Türk Telekom Faturayanlış fatura ödeme

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 09.01.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kampanya taahhüdü verdim. G...örüşme sırasında bana tüm vergiler dahil aylık 620 TL fatura ödeyeceğim açıkça söylendi. Bu nedenle görüşme esnasında özellikle birkaç kez “fatura 620 lira gelecek değil mi” diye s...

16.03.2026 tarihinde, 0507 *** ** 73 numaralı Turkcell hattımdan Türk Telekom Müşteri Hizmetleri’ni (444 1 444) arayarak... şahsıma ait olan 0545 *** ** 34 numaralı Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşımak istediğimi açıkça belirttim. Ancak görüştüğüm müşteri temsilcisi, talebimi açık ve net şekilde Vod...

Türk Telekom kurumsal hat kullanıcısıyım. 2425223012 numaralı iş telefonuma ait, son ödeme tarihi 17.04.2026 olan fatura...m bu ay 532,75 TL olarak geldi. Bu hattı taahhütlü olarak kullanmama rağmen taahhüdümün bittiğine dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve herhangi bir bildirim almadan fatu...

Türk Telekom müşterisiyim. 24 Aralık 2024 tarihinde internet hattım için dondurma işlemi başlattım. Görüşmelerimde taahh...üt bitene kadar ödeme yapmam gerektiği, sonrasında hattın kapanacağı bilgisi verildi. Bu nedenle hattımın benim onayım olmadan yeniden açılmayacağını düşünüyordum. Ancak 30 Mart 2...

TTNET VDSL abonesiyim. Son faturam olan 930 TL’lik ödemeyi yaparken abone numarasını yanlış girdiğim için başka birine a...it faturayı ödedim. Hatanın farkına varır varmaz dekontu TTNET’e mail olarak ilettim ancak 2 gündür herhangi bir çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetlerini 7–8 kez aradım, talebimin a...

Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum. 5G hızlarından bahsederek reklam yapmalarına rağmen hattımı bu sabah itibarıyla ...3G’ye düşürdüler ve o zamandan beri ne internetimi ne de hattımdaki dakikalarımı düzgün kullanamıyorum. Saat sabah 11.00’den akşam 17.00’ye kadar defalarca müşteri hizmetlerini ara...

Türk Telekom’un Evde Super Fırsat Kampanyası 25 isimli ev interneti tarifesine geçerken bana aylık fatura tutarının 760 ...TL olacağı açıkça söylendi. Aydınlatma metinleri okunurken de bu tutar üzerinden bilgilendirildim. Ancak tarifeye geçişten sonraki ikinci faturam 16.04.2025 son ödeme tarihli olmak...

Türk Telekom hattım üzerinden Şubat ayı faturamı kendi online uygulamaları üzerinden ödememe rağmen, ödemenin sistemleri...ne yansımadığı gerekçesiyle hattım kapatıldı. Hattımın yaklaşık bir hafta kapalı kalması nedeniyle online olarak yürüttüğüm işlerimi yapamadım ve hem maddi hem de manevi zarara uğr...

Türk Telekom’a kayıtlı anneme ait faturalı mobil hatla ilgili Ocak 2026 – Mart 2026 döneminde ciddi bir fatura ve taahhü...t mağduriyeti yaşadık. 23 Mart 2026 tarihinde anneme gelen 847 TL tutarındaki fatura nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, annemin taahhüt süresini...

Türk Telekom Esenler Dörtyol şubesine kurumsal faturalı hattımın faturasını ödemek için gittiğimde, tarifem aylık 480 TL... idi. Şubede görevli Y**** Bey, faturamın 430 TL’ye düşeceğini söyleyerek bana kontörlü hat sattı. Bunu söylerken yanındaki personelle bakışıp gülmeleri üzerine durumdan şüphelenip...

1 Nisan sabahı hattımın 5G’ye geçip geçmediğini kontrol ettiğimde telefonumun hâlâ 5G’ye geçmediğini gördüm. Hat ayarlar...ımı telefon üzerinden kendim yapmış olmama rağmen bir değişiklik olmayınca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve hattımın 5G’ye geçmediğini, ne yapmam gerektiğini sordum. Gö...

Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom mobil hat müşterisiyim ve son dönemde yaşad...ığım fatura ve müşteri hizmetleri deneyiminden dolayı ciddi anlamda mağduri...

Türk Telekom tarafından telefonla aranarak, önceki operatörümde gelecek ay çok yüksek bir fatura ile karşılaşacağım söyl...enip bu bilgi üzerinden yönlendirilerek Türk Telekom mobil hatta geçirildim. Ancak daha sonra önceki operatörümle görüştüğümde böyle bir durumun olmadığını öğrendim ve yanlış bilgi...

Türk Telekom’dan bana ait olmayan bir sabit hat borcu nedeniyle mağdur edil...dim. 2008 yılından kalan ve bana ait olmayan bir sabit hattın borcu, adım v...

Türk Telekom kurumsal hattımız olan 0 212 371 84 00 numaralı iş telefonumuz için 30 Ekim 2025 tarihinde 63.255 TL tutarı...nda, uluslararası görüşme ücreti içerdiği belirtilen bir fatura ile karşılaştık. Bu faturanın ait olduğu hatta ait kamera kayıtlarımızı ve görüşme kayıtlarımızı kontrol ederek ilgi...

Yaklaşık iki hafta kadar önce Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşmede, yeni hizmetleri olan beIN C...onnect uygulamasını telefonuma indirip kullanmaya başlarsam mevcut 800 TL’lik tarifemin tanıtım amaçlı olarak 500 TL’ye düşeceği söylendi. Bu bilgilendirmeye güvenerek teklifi kabu...

Türk Telekom ev faturama ek olarak 09/12/2025 tarihinde peşinatsız, taksitli bir akıllı saat satın aldım. Cihazı aldığım...da belirtilen özelliklere sahip olmadığını gördüğüm için aynı gün, 09/12/2025 tarihinde iadesini gerçekleştirdim. Aralık ayında bana, dilekçe yazmam gerektiği ve bu dilekçenin sonu...

Türk Telekom üzerinden, üniversite öğrencisi olan oğlum için vergi indirimli telefon aldığımızda, kendi adına da bir Tür...k Telekom hattı açtırdık. Telefon yaklaşık 8. Ayda garanti kapsamı dışında arızalandı ve tamir maliyeti telefonun kendi fiyatından bile yüksek çıkınca yaptıramadık. Cihazı kullanam...

Türk Telekom üzerinden fatura üzerine cihaz almıştım ve ödemelerim bittikten sonra da herhangi bir borcum kaldığına dair... bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yaşanan karışıklığı çözmek için TT Finansman ve ilgili birimlerle en az on kez görüştüm. En son yaptığımız görüşmede bana 134,01 TL gibi bir b...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaşadığım arıza ve fatura sorunları nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 5...0 Mbps hızındaki ev internetimde yaşanan arıza yaklaşık 4 ay sürdü ve bu süre içinde internet hizmetinden faydalanamadım. Buna rağmen Eylül, Ekim, Kasım, Aralık ve 26 Ocak tarihine...

Türk Telekom “Fiberde Yılın Kampanyası 50 Mbps” aboneliğimle ilgili olarak yaşadığım ciddi mağduriyeti ve haksız yere al...ınan ücreti belirtmek istiyorum. Müşteri numaram 1786008540’tır. Aralık ayında evdeki internet taahhüdüm bitmesine rağmen, Ocak ayında evimi taşıyacağım için müşteri hizmetlerini ...

02.02.2026 tarihinde Muğla Fethiye’de Türk Telekom’dan 1000 Mbps fiber internet aboneliği başlattım. Özellikle fatura ke...sim tarihim ay başı olsun diye bu tarihi tercih ettim. Ancak 14.02.2026 tarihinde 515,00 TL tutarında fatura kesildi ve faturanın son ödeme tarihi 02.03.2026 olarak yansıtıldı. Yan...

Yıllardır Türk Telekom’a ait, bana ait olmayan bir cep telefonu hattının faturaları yanlışlıkla benim e-posta adresime g...önderiliyor. E-postalarda isim yer almıyor; ancak ad‑soyad benzerliği nedeniyle adresimin karıştırıldığını düşünüyorum. Son gelen e-postada, 542 899 4586 numaralı hatta ait 400,75 ...