to read complaints and reviews, or file yours.TTNET İşyerimde Açıklamasız 400 TL Hizmet Bedeli İtirazı
4 Ağustos 09:5834
TTNET işyerimde kullandığım Yalın İnternet Limitsiz paketim için 01/07/2026‑31/07/2026 fatura döneminde faturama “hizmet bedeli” adı altında 400 TL yansıtılmıştır. Faturada bu tutarın hangi işleme veya hangi gerekçeye istinaden alındığına dair hiçbir açıklama bulunmamaktadır.
Bu bedelin ne için alındığını bilmediğim ve tarafıma açık, anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadığı için bu ücreti kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmanın zor olmasından dolayı henüz telefonla itiraz edemedim.
İşyerimde kullandığım internet hizmeti için faturama yansıtılan 400 TL’lik “hizmet bedeli”nin iptal edilerek tarafıma yansıtılmamasını, eğer zorunlu bir işlem olduğu iddia ediliyorsa da bunun yazılı ve detaylı şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
