Türk Telekom Hat Taşımaarıyor

Babamın üzerine kayıtlı hattımızı yaklaşık 2 ay önce Turkcell’den Türk Telekom’a taşıdık. Numara taşıma işleminden sonra... hat elimize ulaştı ancak hatta ne faturalı bir tarife tanımlanabiliyor ne de paket yüklenebiliyor. İlk ay aynı sorunu yaşadık, müşteri hizmetlerini arayınca o seferlik paket tanım...

Türk Telekom’da 51947 numaralı sözleşme kapsamında bulunan 5 adet kurumsal hattımızı temmuz ayında taşıma işlemi yaptırd...ık. Ekim ayına gelindiğinde hiçbir gerekçe sunulmadan bu 5 hattın da kapatıldığını gördük ve o günden bu yana yaklaşık 10 gündür hatlarımız kapalı durumda, işimizi yapamaz hâle gel...

Türk Telekom mobil hatta numara taşıma işlemiyle geçiş yaptım. Eski operatörümde yaklaşık 720 TL fatura ödediğim için Tü...rk Telekom’un 30 GB içeren 565 TL’lik paketini tercih ettim. Buna rağmen 9 Kasım son ödeme tarihli dönem faturam 927 TL olarak kesildi ve bu tutarın nasıl ortaya çıktığı tarafıma a...

24.09.2026 tarihinde Türk Telekom TTNET 100 Mbps internet aboneliğim için nakil başvurusu yaptım, ancak aradan yaklaşık ...18 gün geçmesine rağmen yeni adresimde hâlâ kurulum yapılmadı. Modemim bağlı olmadığı için bu süre boyunca internet hizmetinden hiç yararlanamadım. 26.09.2026 günü Türk Telekom ta...

28 Eylül 2026 tarihinde online hat taşıma başvurusu yaptım. Başvurum sonrasında Dijital Kurye ile işlem yapılacağı bilgi...si verildi ancak herhangi bir kurye ne aradı ne de adresime geldi. Daha sonra da herhangi bir onayım alınmadan işlem kendiliğinden iptal edildi. Gönderdiğim eklerde de görülebilec...

Türk Telekom’a hat taşıma başvurusu yaptım ve yeni sim kartımın 10.10.2026 Cumartesi günü saat 15:30’da teslim edileceği... bilgisi verildi. Ancak belirtilen gün ve saatte kartım teslim edilmedi ve halen elime ulaşmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda 1-153733301864 numaralı bir şikaye...

30 Eylül tarihinde babamın mobil hattını Türk Telekom’a taşıma işlemini gerçekleştirdik. Bu hattın en fazla iki gün için...de teslim edileceği söylenmişti. 3 Ekim’de kurye tarafından aranarak yolda kaldığı ve gelemeyeceği, ancak pazartesi günü gelebileceği bilgisi verildi, biz de iyi niyetli şekilde bu...

25.09.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden online hat taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sırasında müşteri hizmetleri, ha...ttın 24 ila 72 saat içinde teslim edileceğini sözlü olarak belirtti. Ancak aynı gün akşam saat 22.00 civarında yoğunluk nedeniyle randevunun 02.10.2026 tarihine ertelendiğine dair ...

31 Temmuz 2026 tarihinde hattımı Vodafone’dan Türk Telekom’a taşımak için arandım. O sırada hattım Vodafone’daydı ve ara...yan kişi taahhüdümün bittiğini, bir sonraki faturamda 2.000 TL civarında bir ödeme çıkacağını söyleyerek, “isterseniz sizi Türk Telekom’a geçirelim, bu faturayı da ödemeyin” şeklin...

08.10.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Türk Telekom genel müşteri hizmetlerinden, 444 1 444 numaralı hattan 0536 *** ...** 93 numaralı hattıma, hat taşıma başvurumla ilgili olarak telefonla arandım. Aslında sadece bilgi almak istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, görüştüğüm müşteri temsilcisi son ...

Türk Telekom’a numara taşıma başvurusu yaptım ve hattımın bugün açılacağına dair sabah SMS aldım. Ancak hat açılması ger...eken günde hâlâ şebeke yok ve telefon hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Defalarca çağrı merkezini aradım, bir kod verdiler ama bu kod da hiçbir işe yaramadı, sorun devam ediy...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. İPhone 13 cihazımda kayıtlı olan Türk Telekom esim hattımı yeni aldığım iPhone ci...hazıma aktarmak istiyorum ancak bu son derece basit olması gereken işlemi bir türlü gerçekleştiremiyorum. Telefondan telefona esim aktarma sırasında sürekli 5011 hata kodu alıyoru...

Türk Telekom’dan online başvuru ile yeni bir mobil hat satın aldım. Başvurumu 2 Ekim 2026 tarihinde gerçekleştirdim. Hat...tım evime kadar ulaştırıldı ancak 48 saati fazlasıyla geçmesine rağmen hat aktivasyonu hâlâ tamamlanmadı ve hattı kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama...

Birkaç ay önce Vodafone hattımı kullanırken Türk Telekom müşteri temsilcisi tarafından arandım. Ancak telefonu ben değil..., başka bir kişi açmasına rağmen, hattımın taahhüdünün bittiği söylenerek, benim açık ve bilgilendirilmiş onayım olmadan hattım Türk Telekom’a taşınmış ve adıma paket tanımlanmış. ...

Türk Telekom mobil hatta geçmek için yaptığım başvuruda Dijital Kurye sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Telefonl...a arayarak hattımı taşımak istediğimi belirttim, tarafıma randevu oluşturulduğu ve dijital kuryeye verildiği söylendi. Gün içinde gelineceği belirtilmesine rağmen tüm gün, akşama k...

24.09.2026'da Maltepe'den Pendik'e taşınmam nedeniyle fiber altyapıya nakil talep ettim; işlem 25.09'da kayda alındı ve ...eski yerdeki internetim kesildi. Taahhüdüm devam etmesine rağmen 35 Mbps'ye geçişi, faturamın artacağını ve 1.000 TL nakil ücretini kabul ettim. 28.09.2026 Pazartesi günü saha eki...

Türk Telekom mobil hatta numara taşıma işlemi sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Hat, hat sahibinin yakını tarafınd...an kullanılıyor ve operatör değişikliği için Türk Telekom’a geçiş talebinde bulunduk. Kurye 23.09.2026 tarihinde adrese gelerek kimlik okuması dahil tüm işlemleri yaptı ve yeni Tür...

Türk Telekom’a, mobil hat taşıma sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Turkcell’de bulunan hattımı Türk ...Telekom’a esim olarak taşımak istedim. 21 Eylül civarında online kanal üzerinden başvurumu yaptım, kimlik doğrulama ve yüz tanıma adımlarını tamamladım ancak sistem hata verdi ve b...

22 Eylül’de Türk Telekom üzerinden ev internetimin yeni adrese taşınması için başvuru yaptım. Bu işlem için benden bin t...l talep edildi ve ödemenin işlem yapıldıktan sonra faturaya yansıtılacağı söylendi. En erken randevu olarak da 29 Eylül tarihi, saat 10.00–14.00 aralığı verildi. 29 Eylül günü, ve...

Türk Telekom online işlemler üzerinden hat taşıma talebi oluşturuyorum ancak herhangi bir şekilde müşteri hizmetlerinden... dönüş yapılmıyor. 5 gündür bekliyorum, buna rağmen ne aranıyorum ne de talebimle ilgili bir bilgilendirme alıyorum. Bu durum, sanki müşteri seçiliyor ve bazı talepler özellikle g...

Türk Telekom’a numara taşıma yoluyla geçtikten sonra faturalı 30 GB + 30 GB paketini kullanmaya başladım. İlk günlerde h...attım hem aramalarda hem de internet kullanımı sırasında sorunsuz çalışıyordu. Ancak Ağustos ayından beri hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Telefonum sık sık h, h+ ve e modu...

24 Eylül’de Türk Telekom üzerinden online numara taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında arandım ve sim kartımın en ...geç 25 Eylül’de elimde olacağı söylendi. Özellikle ertesi gün taşınma işlemlerim olacağını, evde olmayabileceğimi belirttim, buna rağmen ertesi gün mutlaka teslim edileceği ifade e...

Türk Telekom ile MEB 30 GB tarifesini kullanıyorum. Öğretmen olduğum için tanımlı olan 1 kişiye referans olma hakkımı da...ha önce babamın hattında kullanmak isterken sorun yaşamıştım. Aradan aylar geçtikten sonra bu kez dayıma referans olmak istedim, numarasını Türk Telekom’a taşımadan önce de özellik...