Instagram Satıcısının Gönderim Yapmaması Ve 4.455 TL İade Talebi

22 Ağustos’ta Instagram üzerinden “Bihter Soydar” adıyla seramik ürünleri satan hesaptan toplam 4.455 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi Akbank üzerinden Bihter Soydar Dekorasyon Tekstil Sanayi Ve tic. Ltd. Şti. Adına kayıtlı TR72**************************33 IBAN numarasına havale olarak gerçekleştirdim.

Ödemeyi yaptıktan sonra ürünler bir türlü gönderilmedi, satıcı sürekli oyalayıcı mesajlar yazdı ve sonrasında sağlıklı bir iletişim tamamen koptu. Ne ürünlerim gönderildi ne de ödediğim tutar iade edildi. Buna rağmen ilgili kişi/şirket sosyal medyada pazarlamaya ve yeni müşteriler toplamaya devam ediyor.

Ödemesini yapmış olmama rağmen ne ürünü ne de paramı alamadığım bu durumun acilen incelenmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim 4.455 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.