Türk Telekom Faturainternetim bitti

Türk Telekom mobil hattımda son iki aydır internet kullanımımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Normalde ay boyunca ço...k az internet harcayan bir kullanıcıyım, ancak fatura kesim tarihine son gün kala internetim 3–4 kat fazla harcanmış gibi görünüyor ve bu fazla kullanım doğrudan faturama yansıtılı...

Türk Telekom mobil hattımı geçtiğimiz sene taşıdıktan sonra 20 GB internetli bir tarifeyi bir yıl boyunca sorunsuz kulla...ndım. İnternetim genelde ay bitmeden yenileniyor, hiçbir şekilde kota aşımı yaşamıyordum. Bu yıl yeni tarifeye geçtim, paketim 25 GB olarak güncellendi ve ilk ay için ayrıca 20 GB ...

Türk Telekom mobil hattım için yaptığım görüşmede, paketim bittiğinde internet aşımı olmayacağını özellikle sordum. “Çoc...uğumun elinde oluyor, aşım yapmaz değil mi? ” diye belirttim ve bana internetim bittiğinde aşımın kapalı olduğu, ekstra ücret yansımayacağı söylendi. Buna rağmen şu an faturamda y...

Türk Telekom mobil hattım için Temmuz ayında taahhüdümü yeniledim. Tarifemin içinde 65 GB internet ve X, YouTube.com, In...stagram gibi uygulamaları kapsayan sınırsız sosyal medya paketi bulunmasına rağmen internet kullanımımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Genelde sadece bu sınırsız sosyal medya paketine...

23 Ağustos 2026 tarihli Türk Telekom internet faturamda, haksız olduğunu düşündüğüm 100 TL tutarında ek bir internet ücr...etiyle karşılaştım. İnternet kullanımım bitmek üzereyken tarafıma “internet bitti” uyarı mesajı gelir gelmez interneti hemen kapattım, buna rağmen faturama aşım yapılmış gibi ek 10...

Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık bir hafta sonra yenilenecek olan faturam öncesinde bugün Türk Telekom tarafından... arandım ve daha avantajlı olduğu söylenen yeni bir pakete geçmem için teklif aldım. Ben de bu bilgilendirmeye güvenerek paketi kabul ettim. Ancak görüşme sırasında, içinde bulundu...

Türk Telekom ev internet aboneliğim bulunmasına rağmen yaklaşık bir haftadır evimde internet ya hiç yok ya da çekmiyor d...urumda. Daha önce de benzer sorunlar yaşadığım için bir kez daha buradan şikayet yazmak zorunda kalıyorum. Defalarca kez kopma ve bağlantı sorunu yaşadım, artık interneti kullanama...

Türk Telekom hattımda Uğurlu 20 GB paketini kullanıyorum. Normalde 270 TL olan faturam, internet aşımı yaptığım iddia ed...ilerek bu ay 26 Haziran fatura kesim döneminde 352 TL’ye çıkarıldı. Ancak ben kesinlikle paket aşımı yapmadım; internetim bittiği anda hücresel veriyi kapattım. Müşteri hizmetleri...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım 10 GB Uğurlu tarifemde, son aylarda haksız fatura aşımı sorunları yaşıyorum. Bu ...ayın 20’sinde hattıma kalan kullanımımla ilgili “2 GB var” şeklinde mesaj geldi, ancak mesaj geldikten sadece yaklaşık 2 saat sonra internetim bitti ve faturama 450 TL aşım ücreti ...

Türk Telekom’a ait 0541*****31 numaralı hattım için yapılan taahhüt işlemlerinde ve faturamda ciddi sorunlar yaşıyorum. ...Taahhüdü onaylamadığımı özellikle belirtmeme rağmen iki kez taahhüt onayı alınmış görünüyor. İlkinde, bana anlatılanlara göre onay verdim, sonrasında ise internet hızımın belirgin ...

Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Taahhüdümün bitmesine az kala Türk Telekom tarafından arandım ve yeni bir teklif su...nuldu. Aslında ayrılmak istediğimi, teklif istemediğimi belirttim. Yaklaşık 6 ay önce kızıma kontörlü hat almıştım, sponsor olarak da beni göstermişler ve faturama 70 TL gibi bir t...

Türk Telekom interneti bağlattık, uzun bir süre kullandık, memnun kalmadım. İlk taahhüt süremiz bitince internetimizi de...ğiştirdik, tabi modemi de satın almış olduk. İnterneti değiştirdikten sonra satın almış olduğumuz modemin ücretini de son fatura ile birlikte ödedik ve başka bir internet bağlattık...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Faturam sürekli yükseliyor; aktif ve bitmemiş internet paketleri varken bile f...atura artıyor. Bu sorunu Türk Telekom'un web sitesi üzerinden, tüketici şikayetleri kısmından dile getirmek istedim; site bile çalışmıyor.

Türk Telekom mobil hattım için Mart ayı faturam, normalde ödediğim yaklaşık 450 TL yerine 768 TL olarak geldi. İnceleme ...yaptığımda, internet paketim bittiğinde hattıma benim herhangi bir onayım olmadan art arda 4 kez otomatik internet paketi tanımlandığını fark ettim. Bu durum üzerine müşteri hizme...

Türk Telekom'la yaşadım, 2 ay oldu. Tarifeleri seçerken fatura aşımını durdurma özelliğini de yaptırmak istedim. Normald...e 30 TL ücretlendirilerek bu paket aktif ediliyor, ama bana tarifeme hediye olarak hâlihazırda durdurma özelliğim olduğunu, başka bir şey yapmama gerek olmadığını söylediler. Geçen...

Türk Telekom faturalı mobil hattım için 40 GB internet içeren ve aylık 320 TL ödemeli bir tarife kullanıyorum. Hattı yak...laşık 4 ay önce Adana Sarıçam’da bir bayiden satın aldım. Hattı aldıktan sonra internet paketim tanımlandı, ancak paketin tanımlanmasından sadece 2 gün sonra internetim tamamen bit...

28.01.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom ev internetimde tamamen kesinti yaşıyorum ve arıza hâlâ giderilmedi. Bu süre ...içinde ev internetim hiç çalışmıyor, bağlantı alamıyorum. Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum ancak arıza kayıt numarasını şu an hatırlamıyoru...

Türk Telekom evde internet hizmetimde 35 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. 31.01.2026 tarihinden beri internetim arızalı... olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Arıza için 5505****83 numaralı kayıt açıldı ancak günlerdir sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda her sefer...

Telefon faturası Yıllardır kullandığım Türk Telekom hattımda fatura aşımı yapmadığım halde faturamın neredeyse iki katı ...geldi. Türk Telekom müşteri hizmetini aradığımda, fatura babamın üzerine kayıtlı olduğu için bana bilgi vermediler; ancak kampanya vb. durumlarda buna dikkat edilmiyor. Fakat fatur...

Türk Telekom faturalı mobil hattım için 22 Ocak 2026 tarihli faturama, hiçbir onayım ve bilgim olmadan “ek ses bedeli” y...ansıtıldığını gördüm. Paketimdeki dakikalarım, SMS ve internetim bitmeden, tarafıma sorulmadan böyle bir ek ücretlendirme yapılmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak Türk ...

İki farklı numara ile yaklaşık iki ay önce başka bir operatörden Türk Telekom’a geçtik ve ikimiz de yaşadığımız internet... ve fatura sorunları nedeniyle çok pişmanız. Yıllardır başka operatörde 40 GB internet paketini ay içinde rahatlıkla kullanabilirken, Türk Telekom’da “Yeni Harika 80 GB” tarifesine...

Sayın Türk Telekom yetkilisi, Yaklaşık 1 saat önce müşteri temsilciniz ile yaptığım görüşmede taahhüdümün biteceğine d...air bilgilendirme aldım. İndirimlerle beraber 370 TL (yuvarlak hesap yazdım) gibi ücretlendirme yapılacağını söylediler. Arayan temsilciye, hali hazırda online işlemlerden kendim i...

Türk Telekom mobil hattımda bu ay 5 GB internet paketim olmasına rağmen, internetim bir anda bitti olarak gösterildi ve ...ardından art Arda 6 kez 46 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 280 TL fazla ücret yansıtıldı. 1 dakika içinde internetin bitmesi mümkün olmadığı halde, bu şekilde bir ücretlendirme ya...