Türk Telekom Hat Taşımayapamıyorum

Türk Telekom ile 30 Mart tarihinde 444'lü çağrı merkezi üzerinden sabit ev internetimin nakil işlemiyle ilgili yaptığım ...görüşmede, nakil ücretinin 750 TL olacağı bilgisi verildi. Bu görüşmede herhangi bir işlem başlatmadım ve kısa süre içerisinde bu ücretin güncelleneceğine dair de hiçbir uyarı ya d...

Başka bir operatörden Türk Telekom mobil hatta geçiş yaptıktan sonra aramalarda ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Hem b...enim ilk aramalarımda hem de karşı taraftan gelen ilk aramalarda sesim karşı tarafa gitmiyor, bir süre sonra da “arama başarısız oldu” uyarısı verip görüşme kendiliğinden kapanıyor...

Yaklaşık 15 yıldır kullandığım hattımı 0505*****91 numarası ile 14.02.2026 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a taşıdım.... Hat geçişinden sonra tarafıma 7.600 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını öğrendim. Bu kadar yüksek bir cayma bedeli çıkacağı geçiş öncesinde hiçbir şekilde açık ve net olarak...

TTNET nakil hizmeti yapmıyor. 03.26.2026 başvurduğum nakil işlemini 06.04.2026 tarihi oldu hala nakil işlemi yapılmadı. ...Müşteri hizmetleri bekleyeceksiniz diyor sizi arayacaklar diyor ama arayan soran yok. Hiçbir işlem yapamayız diyor bekleyeceksiniz diyor çözüm hiçbir şekilde sunulmuyor

1 Şubat 2026 tarihinde 507 xxx xx xx numaralı hattımı Turkcell’den Türk Telekom’a taşımak istedim. Ancak Türk Telekom ta...rafından “borç nedeniyle kara listede olduğum” gerekçesiyle numara taşıma işlemim reddedildi. Araştırma yaptığımda, sadece Türk Telekom’un değil, mevcut operatörüm Turkcell’in de ü...

Sabit ev telefonumu nakil için Türk Telekom'a başvurmuştum. Yeni adresimde DSL hat mevcut olmadığı için 26 Mart 2025'de ...iki adet fiber cihaz kurmuşlar (kurulum sırasında ben evde değildim). Ancak kurdukları bu cihazlarla ilgili herhangi bir teslim formu/belgesi vermemişler. Dün, 03.04.2026'da bu be...

Dün akşam saat 18:00 civarında beni arayan kişiler, kendilerini şu an hattımın bulunduğu operatör olan Vodafone yetkilis...i gibi tanıtarak görüştüler. Görüşme sırasında taahhüdümün bittiğini söylediler; ben ise iki‑üç ay önce yenilediğimi, taahhüdümün bitmediğini belirttim. Buna rağmen, sözde ek madde...

Vodafone’daki numaramı bugün Türk Telekom’a taşıdım. Ancak hattım taşındıktan sonra tarifemi ve kullanım haklarımı hiçbi...r kanaldan görüntüleyemiyorum. Ne Türk Telekom Online İşlemler uygulamasında ne internet sitesinde ne de SMS ile kalan kullanım bilgilerini göremiyorum. Bu nedenle bugün Türk Tele...

Vodafone’dan Türk Telekom’a faturalı hatta geçiş yaptım. Ancak bugün Türk Telekom’dan hattımın 4 gün sonra açılacağına d...air bir mesaj aldım. Hattım tamamen kapalı olduğu için şu anda hiçbir şekilde kullanamıyorum ve işim doğrudan telefonla bağlantılı olduğu için bu durum beni ciddi anlamda mağdur ed...

04.04.2026 tarihinde Türk Telekom Etimesgut Öztürk İletişim bayisine hat taşımak için gittim. İşlem sırasında sözleşmeyi... okumak istediğimi söyledim, görevli gözlüklü bayan ise “Sözleşmeyi okumak isteyen ilk müşterisiniz, benim sözleşmeyle ilgili bilgim yok” şeklinde, son derece ukala ve küçümseyici ...

30.03.2026 tarihinde Urla’daki ev adresime mevcut evde fiber internet aboneliğimin nakli için Türk Telekom’a başvuru yap...tım. Başvuruma ait numaram 269104216’dır. O günden bugüne kadar her gün randevu oluşturmama rağmen tarafıma kesinlikle bir geri dönüş yapılmadı, herhangi bir ekip gelmedi. Müşteri...

19 Mart 2026 tarihinde Türk Telekom’a mobil numara taşıma işlemi için online başvuru yaptım. Başvurumu eksiksiz tamamlad...ım ve sadece kontörlü, ön yüklemeli faturasız hat talebinde bulundum. Ardından adresime kurye ile sim kart gönderilmesi sürecini beklemeye başladım. Bu süreç bayram öncesine denk g...

19.03.2026 tarihinde numaramı Türk Telekom’a taşıyarak faturalı hatta geçiş yaptım. 534 *** ** 77 numaralı hattım açıldı...ğı günden beri aramalarda karşı tarafa sesim gitmiyor, kimse beni duyamıyor ve bu nedenle hattı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu durum tamamen beni mağdur etmiş durumda. So...

23.03.2026 tarihinde Türk Telekom ev interneti aboneliğim için nakil başvurusu yaptım. Bugün 03.04.2026 olmasına rağmen ...nakil işlemimle ilgili hiçbir somut adım atılmadı ve tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Üyelik numaram 1797795643’tür. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetleriyle iletişime...

02.04.2026 tarihinde hattımı faturasız hale taşıyarak Türk Telekom’un “Tanışma 25 GB Paketi” ne (28 gün / 200 tl) geçmek... için İzmir Selçuk’taki Türk Telekom yetkili bayisine gittim. Ancak bayi yetkilisi, işlemi yapabilmek için hiçbir sözleşme ve resmi koşulda yer almayan şekilde, tamamen keyfi olara...

TT Mobil e geçiş için geçen hafta talepte bulunmuştum ancak talebim reddedilmişti. Ben de mevcut operatörümle anlaşma ya...parak devam etmiştim. Bugün SMS gelerek yeni mobil hattınız hayırlı olsun diye bir bildirim geldi, müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum destek ve dönüş rica ediyorum

Dün akşam +90 212 650 05 55 numaralı hattan Türk Telekom adına arandım. Arayan kişi kendisini numara taşıma biriminden g...ibi tanıtarak hattımı Türk Telekom’a taşımak için işlem yapmam gerektiğini söyledi. Ben de aramanın gerçek olduğunu düşünerek ehliyetimin fotoğrafını ve eski fatura dökümünün PDF d...

Türk Telekom üzerinden İstanbul Bahçelievler Bahçelievler Mahallesi’indeki yeni adresime 500 Mbps fiber ev interneti nak...il başvurusu yaptım. 26 Mart’tan bu yana nakil işlemi bir türlü gerçekleştirilemedi. Bu süre içinde 3 kez randevu oluşturdum ancak ne gelen oldu ne arayan, ne de konuyla ilgili bil...

02.04.2026 sabahı Vodafone’dan TT Mobil’e numara taşıma işlemi sonrasında hattım saat 06.45 civarında açıldı, bu konuda ...bilgilendirme SMS’i de aldım. Ancak hattım açıldığı halde TT Mobil mobil uygulaması üzerinden paket yüklemesi yapamadım, sistem sürekli beni bayiye yönlendirdi. Geçişin ilk gününde...

Türk Telekom’un Sancaktepe Fatih Mahallesi’indeki adresime yapılacak internet nakil işlemi yaklaşık bir aydır tamamlanmı...yor ve sürekli oyalanıyorum. 6 Mart tarihinde ev internetim için nakil talebinde bulundum, o günden bu yana hiçbir somut işlem yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini yaklaşık ...

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 5–6 ay önce numara taşıma işlemiyle kullanmaya başladım; ancak hattım bu süre boyunc...a sistemde aktif görünmüyor. 5555’e SMS gönderdiğimde hatalı kod hatası alıyorum ve müşteri hizmetlerini aradığımda da hat aktif değil uyarısı nedeniyle herhangi bir müşteri temsil...

Annemin kullandığı ancak benim adıma kayıtlı olan hattı Vodafone’dan Türk Telekom’a taşıdık. Hattın geçişi tamamlandıkta...n sonra yaklaşık 1,5 aydır her telefon görüşmesinde karşı tarafın sesi kesiliyor, sağlıklı bir konuşma yapılamıyor. İlk etapta sorunun telefondan kaynaklandığını düşündük, bu neden...

Türk Telekom 545********40 numaralı hattımın sahibi olarak, hattımı Vodafone’a taşımadan önce Mart ayının başlarında sık... sık bulunduğum İstanbul Güngören’deki bir AVM’de yer alan Türk Telekom bayisine giderek taahhüt durumumu ve hattımı başka operatöre taşımam halinde cayma bedeli çıkıp çıkmayacağın...