to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom interneti bağlattık, uzun bir süre kullandık, memnun kalmadım. İlk taahhüt süremiz bitince internetimizi değiştirdik, tabi modemi de satın almış olduk. İnterneti değiştirdikten sonra satın almış olduğumuz modemin ücretini de son fatura ile birlikte ödedik ve başka bir internet bağlattık. Bu esnada servis ile görüşmemizde bize, Türk Telekom'dan çıktığımız için modemin garanti haklarının tamamen alındığını söylediler. Ücretini ödediğimiz bir modemin garanti haklarını nasıl alabiliyorlar?
21.09.2025 tarihinde gece saat 03:40’ta Türk Telekom uygulamasından “internetiniz bitti, fatura aşımı yapılıyor” şeklinde bir bildirim aldım. Sabah uyandığımda faturama 1 saat içinde 300 TL gibi yüksek bir tutarın yansıtıldığını gördüm. Prime 50 GB paketini kullanıyorum ve yıl 2025 olmasına rağmen h...
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Faturam sürekli yükseliyor; aktif ve bitmemiş internet paketleri varken bile fatura artıyor. Bu sorunu Türk Telekom'un web sitesi üzerinden, tüketici şikayetleri kısmından dile getirmek istedim; site bile çalışmıyor.
Türk Telekom faturalı mobil hattım için 22 Ocak 2026 tarihli faturama, hiçbir onayım ve bilgim olmadan “ek ses bedeli” yansıtıldığını gördüm. Paketimdeki dakikalarım, SMS ve internetim bitmeden, tarafıma sorulmadan böyle bir ek ücretlendirme yapılmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak Türk ...
İki farklı numara ile yaklaşık iki ay önce başka bir operatörden Türk Telekom’a geçtik ve ikimiz de yaşadığımız internet ve fatura sorunları nedeniyle çok pişmanız. Yıllardır başka operatörde 40 GB internet paketini ay içinde rahatlıkla kullanabilirken, Türk Telekom’da “Yeni Harika 80 GB” tarifesine...
Turkcell'den Türk Telekom'a geçiş yaptım. İki ay önce fark ettim ki internet paketim Türk Telekom'da aşırı hızlı bitiyor. Hiç anlamadan internetim bitmiş. 20 GB internet paketimin üzerine 6 GB internet daha aldım, bu kadar hızlı biteceğini düşünmüyordum, o da bitti. Ne bir bildirim ne bir SMS, hiçbi...
Yorumlar