Türk Telekom Faturaiptal bedeli

Türk Telekom mobil hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra tarafıma 22.06.2026 tarihinde kesilen ve son ödeme tarih...i 08.07.2026 olan 17.362,58 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Daha sonra e-Devlet üzerinden baktığımda bu borcun yaklaşık 21.000 TL olarak göründüğünü fark ettim. Fatura kalemleri...

Yaklaşık 3–4 yıldır Türk Telekom yalın 35 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım ve faturalarımı genel olarak düzenli... öderim. Bazen gecikme olduğunda da gecikme faizi yansımasını normal karşılıyorum, buna bir itirazım yok. Ancak sistemden tarafıma herhangi bir bilgilendirme SMS’i ya da maili gelm...

Uzun süredir Türk Telekom hattı kullanıyorum. Ayın 20’sinden sonra Türk Telekom tarafından sık sık aranıp taahhüt yenile...mem için yeni fatura bilgileri verildi. İş yoğunluğumdan dolayı başta bu aramalara cevap vermedim, en sonunda açtığımda da karşımdaki temsilci sürekli önerilerini sıraladı. Müsait ...

Türk Telekom hattımı yaklaşık 1 yıl kullandıktan sonra kontörlü hatta geçtim. Bu geçişten sonraki 22 Haziran 2026 dönemi...ne ait faturam, daha önceki aylarda 300–350 TL aralığında gelirken bu kez 650–700 TL arasında geldi. Aradaki ciddi fark nedeniyle müşteri hizmetlerini aradığımda, faturaya kontörlü...

Türk Telekom'un uzun süreli abonesiyim. Mayıs 2026 fatura döneminde tarife değişikliği yaparak 25 GB'lık yeni bir pakete... geçiş sağladım. Ancak tarafıma kesilen Mayıs faturası incelendiğinde, tarife geçişi yaptığım ay için hem eski tarifeme ait 262,20 TL'lik yüksek bir data/internet kullanım bedeli h...

Türk Telekom faturalı mobil hattım için içinde bulunduğumuz aya ait faturama, hat kesintisi sonrası 220 TL açma‑kapama ü...creti yansıtıldığını gördüm. Hat kapatılırken açma‑kapama ücreti hakkında herhangi bir bilgi verilmedi. Bu açma‑kapama ücretinin haksız olduğunu düşündüğüm için, tarafıma yansıtıl...

Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşıdığım için 2026 Nisan döneminde hattıma 3.922,61 TL tutarında fatura yansıtıldı. Bu ...tutarın “taahhüt bozma/cayma bedeli” olduğu söylendi ancak taahhüdüm zaten bitmek üzereydi, ayrıca bu süreçte taahhüt yenileme işlemleri için Türk Telekom tarafından aranıyordum. ...

Türk Telekom hattım için birkaç ay önce Uğurlu 25 GB tarifesine geçtim. Bu tarifeye geçerken bana aylık ücretin 200 ila ...400 TL arasında olacağı, bu ücret üzerinden faydalanacağım ve faturalarda herhangi bir artış olmayacağı söylendi. Buna güvenerek taahhüt verdim. Ancak 2026 Mayıs ayından itibaren ...

Türk Telekom kurumsal müşterisiyim ve adıma kayıtlı 9 adet kurumsal hat bulunuyor. Yaklaşık iki ay önce bu hatlardan bir...inin kayıp/çalıntı olduğunu bildirerek hattın kapatılmasını ve yedek hat çıkarılmasını talep ettim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bana, 45 gün içinde hattı gidip almazsa...

Anneme ait, S**** E****** adına kayıtlı Türk Telekom mobil hattımdan bilgim, onayım ve iznim dışında Google Play üzerind...en 985,00 TL ve 579,00 TL olmak üzere toplamda 1.564,00 TL tutarında iki adet yetkisiz harcama yapılmıştır. Bu işlemleri ben gerçekleştirmedim, tamamen iradem dışında gerçekleşmişt...

Türk Telekom fiber ev interneti kullanıcısıyım ve İstanbul Tuzla Tepeören’deki adresimde 5 Mayıs’tan bu yana internet hi...zmeti alamıyorum. Buna rağmen bu ay tarafıma 654 TL fatura çıkarıldı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı açıldığı ve ekibin geleceği söylendi ancak herh...

Türk Telekom hattımı esim’e taşımak amacıyla bayiye başvurdum. Ancak bayideki personelin teknik yetersizliği ve işlemi b...ir türlü becerememesi nedeniyle aynı esim işlemi üst üste tam 5 kez denendi ve her başarısız deneme faturama ayrı birer esim ücreti olarak yansıtıldı. Personel esim aktivasyonunu ...

20 Haziran günü saat yaklaşık 16.15 civarında Zeyrekhane sosyal tesislerinde masadaki QR kodu ile menüye bakmak isterken..., hiçbir onayım ve bilgim olmadan üzerime abonelik işlemi yapılmış. QR kodu okuttuktan sonra hattıma Funimobi isimli site üzerinden abonelik yapıldığını, daha sonra gelen SMS ile f...

Türk Telekom mobil hattım kızımın kullanımında ve aylık 380 TL olarak bildiğim tarifeye rağmen Şubat ayından bu yana her... ay yaklaşık 850 TL civarında fatura geliyor. Ödemeler otomatik talimatta olduğu için birkaç ay boyunca bu yüksek tutarları fark edemedik. Durumu fark ettikten sonra müşteri hizme...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yaklaşık 1400 TL tutarında fatura ödüyorum ancak 12 Nisan’dan beri evimde hiç ...internet hizmeti alamıyorum. İki aya yakın süredir sürekli arıza kaydı açılmasına rağmen tarafıma herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi, evime kimse gelmedi ve arıza ile ilgili ...

19 Haziran’da Türk Telekom tarafından 0553 *** ** 18 numaralı hattımla ilgili tarife yenilenmesi için arandım. Beni aray...an müşteri temsilcisinin adı M*** idi ve bana yaklaşık 430 TL bandında olan “Tarifede 25GB” isimli paketten bahsetti. Ancak bu teklifi açıkça kabul etmediğimi, onay vermediğimi gör...

Türk Telekom mobil hattımın faturası uzun süredir çok yüksek geliyordu ve hatta genellikle ayın 5’inden sonra çekim soru...nu yaşıyordum. Bu sebeplerle hattımı Turkcell’e taşıdım. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 ay kalmıştı ve Türk Telekom uygulamasında cayma bedeli bilgisine özellikle baktığım halde ...

Türk Telekom ev internet aboneliğimi 2 Mart tarihinde iptal ettirdim. Aynı gün hattın kapatıldığı bilgisi verildi ve 8 M...art tarihinde modem ve diğer cihazı Altunizade şubesine teslim ettim. Taahhüdümün de son günlerinde olduğum, bu nedenle tarafıma herhangi bir cayma bedeli veya ek ücret yansımayaca...

Türk Telekom’da 9956621959 kurumsal müşteri numarasıyla kayıtlı 10 adet kurumsal hattımız bulunuyor. Bu hatları ocak ayı...ndan itibaren iptal bedelini ödeyerek kapattırmak için defalarca başvuruda bulunmamıza rağmen hiçbir hat iptal edilmiyor, buna rağmen her ay hem hatların aylık ücreti hem de iptal/...

Türk Telekom hattımı Haziran ayında Turkcell’e taşıdıktan sonra faturama 6.063,63 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığı...nı gördüm. Hatta Türk Telekom’da Prime Paket kapsamında 1 yıllık taahhüt ile başlamıştım, ancak yalnızca 2 ay kullanmıştım. Yaşadığım bu durumla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşma...

Türk Telekom’dan yaklaşık 1 ay önce 100 Mbps sabit internet aboneliği başlattım. Görüşme sırasında bana aylık ödemenin 7...00 TL olacağı söylendi, ancak ilk ay için 865 TL fatura kesildi. Modem bana ait olduğu halde, bu tutarın neden bu kadar yüksek geldiğine dair makul bir açıklama göremedim. Konu il...

Türk Telekom’un Güvenli Evde İnternet kampanyası kapsamında kullandığım ev internetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti bel...irtmek istiyorum. 28 Eylül 2023’te başlayan taahhütlü hattımı, adres değişikliği ve yeni adreste altyapı olmaması nedeniyle yaklaşık 1,5 yıl önce dondurdum. Bu süreçte hat donuk ol...

Türk Telekom hattımın Mayıs ve Haziran ayı faturalarında, kendi onayım ve bilgim olmadan 0 850 333 36 63 numaralı firmay...la ilişkili bir abonelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Son iki aydır faturamdan her ay 279 TL tutarında üyelik bedeli kesilmiş, hiçbir şekilde bilinçli bir abonelik onayı verme...