Altyapı Yokken Abonelik İptali Reddedildi Ve Faturalar Devam Ediyor
Türk Telekom ev interneti limitsiz fiber 100 Mbps aboneliğimi, yeni taşındı...ğım adreste fiber altyapısı olmadığı için kullanamıyorum. Bu nedenle 22.05.
Türk Telekom ev interneti limitsiz fiber 100 Mbps aboneliğimi, yeni taşındı...ğım adreste fiber altyapısı olmadığı için kullanamıyorum. Bu nedenle 22.05.
Türk Telekom’a ait Yenisahane 40 GB 12 ay taahhütlü mobil hattım için aylardır yaklaşık 420 TL civarında fatura öderken,... bu ay hiçbir bilgi verilmeden faturam 943 TL olarak kesilmiştir. Herhangi bir tarife aşımı yaptığımı ya da ekstra bir hizmet aldığımı düşünmüyorum, bu nedenle yansıtılan tutarı ta
Türk Telekom hattımda yaşadığım fatura sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 0543 *** 92 77 numaralı hattım için 27 Mayıs’ta ta...ahhüdüm bitecekti, ben de 24 Mayıs tarihinde faturalı hattan faturasız hatta geçiş yaptım. Geçiş yapmadan önce müşteri hizmetlerini arayarak özellikle “Taahhüdüm bitmeden faturasız
Türk Telekom mobil hattım için yaptığım taahhütle ilgili olarak eksik bilgilendirme nedeniyle haksız şekilde cayma bedel...i yansıtıldığını düşünüyorum. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kaldığına dair tarafıma SMS gönderildi, ardından Türk Telekom tarafından arandım ve taahhüt yenileme konusuyla ilg
Türk Telekom interneti bağlattık, uzun bir süre kullandık, memnun kalmadım. İlk taahhüt süremiz bitince internetimizi de...ğiştirdik, tabi modemi de satın almış olduk. İnterneti değiştirdikten sonra satın almış olduğumuz modemin ücretini de son fatura ile birlikte ödedik ve başka bir internet bağlattık
Türk Telekom mobil hattım için normalde yaklaşık 360 TL civarında fatura ödüyorum. Ancak Mayıs dönemi için kesilen ve so...n ödeme tarihi 12 Haziran olan faturam bu ay 643 TL olarak geldi. Herhangi bir kullanım aşımı ya da ek ücret yansıması olmamasına rağmen faturam neredeyse iki katına çıkmış durumda
Türk Telekom hattımın fatura günü geçen ayın 22’sinde bitmesine rağmen, hattımı bu ayın başında Turkcell’e taşımama karş...ın yaklaşık bir ay sonra 400 TL tutarında ek bir fatura gönderildi. Fatura dönemim bittikten sonra hattı bir süre hazır kart olarak kullandım ve son faturamı da fazlasıyla ödememe
Türk Telekom mobil hattıma 26.05.2026 tarihinde 7.069 TL tutarında fatura yansıtıldı. Faturayı incelediğimde bu tutarın ...taahhüt bozma bedeli olarak alındığını gördüm. Yaklaşık 1 ay önce, faturalarım zaten yüksek geldiği için kendi isteğimle hattımı kapattım ve operatörden ayrıldım, ancak bu kadar yü
Türk Telekom faturalı hattımın taahhüt süresinin bitmesine henüz 20 gün olmasına rağmen, son fatura dönemimde yansıyan t...utarın, taahhütlü olarak ödemem gereken ücretten farklı olduğunu fark ettim. Taahhüt devam ediyor olmasına rağmen benden yaklaşık 245 TL daha yüksek bir ücret talep ediliyor. Taah
TTNET üzerinden aldığım ev interneti hizmetim yaklaşık son 3 aydır hiç çalışmıyor, buna rağmen her ay düzenli olarak fat...ura çıkarılmaya devam ediliyor. İnternet olmayan bu dönem boyunca boş yere fatura ödüyorum. Bu nedenle hattımı kapattırmak istediğimde ise tarafıma yaklaşık 2000 TL civarında bir
Türk Telekom’a bağlı faturalı hat kullanıcısıyım ve Ekim 2025’ten beri aynı hattı kullanıyorum. Normalde taahhüdüm gereğ...i faturamın en fazla 200–250 TL civarında gelmesi gerekirken, son iki aydır hiçbir açıklama olmadan “içerik ücreti” benzeri kalemler yüzünden faturalarım çok yüksek gelmektedir. Bi
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom mobil hattımda faturalandırma ile ilgili sorun yaşıyorum. Son 3–4 aydır ise sorun iyice a...rttı. Taahhütlü paketim olmasına rağmen faturamın 707 TL (kira ve KDV dahil) olması gerekirken, her ay düzenli olarak 900–935 TL aralığında fatura çıkarılıyor. Aradaki farkın, arka
Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan çeşitli platformlara üyelik tanımlanıyor ve bu tutarlar fat...urama yansıtılıyor. Son olarak içinde bulunduğumuz aya ait faturamda Gamedu adlı bir üyelik için 279 TL ücret yansıtıldığını gördüm. Bu üyeliğe hiçbir şekilde onay vermedim, herhan
"Teşekkürler sorunumu hızlı çözdüler"
Pttcell hattımı Türk Telekom altyapısı üzerinden Fırsat 30 GB tarifesi ile kullanıyorum. Bu tarifede fatura durdurma öze...lliğimin olduğu ve üst limitimin 750 TL olarak belirlendiği tarafıma bildirilmişti. Buna rağmen mayıs ayı faturam vergiler dahil yaklaşık 500 TL gelmesi gerekirken, 1.200 TL olarak
Türk Telekom faturalı hattım ve evde internet aboneliğim üzerinden toplam üç adet cihaz alımı yapılmıştır. Acil nakit ih...tiyacım olduğu için fatura üzerinden nakit sağladığını belirten kişi/iş yeri ile görüştüm. İşlem sırasında tarafıma bazı taksit tutarları söylenmiş olsa da üç cihazın toplam geri ö
Türk Telekom hattımın taahhüt süresi bitmek üzereyken hattımı online olarak başka operatöre taşıdım. Nisan ayı için bir ...fatura kesildi ve onu ödedim. Ancak bugün, hiçbir açıklama ve kalem belirtilmeden 5.973 TL tutarında ikinci bir fatura daha çıkarıldığını gördüm. Fatura detaylarında bu tutarın ha
Türk Telekom cep telefonu hattım için bu ay ciddi bir fatura mağduriyeti yaşıyorum. Taahhüdüm bittiği dönemde bu ay için...de müşteri hizmetleri tarafından arandım. Bana, eğer hemen yeni tarifeye geçmezsem faturamın yaklaşık 1.800 TL civarında geleceği, o anda onay verirsem ise 550–581 TL civarında bir
Türk Telekom taşınabilir internet hattımda 300 GB taahhütlü paket kullanıyordum. Paketimin süresi 8 Mayıs’ta bitmiş, anc...ak ben bunu 16 Mayıs’ta fark ederek yeni sözleşme yapmak istedim. Müşteri temsilcisi yeni sözleşme için mevcut hattın kapatılması, yeni hat açılması ve 300 GB’lik paket için 1.300
Türk Telekom mobil hattım için kullandığım 10 GB tarifemin ücreti taahhütlü olarak 145 TL iken taahhüdümü yeniledim ve b...ana yeni dönemde faturamın 225 TL olacağı söylendi. Buna rağmen 22.04.2026 – 22.05.2026 dönemine ait ilk faturam 1.063,71 TL olarak geldi. Bu olağanüstü yüksek tutar üzerine defal
Türk Telekom mobil hattımın son dönem faturasına, tarafıma hiç tanımlanmamış ve ne olduğunu bilmediğim bir kalem üzerind...en yaklaşık 100‑150 TL arasında fazladan ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu ayki faturamda “tanımlanmayan/farklı” bir ücretlendirme görünmekte ve bu nedenle faturam beklediğimden
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattı kullanıyordum, taahhüdüm bittikten sonra 17 Nisan’da hattımı Vodafone’a taşıdım. B...una rağmen 30 Nisan’da Türk Telekom’dan 452 TL borcum olduğuna dair bilgi verildi ve hiçbir kullanımım olmamasına rağmen bu tutarı bankacılık üzerinden kartla ödedim. Aradan zaman
Türk Telekom’a ait 5344****90 numaralı faturalı hattım için yaptığım sözleşme henüz bitmeden, bu yıl 8 Haziran tarihi it...ibarıyla fahiş oranda zamlı fatura yansıtılmaktadır. Oysa mevcut sözleşmemin 7. Ayda sona ereceği bilgisi verilmiş ve ben de sözleşme süresi boyunca tarifemin aynı koşullarda devam
Türk Telekom taahhüdüm bittiği gün faturamı hiç kullanmadan iki katına çıkarmış. Numaramı başka operatöre taşıdığıma rağ...men 577 TL olan faturayı 1197 TL'ye yükseltmiş. Lütfen hemen bu soruna çözüm bulun; kullanmadığım internetin parasını ödemek istemiyorum.