to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom evde internet aboneliğim için nakil işlemi başvurusunu 11.12.2025 tarihinde İstanbul Halkalı’daki adresimden Tekirdağ Çerkezköy’deki yeni adresime geçiş yapmak üzere yaptım. 13.12.2025 tarihinde yeni evime modem bağlandı ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hâlâ internet bağlantım ak...
19.12.2025 Cuma sabahı Türk Telekom tarafından evime fiber internet kurulumu için ekip geldi. Kurulum tamamlandıktan sonra görevli arkadaşlar internetin birkaç saat içinde aktif olacağını söylediler ancak aradan geçen zamana rağmen internet hiç gelmedi. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradığımda, en ...
"5 günün sonunda çözüldü teşekkürler."
TTNET/Türk Telekom üzerinden 100 Mbps Fiber Teknoloji Evinde paketini kullanıyorum. Yaklaşık 5 gündür evimde internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum...
Türk Telekom fiber ev interneti aboneliğimde yaklaşık 20 gündür tamamen internetsizim. Mahallemde kablonun koptuğu söylendi ancak bu süre boyunca hiçbir onarım yapılmadı, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de sağlanmadı. Defalarca kez arıza için destek hattını aradım, her seferinde arkadaşların ya...
Konu: Türk Telekom İnternet Hizmeti Fiyat Farkı ve Fiber Geçiş Sürecinde Yaşanan Mağduriyet Aynı bina ve aynı Türk Telekom fiber altyapısı içerisinde, aynı hizmetten yararlanan aboneler arasında açıklanamaz ve orantısız fiyat farkları bulunmaktadır. Aynı binada yaşayan bir yakınım, Türk Telekom fi...
Türk Telekom fiber internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır hiç internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede çalışma olduğu bilgisini verdiler ancak aradan günler geçmesine rağmen bağlantı hâlâ sağlanmadı ve net bir çözüm tarihi de paylaşılmadı. Türk Telekom’dan fiber interne...
8823743259 abone numarasıyla Türk Telekom “Evde Limitleri Tanımayan İnternet 50 Mbps” paketini kullanıyorum. Yaklaşık 2 yıldan uzun süredir, ev internetim sürekli arızalar sebebiyle kesiliyor ve çoğu zaman interneti hiç kullanamıyorum. Arıza göründüğünde internet tamamen gidiyor, arıza kaydı sonrası...
Türk Telekom ev internet aboneliğimiz, bölgemizdeki fiber internet çalışmaları nedeniyle kasım ayından bu yana kesilmiş durumda. Yaklaşık bir aydır evimizde hiç internet hizmeti alamıyoruz ve bu sorun sadece bizim dairede değil, tüm apartmanda yaşanıyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarc...
Türk Telekom sabit ev interneti fiber bağlantımda yaklaşık iki haftadır sürekli kopmalar yaşıyorum ve bu süre içinde bağlantıdan sağlıklı bir şekilde faydalanamıyoruz. Sorunun çözülmesi için tarafıma 16, 18 ve 19 Aralık tarihleri için üç ayrı randevu verildi, ancak her seferinde randevu tarihleri ke...
İstanbul Avcılar’daki sıfır binamıza yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom üzerinden yeni internet bağlatmak istedim. Binamız yapılırken fiber kablolar zaten bina içine kadar çekilmiş olmasına rağmen, Avcılar Türk Telekom Müdürlüğü’nden gelen ekipler bunları kullanmak yerine bina içinden ekstra kablo çek...
Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. 19.12.2025 sabah saat 10.30 civarında internetim tamamen kesildi ve şu an itibarıyla hâlâ bağlantı yok. Aynı apartmandaki diğer dairelerde internet çalıştığı halde sadece bizde olmaması nedeniyle işim doğrudan aksıyor ve tüm işlerimi interne...
Türk Telekom üzerinden 50 Mbps hızında fiber internet aboneliğim bulunuyor. Mevcut internetimiz dün itibarıyla fiber internete geçirildi ancak kurulum yapıldıktan yaklaşık 4 saat sonra bağlantı tamamen kesildi ve o andan itibaren interneti hiç kullanamadık. 18.12.2025 tarihinde saat 19.00 civarında...
Türk Telekom üzerinden 50 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak uzun süredir yaşadığım sorunlar bir türlü çözüme kavuşmuyor. Şehrin merkezinde oturmama rağmen binamıza hâlâ fiber altyapı getirilmediği gibi mevcut hattımda da hem hız düşüklüğü hem de sık sık kopma sorunları yaşıyorum. Taahhüt ettiğ...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım fiber geçiş sürecindeki mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık üç aydır fiber geçişi için uğraşıyorum. Son olarak 11 Aralık’ta ekipler eve gelip içeriye kadar kabloları çektiler ve yeni bir modem taktılar, birkaç gün içinde hattın aktif olacağını s...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 15.12.2025 tarihinde nakil talebinde bulundum. Kocaeli ili Gebze ilçesi Barış Mahallesi 1847. Sokak’taki yeni adresime nakil yapılmasını istedim. Ancak tarafıma, sokaktan direklerle fiber kablosu geçtiği, buna rağmen “sokağınızdan hat geçmiyor” denilerek nak...
Türk Telekom’un İzmir Bornova’daki adresimde kullandığım fiber 100 Mbps sabit internet hattım, 15 Aralık’tan bu yana çalışmıyor. Geçen hafta Türk Telekom tarafından aranarak internetimin fibere taşınmak istendiği söylendi, kabul ettik ve ekipler gelip bağlantıyı yaptılar. Ancak kurulumu takip eden g...
Türk Telekom’dan aldığım fiber 100 Mbps ev internet hizmetiyle ilgili olarak yaklaşık 15 Aralık’tan bu yana ciddi mağduriyet yaşıyorum. Altyapı çalışması ve hat kopması nedeniyle daha önce de 5 gün boyunca internet verilmedi, şu anda da yine 5 gündür internetim tamamen yok. Ev internetimi hiç kullan...
Ankara Haymana Bumsuz Köyü sakini olarak, köyümüze bir an önce fiber internet altyapısı getirilmesini istiyorum. Türk Telekom ile yaptığım görüşmede, köyümüzde fiber kablosu bulunmadığı söylendi. Ancak artık köy halkı olarak daha hızlı ve stabil internet kullanmak istiyoruz. Şu an köyümüzde fiber i...
TTNET altyapısı üzerinden kullandığım fiber ev internetim 13 Aralık’tan bu yana tamamen kesik, hiçbir şekilde internete giremiyorum. Bu tarihten beri tam anlamıyla internetsiz kaldım ve günlük işlerimi, online işlemlerimi ve ihtiyaçlarımı karşılayamaz durumdayım. Bu süreçte yaklaşık 15–16 kez arıza...
Türk Telekom’un fiber ev interneti için yaklaşık 15 gündür nakil talebi oluşturmama rağmen, her gün randevu verilip aynı gün içinde iptal ediliyor. Oturduğum sitede Türk Telekom altyapısı ve tüm kablo ile bağlantılar hazır olmasına rağmen, bağlantıya gelen personel yalnızca üstün körü bir kablo çeki...
Türk Telekom’dan aldığım ev interneti hizmetini yaklaşık 3 aydır hiç kullanamıyorum. Gaziantep Şehitkamil’deki evimin internet naklini talep ettiğimde adresimi alıp işlemi başlattılar, nakil yapıldı ve yeni evime modem kuruldu. Ancak kurulum yapıldığı günden bu yana internete hiç erişemedim. Kurulu...
Türk Telekom ev tipi fiber internet aboneliğimde, 3 günü geçen bir süredir tamamen kesinti yaşıyorum. İlk gün arıza için aradığımda tarafıma "genel arıza var" denilerek bilgi verildi; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum ve herhangi bir net tarih de verilmiyor. E...
TTNET fiber ev interneti ve bağlı olarak kullandığım Tivibu hizmeti için 7024388381 tesisat numarasıyla uzun süredir yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 15 Ekim ile 5 Kasım tarihleri arasında genel arıza sebebiyle yaklaşık 3 hafta boyunca evimde internet hizmeti alamadım. İnternet olmadığı iç...
