Türk Telekom İnternetfatura itiraz

Uzun süredir Türk Telekom abonesiyim ve yıllardır hizmette sürekli sorunlar yaşamama rağmen aboneliğim devam ediyor. Öze...llikle son dönemde, 2 ay boyunca hiçbir şekilde internet hizmeti alamadığım halde, Türk Telekom’a sırasıyla 390 TL ve 380 TL olmak üzere toplam 774 TL fatura ödedim. Bu iki ay boyu...

13 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Eyüpsultan’daki adresimden Muğla Menteşe’deki yeni adresime taşınmam nedeniyle Türk Te...lekom Evde İnternet aboneliğim için nakil randevusu oluşturdum. Ancak bu tarihten itibaren ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Türk Telekom, oluşturduğum hiçbir randevuya gelmemiş, ...

Türk Telekom’un limitsiz fiber ev internet abonesiydim, 200 Mbps fiber internetimi Kasım ayının 21’i civarında ev adresi...m değiştiği için taşımak istedim. Yeni taşındığım adreste fiber altyapı olmadığı için Ankara Çankaya İncesu genel müdürlüğüne giderek modemimle birlikte iptal ve iade işlemi yaptır...

Türk Telekom ev internetim 24 Kasım’dan bu yana İstanbul Küçükçekmece’de hiç çalışmıyor. Yaklaşık bir aydır internetimiz... yok, defalarca müşteri hizmetlerini aradık; her seferinde “Şu tarihte sorun giderilecek” denilmesine rağmen hiçbir şekilde gelen-giden olmadı ve sorun hâlâ çözülmedi. Bu süreçte ...

TTNET fiber ev interneti ve bağlı olarak kullandığım Tivibu hizmeti için 7024388381 tesisat numarasıyla uzun süredir yaş...adığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 15 Ekim ile 5 Kasım tarihleri arasında genel arıza sebebiyle yaklaşık 3 hafta boyunca evimde internet hizmeti alamadım. İnternet olmadığı iç...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimiz için taahhüt yenileme amacıyla telefonla arandık ve bu görüşmede taahhüdümüzü yen...iledik. Aynı dönemde modemimiz arızalandığı için yeni modem talebinde de bulunduk. Ancak yaklaşık 20 gün boyunca beklememize rağmen modem tarafımıza hiç ulaşmadı ve bu süre içinde ...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Başlarda sık sık kopma ve hız düşme probl...emleri varken yaklaşık 2 aydır internetim tamamen kesik durumda. İnternetin hiç olmadığı dönem 01.11.2025 tarihi itibarıyla başladı ve o günden bu yana bağlantı sağlayamıyorum. Bu...

Türk Telekom’dan 1024 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum. 5 Aralık saat 22:00’dan beri evimde internet bağlantısı tamame...n yok, hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Sorunun bölgesel bir arıza olduğu tarafıma bildirildi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir iyileşme veya sahada bir çalışma g...

Türk Telekom ev internetim 22 Kasım’dan bu yana, yani 11 gündür tamamen kesik durumda ve evimde hiç internet erişimi sağ...layamıyorum. Modem açık olmasına rağmen bağlantı gelmiyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde bölgede genel bir arıza olduğu, sorunun akşam saatle...

Türk Telekom ADSL internet aboneliğim için Zonguldak Çaycuma İstasyon Mahallesi’nde yaklaşık 4 haftadır bulunduğum bölge...de internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde evimde internet tamamen yok ve bağlantı sağlanamıyor. Müşteri hizmetlerini neredeyse her gün aradığımda, bölgede direk devrildiği iç...

Türk Telekom’dan aldığım 24 Mbps internet hizmeti için bu ay tarafıma 600 TL tutarında fatura çıkarıldı. Ancak, “hat açm...a kapama” adı altında faturama ayrıca 600 TL daha eklenerek toplam borcum 1200 TL’ye yükseltildi. Fatura bedeli kadar bir ek ücretin yansıtılması bana mantıklı gelmiyor ve bu uygul...

Yaklaşık 1 aydır (Ekim 2025’ten bu yana), İstanbul Fatih Haseki Sultan Mahallesi’indeki evimizde Türk Telekom’un sınırsı...z internet hizmeti tamamen kesiktir. Bu sorun sadece bizim dairemizde değil, tüm apartmanda yaşanmaktadır. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturduk, ancak her ...

TTNET evde internet hizmeti kullanıyorum. 100 megabit hızında internet paketi için aylık 569 TL ödüyorum, ancak altyapı ...yetersizliği nedeniyle hızım hiçbir zaman 40 megabitin üzerine çıkmıyor. Ayrıca sık sık kesinti yaşıyorum ve bu durum bazen iki-üç gün boyunca devam ediyor. Buna rağmen faturamda h...

19 Ekim tarihinde tayinim nedeniyle Türk Telekom limitsiz fiber ev internet aboneliğimi taahhüt süresi dolmadan iptal et...tirdim. İptal işlemi sonrasında internet alıcısı, Tivibu uydu alıcısı ve diğer ekipmanları İzmir’deki Türk Telekom müdürlüğüne eksiksiz şekilde teslim ettim. Teslim ettiğime dair e...

Dalaman Merkez Mahallesi A**** K******** Caddesi'nde, Superonline ADSL internet hizmetim 1 Eylül'den bu yana tamamen kes...ik. Sadece benim değil, çevredeki diğer mahallelerde de aynı sorun yaşanıyor. Arıza kaydı numaram: 183981789. Bu süreçte defalarca Superonline müşteri hizmetlerini aramama rağmen ...

15.10.2025 tarihinden bu yana Şanlıurfa Karaköprü Maşuk bölgesindeki adresimde Türk Telekom Fiber Limitsiz internet hizm...etimde sürekli ve uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Yaklaşık 20 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum ve bu sorun, önceki aylarda da 3-5 günde bir tekrarlayan kesintiler şeklinde ...

Türk Telekom’dan aldığım 24 Mbps Limitsiz ev interneti hizmetinden uzun süredir memnun değilim. Muğla/Fethiye Kesikkapı ...Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 1 aydır internetim tamamen çalışmıyor. Bunun dışında son 2-3 yıldır da sürekli bağlantı kopması, hız düşüklüğü ve internetten yararlanamama gibi...

Türk Telekom 1000 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 4 gündür Gölbaşı Taşpınar Mahallesi’indeki adresimde internet hizmet...i alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde bölgede çalışma olduğu ve kısa sürede çözüleceği söylendi. Ancak mahallede herhangi bir çal...

Türk Telekom mobil hattımda 15 GB internet paketi kullanmaktayım. 15.10.2025 tarihinde saat 19:10’da internetim kendi ke...ndine aniden bitti. Yaklaşık 40 dakika içinde, normal kullanımım dışında bir tüketim gerçekleşti ve internet paketim tükendi. Bu durum daha önce de başıma geldi. Kalan internetiml...

Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. İzmir Bornova Ümit Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 9 Temmuz’da...n bu yana evimde hiç internet bağlantısı yok. Sorunun giderilmesi için müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, arıza kaydı açıldı ve ekip yönlendirildi fakat herhangi bir çözüm s...

Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. 5 Eylül 2025’ten beri Çekmeköy Cumhuriyet Mahallesi İğde Sok...ak No:2 adresinde internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom, bulunduğumuz bölgede bir anda fibere geçiş yaptı ve evin içine fiber kurulum yapılması gerektiği söylendi. Ancak babam ...

Yaklaşık 2 aydır İstanbul Sancaktepe’de kullandığım Türk Telekom Evde İnternet hizmetim tamamen kesik durumda. Arıza ıd:... 5194****23 ile toplam 6 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, fakat her seferinde farklı ve konuya hakim olmayan yanıtlar aldım. Kimi IP adresi alamadığımı, kimi kablo arızası olduğ...

Türk Telekom taahhüdümüz bitince, evde internet hizmetini 500 TL'ye yeniledik. Aramada üstüne basa basa her şey dahil 50...0 TL değil mi diye sorduğumuzda evet her şey dahil cevabı aldık. Daha sonra ilk gelen fatura 545 TL olunca arayıp sorduk. Modem ücreti de eklendiği için her ay 45 TL daha ödeyeceği...