Türk Telekom Faturayanlış fatura ödeme

27.01.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, görüşmedeki temsilci bana fatura tutarımın 366 TL ola...cağını söyledi. Bu bilgiyi iki kez teyit etmeme rağmen aynı rakamı iletti ve bu bilgiye güvenerek 1 yıllık taahhüt verdim. Fatura kesildiğinde ise tutarın 698 TL olduğunu gördüm. ...

TT Mobil hattım için 13.01.2026 tarihinde operatörün 0555*****00 numaralı telefonundan arandım. Görüşmede, taahhüt sürem...in 26.01.2026 tarihinde biteceği, bu nedenle yeni bir taahhüt üzerinden anlaşma yapmam gerektiği söylendi. Fatura bedellerinin yüksek olması sebebiyle bu teklifi kabul etmeyerek gö...

Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğimde taahhüdümü online işlemler üzerinden, ilk iki ay hediye olacak şekilde yeni...ledim. Ancak buna rağmen sonrasında son ödeme tarihi 16 Ocak 2026 olan faturam 634 TL olarak geldi. Bu tutarın, yaptığım taahhüt yenilemesi ve kampanya koşullarıyla uyuşmadığını dü...

Türk Telekom faturalı hat aboneliğimde sözleşmem bitmek üzereyken yeni bir tarifeye geçiş yaptım. Ancak aynı gün içinde ...bu tarifenin çok pahalı olduğunu fark edip müşteri hizmetlerini aradım. Sözleşmemin bitmesine yaklaşık 10 gün olduğunu, yeni tarifeyi hiç kullanmadığımı, bu nedenle cayma bedeli çı...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde, Kasım 2025 itibarıyla taahhüdümüz bitmiş olmasına rağmen, bu konuda bize hiçbi...r bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra öğrendiğimize göre, sistemlerinde bize ait olmayan, sonu 99 ile biten farklı bir telefon numarası bizimle eşleştirilmiş ve taahhüdün bittiğine...

11 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom müşteri temsilcisi tarafından aranarak mevcut paketim hakkında bilgilendirildim ve... yeni bir paket tanıtıldı. Görüşmede aylık ücretin yaklaşık 800 TL olacağı söylendi. Bu tutarı yüksek bulduğumu, yaklaşık 6 yıldır Türk Telekom abonesi olduğumu ve bugüne kadar hiç...

Türk Telekom’a kayıtlı 050704***** numaralı faturalı hattın kullanıcısıydım. Türk Telekom tarafından telefonla aranarak ...taahhüdümün bittiği tarafıma açıkça bildirildi. Aynı zamanda Türk Telekom Online İşlemler uygulamasında da taahhüdümün sona erdiği net bir şekilde görünmekteydi. Bu bilgilere güven...

TT Mobile hatlarımı şirketim üzerinden 1 yılı aşkın süredir kullanıyordum. Kendi hattım olan 533 683 **40 43** numaralı ...hattan Apple Watch Ultra 3 için hücresel aktivasyon talep ettim. Bunun için müşteri hizmetlerini telefonla birkaç kez aradım. Bir görüşmede işlemin yapıldığını, hattı kapatıp açmam...

Türk Telekom mobil faturamı taksitlendirdim ve bana her ayın 25’inden 25’ine kadar olacak şekilde bir tarih aralığı veri...ldi. Ben de bu bilgiye güvenerek ödememi ayın 24’ünde yaptım ancak bu ödeme yüzünden taksit planımın iptal edildiğini ve toplamda iki adet faturam olduğu için hattımın kısıtlamaya ...

05.05.2025 tarihinde Türk Telekom’dan kızımın akıllı saati için, bir yıl taahhütlü ve aylık 230 TL ödemeli çocuk tarifes...i satın aldım. Taahhütlü olarak devam ettiğini düşündüğüm bu hat için 2025 Aralık ayında ödeme yapmak üzere Ankara Turan Güneş Bulvarı’ndaki Türk Telekom bayisine gittiğimde, o aya...

Türk Telekom sabit ev interneti aboneliğimi sonlandırarak TurkNet’e geçiş yaptım. Geçiş sürecinde TurkNet müşteri hizmet...leri, Türk Telekom’a ait modemi teslim etmemem gerektiğini, bu modemin TurkNet tarafından satın alındığını belirtti. Buna rağmen Türk Telekom tarafından gönderilen faturada “Kampan...

Yaklaşık 10 senedir Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Aralık ayının 26’sında kontratım bitiyordu, ben de online işlem...ler üzerinden kontratımın bitmesine 7 gün kala “Değerli Prime 50 GB” tarifesine geçiş tekliflerinden birini kabul ettim. Eski kontratımda faturam 455 TL iken, yeni tarifede faturam...

22.12.2025 tarihinde Türk Telekom’a ait bir telefon faturasını, bana ait olmayan başka bir abonenin hattına yanlışlıkla ...2.160,25 TL olarak ödedim. Ödemeyi fark ettiğim andan itibaren üç gündür müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadım. Yanlışlıkla başka birine ait faturayı ö...

Yaklaşık 1 ay öncesine kadar Türk Telekom hattı kullanıyordum, ardından başka bir operatöre geçiş yaptım. Son faturamı d...a ödememe rağmen, kullandığım tarifenin sadece 2 aylık cayma bedeli yansıtılması gerekirken tarafıma 4.970 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Kullandığım aylar üzerinden değil, kul...

Türk Telekom mobil hat aboneliğimde taahhüt yenileme sürecinde yanlış yönlendirme yüzünden mağduriyet yaşıyorum. Taahhüd...üm bitmeden önce aranarak bana uygun bir kampanya olduğu, yeni tarifeye geçişte herhangi bir sıkıntı ve ekstra ödeme olmayacağı açıkça söylendi. Bu bilgilendirmeye güvenerek onay v...

Türk Telekom’a ait Bursa Nilüfer’de kullandığımız sabit telefon hattıma yaklaşık 9 aydır normalin çok üzerinde ve haksız... olduğunu düşündüğüm faturalar geliyor. Faturam uzun süre yaklaşık 390 TL civarında geliyorken, son 9 aydır sürekli 780–790 TL bandında ve zaman zaman 1500 TL’ye kadar çıkan ödemel...

11.12.2025'de eşim adına telefonla arandık ve ev internet aboneliğimizin süresinin dolduğu, yenileme yapmamız gerektiği,... yanında da Digiturk paketinin hediye olduğu söylendi. Arayan kişi, benim telefonuma erişemediklerini, ikinci numara olarak sistemde kayıtlı olduğumu belirterek görüşmeyi bu şekild...

Geçen ay Türk Telekom’dan arandım ve hattımın sözleşmesinin bitmek üzere olduğu, faturamın yükseldiği, bana çok daha ava...ntajlı bir paket sunabilecekleri söylendi. Ben t*** abonesi olduğumu belirttiğimde, beni arayan kişi Türk Telekom adına tüm hatların altyapısının kendilerinden geçtiğini, bu yüzden...

Türk Telekom ev interneti için kullandığım Fiber 100 Mbps paketimle ilgili ciddi bir fatura ve numara karmaşası yaşamakt...ayım. A*** K**** adına bizim evimize alınmış ve aktif olarak kullandığımız internet aboneliğinin hesap numarası 7048503784’tür ve ben bu aboneliğin faturalarını ödediğimi düşünerek...

Türk Telekom mobil hattımda taahhüt sürem bitimine 10 gün kala cayma bedelini öğrenmek için 29.11.2025 tarihinde müşteri... hizmetlerini aradım. Görüşmede bana, bir fatura tutarı kadar cayma bedeli çıkacağı söylendi. Aylık faturam yaklaşık 400 TL iken, cayma bedelinin de aynı tutarda olacağı, yani topl...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü 27.11.2025 tarihinde sona eriyordu. 25.11.2025 tarihinde 444 1 444 çağrı merkezini ...arayarak yaklaşık 16 dakika görüştüm ve taahhüt bittikten sonra faturasız hatta geçmek istediğimi ilettim. Özellikle numara taşıma sürecim devam ederken taahhüt sonrasında yüksek b...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve yaşadığım bir fatura sorunu nedeniyle mağdur edildim. Eskişehir Odunpazarı’n...da bulunan ev interneti aboneliğime ait 704626*** hizmet numaralı hatta ilişkin Eylül ayı faturamı 15 Eylül tarihinde kendim ödedim. Ancak ertesi gün, 16 Eylül’de aynı tutar bu kez...