Quick Sigorta Pert Kaza Dosyamda Bilgi Eksikliği Ve Ödeme Gecikmesi
Quick Sigorta trafik sigortası kapsamında aracımın karıştığı bir kaza sonucu pert olduğunu öğrendim. Kazada kusurlu taraf karşı taraf olarak belirlendi. Ancak bu süreçte bana ne dosyanın durumu hakkında bir bilgilendirme yapıldı ne de mutabakatname gönderildi.
Benden talep edilen tüm evrakları eksiksiz şekilde iletmeme rağmen günlerdir kimse tarafıma geri dönüş yapmıyor. Telefonla aradığımda da kimse dosyamla ilgili net bilgi veremiyor, herkes farklı şeyler söylüyor ve dosya sorumlusu ile de bir türlü görüşemiyorum.
Aracımın pert dosyasının acilen incelenmesini, tarafıma yazılı ve net bir şekilde bilgi verilmesini ve hak ettiğim ödemenin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi












