Türk Telekom Fatura internetim bitti

Sayın Türk Telekom yetkilisi, Yaklaşık 1 saat önce müşteri temsilciniz ile yaptığım görüşmede taahhüdümün biteceğine dair bilgilendirme aldım. İndirimlerle beraber 370 TL (yuvarlak hesap yazdım) gibi ücretlendirme yapılacağını söylediler. Arayan temsilciye, hali hazırda online işlemlerden kendim i...

Türk Telekom mobil hattımda bu ay 5 GB internet paketim olmasına rağmen, internetim bir anda bitti olarak gösterildi ve ardından art Arda 6 kez 46 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 280 TL fazla ücret yansıtıldı. 1 dakika içinde internetin bitmesi mümkün olmadığı halde, bu şekilde bir ücretlendirme ya...

20 Ekim 2025 tarihinden bu yana Kazandırio uygulaması üzerinden kazandığım 2 adet 250 MB hediye internet paketinin, Türk Telekom 20 GB faturalı hattıma tanımlanması gerekiyordu. Ancak paketlerim yüklenmedi ve bu nedenle internetim bitti. Sonrasında faturama “diğer internet kullanımı” adı altında 500...

Uygun fiyatlı diye Türk Telekom'a geçtim; hem çekmiyor hem de şu an piyasadaki bütün tarifelerden daha yüksek bir tutara ulaştı. Vodafone'dayken 10 GB internet bile bitmiyorken, şu an daha birinci haftada 10 GB internetim bitti, dakikam bitti. Telefonla müşteri hizmetlerini aradım, paketimi yükseltt...

12 Ekim 2025’ten beri Türk Telekom mobil hattımda fatura tutarımda anlam veremediğim bir artış yaşanıyor. Normalde aylık 350 TL ödediğim fatura, önce 500 TL’ye, ardından 515 TL’ye yükseldi ve gün geçtikçe artmaya devam ediyor. İnternetim bir anda bitti, ardından ek internet paketi aldım. Ek paket üc...

Türk Telekom bireysel hattım için kullandığım 12 GB’lik 341 TL tutarındaki paketim Ekim ayı faturamda, herhangi bir internetiniz bitmiştir. Uyarısı almamama rağmen 6 kez paket yenilemesi yapılmış ve fatura tutarım 822 TL’ye yükselmiştir. Bu süre zarfında tarafıma hiçbir uyarı SMS’i veya uygulama bil...

Sayın yetkili, İki aydır Türk Telekom hattına geçiş yaptım ve interneti dahi kullanamadım. İnternetim sürekli çekmiyordu. Geçenlerde aradım, internet hakkınız bitti dediler. Şaşırdım; faturam geldi, üç kat ücret ödemem gerekti. Müşteri hizmetlerini tekrar aradım, bana taahhüt yok dediler. Bu yeni mi...

Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom mobil hattımda fatura üst sınırı belirleme konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Önceden internetim bittiğinde ek ücret yansımadan hat kullanıma kapanıyordu, ancak son bir senedir internetim bittiğinde hattım otomatik olarak açık kalıyor ve en ufak bir kullanımda bile...

Türk Telekom, biten internetim için mesaj göndermediği halde internet kullanımını çok yüksek ücretten faturalandırmış. 760 TL fatura geldi. İtiraz ettim, iki müşteri temsilcisi inceledi, mesajın gelmediğini teyit ettiler ama buna rağmen bana gelen bilgilendirme mesajında faturamda bir yanlışlık olma...

Türk Telekom faturalı Prime hattım üzerinden 40 GB internet hakkım olmasına rağmen, bu ay internetim çok hızlı tükendi. Evimde Wi-Fi kullanmama rağmen mobil internetim kısa sürede bitti ve ek internet almak zorunda kaldım. Faturam normalde 502 TL olması gerekirken, bu ay 726 TL olarak yansıtıldı. Fa...

Türk Telekom beni bitirdi. Zaten durum yok 300 TL lik paket kullanıyorum. İnternetim bitmiş ek 1 GB için 300 TL almış perişan oldum. Lütfen iptal edin. Gidip bir yemek yemiyorum para gidecek diye mesaj bitti diye geldi mi onu bile bilmiyorum ama toplamda 700 olmuş ödeyemem. Müşteri hizmetlerini arıy...

541 *****52 numaralı hattın yasal sahibiyim. Türk Telekom Enfes 20 taahhütlü tarifesini kullanıyorum. Telefonumda Instagram bile olmamasına rağmen, ay bitimine iki hafta kala 20 GB internetim bitti. İnternet zaten aşırı yavaş; Google'a bile girmek için iki dakika bekliyorum. Fatura tutarını iki katı...

6 ay önce Türk Telekom mobil hattımı Sınırsız Sosyal Selfy tarifesine geçirdim. Bu tarifenin Youtube.com, Instagram gibi sosyal medya uygulamalarında sınırsız internet sunması gerekiyordu. Ancak, bu uygulamaları kullandığımda internet paketimden kota düşmeye devam etti ve internetim kısa sürede bitt...

Turkcell'den Türk Telekom'a geçiş yaptım. İki ay önce fark ettim ki internet paketim Türk Telekom'da aşırı hızlı bitiyor. Hiç anlamadan internetim bitmiş. 20 GB internet paketimin üzerine 6 GB internet daha aldım, bu kadar hızlı biteceğini düşünmüyordum, o da bitti. Ne bir bildirim ne bir SMS, hiçbi...

Türk Telekom mobil hattımda, son fatura döneminde 2 GB internetim kaldı kontrol ediyordum sadece 2.5 km bir mesafede navigasyon kullandığım sırada internetim bitti 2 GB internet bu kadar hızlı bir şekilde biter mi? Paket aşımı yaşadığım bilgisi geldi ve sadece 300-400 MB internet kullanımı için yakl...

Türk Telekom tarafından yaklaşık 4 yıldır hiçbir ilgim ve aboneliğim olmamasına rağmen, farklı numaralardan haftada ortalama 6 kez aranıyorum. Aramalar sabah veya akşam saat fark etmeksizin gerçekleşiyor ve genellikle “internetiniz bitiyor” gibi bilgilendirmeler yapılıyor. Oysa Türk Telekom’a ait he...

Son 3 aydır ciddi anlamda fatura ödüyoruz Türk Telekom'a online işlemlerden aşım yapmamamıza rağmen fatura yüksek geliyor. Fatura yenilendi 10 gün oldu. Müşteri hizmetleri şu an aşım yapıyorsunuz diyor. Ekte halen internetimiz var 80 GB internet var fakat 10 günde aşım yapmışız bunun açıklamasını ya...

Türk Telekom mobil hattını kullanıyorum. Normal faturam 251 TL olmasına rağmen, internetim bittiğinde yeni faturama iki gün kaldığı için internetimi yeni pakete kadar kapattım ve hiç açmadım. Faturama baktığımda ise ekstra 71 TL ücret eklenmiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 'Haklısınız ama biz bi...

Maalesef Türk Telekom kullanıcısıyım. Yarın faturamın yenilenme günü ve bugün internetim bitti ve mesaj geldi. Mesaj geldiği gibi interneti kapattım ve kontrol ettiğimde 70 küsur liralık bir ücret kesildiğini gördüm. Gerçekten yazıklar olsun. Zaten Başka operatörlerde 200 TL olan tarifeyi bana 580 T...

Türk Telekom (TTNET) 11 Ağustos saat 15:00'te internetimiz gitti. Ne televizyon, ne tablet, ne de telefonlarımızı kullanabiliyoruz. Ayrıca, sorunun ne zaman giderileceğine dair kesin bir bilgi asla verilmiyor. Aradığımızda sürekli olarak 21.00 veya 09.00'da sorunun çözüleceği söyleniyor. 4. güne gir...

Türk Telekom, internetimin bittiğine dair bana bildirim göndermediği için şu an aşım yapıp bana para cezası ödetmeye çalışıyor. Ayrıca ceza 450 TL olmasına rağmen faturama yaklaşık 700 TL ceza yansıtılmış. Bu parayı ödemek istemiyorum, ekran görüntülerim var. Eğer faturamı azaltmazsanız numaramı taş...

İnternetim bittikten sonra yaklaşık 500 liralık aşım yaptığımı SMS ile öğrendim. Bu ana kadar paketimin bitmek üzere olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Normalde SMS ile 'şu kadar internetiniz kaldı' diye uyarı gelirdi, fakat bu sefer hiçbir şekilde SMS almadım. İnternetimin bittiğini fark...

Yıllardır Türk Telekom kullanıyorum belki 15 yıldır, taahhüdüm bittiği gibi artık yokum. Geçen ay 1300 lira fatura ödedim. İnternet su gibi bitiyor, anneme devamlı 20 GB 10 GB Sil Süpür geliyor. Daha bir defa görmedim. Bunlar değil ama sıkıntı. Ya arkadaş. Sınırsız sosyal medya yazmışsın Facebook Tw...