to read complaints and reviews, or file yours.Açılmamış Şişelerde Yabancı Cisim Bulunması Ve Ücret İadesi Talebi
Ceysu 1,5 litre doğal kaynak suyundan 15.10.2026 tarihinde 12 adet satın aldım. 26.10.2026 tarihinde şişelerden birkaçının açılmamış olmasına rağmen içinde dolaşan yabancı cisimler olduğunu fark ettim ve birden fazla şişede aynı durumla karşılaştım. İçme suyunda bu şekilde yabancı cisimler görülmesi hem sağlık açısından endişe verici hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi.
Ürünleri BİM Sanayi mağazasından almıştım. Bu durumun neden kaynaklandığının tespit edilmesini ve parti numarası üzerinden gerekli incelemelerin yapılmasını istiyorum. İçinde yabancı cisim bulunan sular için ödediğim ücretin iadesini ve üretim sürecinin gözden geçirilerek benzer bir problemin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz mağduriyetten ötürü üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Hizmet kalitemizi arttırmak adına şikayetinizin detaylarını öğrenmek üzere paylaşmış olduğunuz iletişim bilgileri aracılığıyla sizinle en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Saygılarımızla, Ceysu Müşteri Hizmetleri
