 3 gündür evimde hiç internet erişimi yok. Defalarca aramama rağmen, “tekni...

Sivas Merkez’de ikamet ediyorum. Evimin kapısının önünde Türk Telekom altyapısı olmasına rağmen, binaya pano takılması gerektiği ve bunun da Türk Telekom tarafından yapılacağı söylendi. 13.09.2025 tarihinde adıma internet talebi açtırdım, o günden beri yaklaşık 4 aydır uğraşıyorum fakat hiçbir ilerl...

Türk Telekom’un Karabük Safranbolu’daki adresimde yapması gereken fiber dönüşüm işlemiyle ilgili olarak, 13 Kasım tarihinde 262012150 numaralı randevu ile 2 Aralık tarihine gün verildi. Ancak 26 Kasım’da adres tespit edilemediği gerekçesiyle randevum iptal edildi. Bunun üzerine 28 Kasım tarihinde, ...

Türk Telekom’dan hizmet aldığımız 8808324907 numaralı internet hattımız, yaklaşık 8 gündür tamamen kullanılamıyor. Bağcılar Göztepe Mahallesi’ndeki ev adresimizde “binanızda fiber dönüşüm var” denilerek çalışan hattımız kesildi ve o günden beri internet hizmeti alamıyoruz. Defalarca (yaklaşık 10 ke...