Türk Telekom Hat Taşımayapamıyorum

Kullanmakta olduğum hattımı Türk Telekom bünyesine taşımak, yani numara geçiş talebi oluşturmak amacıyla bugün Türk Tele...kom İstanbul Çağlayan Şubesi’ne başvuruda bulundum. Şubede görevli M***** isimli personel tarafından işlemim başlatıldı ancak dikkatsizliği ve yetersizliği sebebiyle işlem hatalı y...

Türk Telekom’a numara taşıma başvurusunda bulundum. Yeni sim kartım Dijital Kurye aracılığıyla 3 Temmuz günü tarafıma te...slim edildi. Hattın kısa süre içinde kullanıma açılacağı bilgisi verildiği için kartı ertesi gün Trabzon’daki kızıma gönderdim. Bu gönderim için yaklaşık 320 TL kargo ücreti ödedim...

Vodafone’dan Türk Telekom’a numara taşıma işlemi yaptım. Taşıma sırasında Yeni Lider 10 GB tarifesine geçmem gerekirken,... hattıma yanlışlıkla Lider 1 GB tarifesi tanımlanmış. Yaklaşık 3 gündür bu hatanın düzeltilmesi için hem Türk Telekom müşteri hizmetleriyle hem de bayilerle defalarca görüştüm anc...

Yaklaşık 5 gündür Türk Telekom’un online kanalı üzerinden numara taşıma işlemi yapmak istiyorum ancak sisteminiz kimlik ...tarama aşamasında sürekli hata veriyor. Aynı işlemi toplamda 5 kez denedim; bunların 4’ü e-sim, 1’i ise fiziksel sim kart başvurusu olmasına rağmen her seferinde aynı sorunla karşı...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimiz eşimin üzerine kayıtlıydı. Taşınma nedeniyle hat taşıma işlemi yapıldı ve yeni ad...rese yeni cihaz kuruldu. Eski cihazlar ise bende duruyordu. Ev dağınık olduğu için o sırada teslim edemeyeceğimi, müsait olunca bırakabileceğimi söyledim, bana bunun için bir süre ...

Ev internetimde farklı bir servis sağlayıcı kullanıyordum, fiyatları çok arttığı için Haziran ayının başında Türk Teleko...m’un 24 Mbps sınırsız tarifesine geçmek üzere Türk Telekom çağrı merkezi üzerinden başvuru yaptım. Görüştüğüm çağrı merkezi çalışanı, evime kurye geleceğini, evrakları imzaladıktan...

11.06.2026 tarihinde Türk Telekom ev internetim için Balıkesir Edremit’teki yeni adresime nakil talebinde bulundum. Ardı...ndan 18.06.2026 tarihi, 13:00–18:30 saatleri arası için randevu oluşturulduğuna dair SMS aldım. Ancak randevu günü gelmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme y...

Türk Telekom mobil hattımı çekim sorunu yaşadığım için kapatıp başka bir operatöre taşımak istedim. Bu işlem için kimliğ...imdeki NFC uygulaması çalışmadığı söylendi ve kimlik bilgilerimi güncellemem gerektiği belirtildi. İstanbul Küçükçekmece’deki Türk Telekom şubesine gittiğimde ise kimlik güncellem...

Merhaba, öncelikle sakın taahhüt verip indirimli olacak diye taahhütlü hat almayın. Bu operatörler taahhüt verince sanır...ım internet hızını düşürüyorlar, “nasıl olsa bizde” gibisinden başka bir açıklaması olamaz çünkü. Yaklaşık 1 haftadır telefonda ne görüntülü konuşabiliyorum ne de düzgün video izl...

Türk Telekom mobil hat numaramı Vodafone’dan Türk Telekom’a taşıdım ve geçiş işleminin bugün sabah 06.40 itibarıyla tama...mlanacağı bilgisi verildi. Hattım fiziksel SIM değil, sadece eSIM ile çalıştığı için özellikle eSIM talebinde bulundum; bana QR kod gönderileceği ve eSIM aktivasyon kodlarının ilet...

Türk Telekom’a hat geçişi ve tarife koşullarıyla ilgili yaşadığım olumsuz durumu paylaşmak istiyorum. Mevcut operatörüm...den Türk Telekom’a geçmeyi düşündüğüm için Şanlıurfa Viranşehir’de, Ceylanpınar Caddesi üzerinde, Turkcell bayisinin karşısında yer alan ve üzerinde Türk Telekom reklamı ve ismi bu...

Turkcell hazır kart hattımı Türk Telekom faturasız hattan yararlanmak üzere taşımak için 29.06.2026 tarihinde Türk Telek...om üzerinden başvuruda bulundum. Başvuru esnasında yeni sim kartımın 24 saat içinde adresime kurye ile teslim edileceği bilgisi verildi. Başvurumun ardından Türk Telekom Mobil tar...

Türk Telekom faturasız hatta Turkcell’den numara taşıma işlemi yaptıktan sonra yaklaşık 10 gündür paket tanımlatamıyorum.... Hattıma 500 TL yüklememe rağmen ne internet ne de konuşma paketi yapamıyorum ve hatta yüklediğim bakiyenin büyük bir kısmı Türk Telekom müşteri hizmetlerini ararken gitti. Bu sü...

Türk Telekom faturalı hat için numara taşıma işlemi yaptım. Bugün hattımı kullanmak istediğim tarifeye geçirmek istediği...mde, çocuğumun T. C. Kimlik numarasını sisteme girdiğim anda “daha önce bu tarife için kullanılmış” uyarısı alıyorum. Çocuğum adına bu tarifeyle ilgili ebeveynleri olarak hiçbir iş...

22 Haziran tarihinde Türk Telekom üzerinden internet hattım için nakil talebinde bulundum ancak aradan 13 gün geçmesine ...rağmen işlemim hâlâ tamamlanmadı. İlk gelen ekip, ellerinde matkap olmadığını söyleyerek bağlantıyı yapmadan adresten ayrıldı ve bu ziyaretten sonra randevu tarihleri sürekli ileri...

06.06.2026 tarihinde numara taşıma işlemiyle Türk Telekom’a geçiş yaptım. Geçiş sırasında kullanacağım paket için bana 3... ay boyunca istediğim zaman bu paketi tekrar alabileceğim bilgisi verildi. Bu nedenle paketi sadece 1 aylık aldım. Süresi bitince aynı paketi yeniden satın almak istediğimde ise “m...

Hattımı 4 Temmuz 2026 saat 06.22 itibarıyla Türk Telekom’a taşıdım. Online başvurum sonrası beni arayan müşteri temsilci...si, MEB kampanyasından faydalanacağımı, hattıma 30 GB internet, her yöne 1000 dakika ve 1000 SMS tanımlanacağını söyledi. Görüşme sırasında bana yönlendirme mesajı göndereceğini, a...

Türk Telekom üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. Hem müşteri hizmetleri aracılığıyla hem de internet sitesi üzerin...den işlemlerimi tamamladım. Hat numaramın son 4 hanesi 3475 olan hattım için, Türk Telekom iştiraki olan Dijital Kurye firması aracılığıyla sözleşme ve SIM kart teslimatı yapılacağ...

Türk Telekom seyyar saha görevlisi, 2026 Haziran ayında sokakta yanıma gelerek beni yüz yüze ikna etti. Mevcut faturalı ...mobil hattımı Türk Telekom’a taşımam için, kendisini T***** K*** olarak tanıtan bu görevli, eski operatörümden çıkacak cayma bedeliyle ilgili olarak “Herhangi bir cayma bedeli çıkm...

Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Limitsiz fiber 50 Mbps paketimi 27.06.2026 tarihinde adres değişikliği nedeniyl...e nakil ettirmek için başvuru yaptım. Bu işlemle ilgili 273217108 numaralı kayıt oluşturuldu ve 30.06.2026 tarihine randevu verildi. Belirtilen randevu gününde adrese hiçbir ekip ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakli için 2 Temmuz saat 22:45’te müşteri hizmetlerini aradım. B**** isimli temsi...lci, hattımın hızını yükseltmeden nakil işleminin yapılamayacağını, 20 dakika sonra tekrar arayıp nakil için başvuru yapmam gerektiğini söyledi. Bizim amacımızın nakil işlemi olduğ...

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 5 ay önce numara taşıma ile geçirdim ve o günden beri Bolu merkezde çalıştığım fabri...ka içerisinde, ayrıca Çaycuma Saltukova civarında ciddi kapsama sorunu yaşıyorum. Hattın çekim gücü çok zayıf, belirli noktalarda kısmen çekse de genel olarak sağlıklı şekilde görü...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için 30.06.2026 tarihinde nakil başvurusunda bulundum. Başvuruya ilişkin 273337531... numaralı kaydım oluşturuldu. O günden bu yana her aradığımda ya da görüştüğümde “yarın” denmesine rağmen ekipler gelmedi, her seferinde tekrar ertelendi ve iki gündür aynı şekilde...