Türk Telekom'un Eski Kutu Ve Çarpık Kabloları Nedeniyle Sürekli İnternet Hızı Sorunu

Sakarya Adapazarı Yağcılar Mahallesi 1405. Sokak’ta bulunan Cerrahoğlu Apartmanı sakini olarak yaklaşık 2013’ten beri Türk Telekom’un sunduğu ev interneti hizmetinden ciddi anlamda mağdurum. Binamızda eski tip bir kutu bulunuyor ve bu kutu apartmandaki dairelere bile doğru dürüst yetmezken, sokaktaki diğer evler de bu kutudan internet çekiyor. Bunun sonucunda hem hızlar en alt seviyede kalıyor hem de ödediğimiz yüksek fatura bedelinin karşılığında vaat edilen hizmeti alamıyoruz.

Deprem öncesinden bu yana sokakta başka bir kutu olmadığı için tüm sokak, Cerrahoğlu Apartmanı’ndaki bu eski kutudan, çarpık ve dağınık kablolarla besleniyor. Görüntü adeta kablo yığınına dönmüş durumda ve bu durum hem güvenlik hem de estetik açıdan rahatsız edici bir hale geldi. Fiber altyapı sokağın başına kadar geliyor olmasına rağmen, sokak içine yeni bir kutu kurulmadığı ve altyapı tamamlanmadığı için yıllardır bu eski ve yetersiz kutuya mahkûm bırakılıyoruz.

Türk Telekom’dan talebim çok nettir: Verdiğimiz paranın hizmet karşılığını almak istiyoruz. Sokağımıza yeni ve yeterli kapasitede bir kutu takılmasını, fiber internet altyapısının 1405. Sokak geneline getirilmesini ve Cerrahoğlu Apartmanı’ndan rastgele çekilen, sokak boyunca çarpık çurpuk duran kabloların tamamen yenilenerek düzenli ve güvenli hale getirilmesini istiyorum. Artık bu altyapı sorununun ciddiyetle ele alınmasını ve kalıcı şekilde çözülmesini bekliyorum.