Türk Telekom Altyapı altyapı yok

İstanbul Sancaktepe Fatih Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve yaklaşık 2 hafta önce Türk Telekom’a internet başvurusu yaptım. Ancak başvurum sırasında altyapı olmadığı gerekçesiyle hizmet verilemeyeceği söylendi. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle de görüştüm, fakat altyapının ne zaman geleceği konusun...

Yaklaşık iki yıldır Hanlı Merkez Sanayi Caddesi 75 A ve B Blok, Arifiye/Sakarya adresinde Türk Telekom ev interneti altyapısı mevcut olmasına rağmen, sistemde altyapı görünmüyor ve internet başvurusu yapamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde 'ilgilenileceği' söyle...

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom’dan 24 Mbps VDSL internet paketi kullanıyorum. Kırşehir merkezde yaşıyorum ve internetim her gün, ortalama 1-2 saat arayla aniden kesiliyor. Özellikle altyapı güncellemesiyle ilgili SMS geldikten sonra bu kopma sorunları başladı. Uygulamada “IP alamama sorunu” uyarısı g...

Yaklaşık bir yıldan uzun süredir Kocaeli Başiskele Paşadağ Mahallesi Cumhuriyet Caddesi 199 adresinde internet altyapısı bekliyoruz. Türk Telekom’a defalarca başvurmamıza rağmen net bir yanıt alamadık ve altyapı kurulumu için herhangi bir tarih de verilmedi. 7047331809 fatura hesap numaralı başvurum...

İstanbul Pendik Fatih Mahallesi Balıkçı Sokak'ta ikamet ediyorum. Mart ayında ev interneti için Türk Telekom’a altyapı talebinde bulundum. Aradan 8 ay geçmesine ve defalarca hem müşteri hizmetlerine hem de genel müdürlüğe ulaşmama rağmen hiçbir şekilde aksiyon alınmadı. Her seferinde sadece “altyapı...

Marka: Türk Telekom Hizmet: Evde internet (Fiber teknoloji) – Abonelik No: 1781884208 Yakın zamanda taşındığım yeni adrese mevcut internet aboneliğimin naklini yaptıramıyorum. Müşteri hizmetlerini (444 1 444) aradığımda “altyapı yok” denilerek talebim reddedildi; ancak aynı binada karşı, üst ve alt...

İstanbul Çekmeköy Çatalmeşe Mahallesi 206. Sokak'ta ikamet ediyorum. 13/11/2025 Perşembe gününden itibaren bölgemde başlatılan altyapı çalışması nedeniyle internetim tamamen kesildi. Altyapı çalışmasının tamamlanmasına rağmen halen internet hizmetim sağlanmıyor. TurkNet müşterisi olduğum için hem T...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemi sırasında ciddi mağduriyet yaşadım. Yaklaşık üç ay önce İzmir’den Çankırı ili Kurşunlu ilçesine taşındım ve yeni adresimde internet altyapısı olmadığı için Türk Telekom’a nakil başvurusu yaptım. Gerekli belgeleri (ikametgah ve üzerime kayıtlı fatur...

Yaklaşık 2 yıl önce Atatürk Mahallesi 1549 Sokak No:17 Torbalı/İzmir adresinde fiber internet başvurusu yaptım. O günden bu yana, altyapı çalışmalarının devam ettiği söylenmesine rağmen bölgede herhangi bir çalışma yapılmadığını açıkça görüyorum. Direklerdeki alüminyum hatların dolu olması nedeniyle...

4 gündür internetim yok, ben dahil çoğu binada ve bütün mahallede internet yok. Kazı yaparken kablo koparmışlar. İki gün önce, bugün sorun giderilecek dendi, tamam dedim. O gün sorun giderilmedi, sonraki gün yine aynısı oldu. Şimdi de 31.12.2025 tarihine kadar sorun giderilecek, daha erken de olabil...

7012766466 numaralı fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 3 ay önce İzmir Kemalpaşa Sütçüler Mahallesi Göçmen Sokak’a sadece sokak değişikliğiyle taşındım. Taşındığım günden bu yana internet hizmetim tamamen kesik durumda. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca bizzat şubeye de git...

Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul eyüpsultan Çırçır Mahallesi Uludağ Caddesi’indeki adresimde, 10 Kasım’dan bu yana internetim hiç çalışmıyor. Bu sorun haftada bir kez tekrarlanıyor ve sürekli mağdur oluyorum. Yakın zamanda bulunduğum konumda altyapı değişikliği y...

Türk Telekom’dan 24 Mbps limitsiz fiber ev interneti hizmeti aldım ve abone olduğum Temmuz 2025 den bu yana sürekli sorun yaşıyorum. Abonelik başından beri ince bakır kablolarla hizmet verildiğini, bu nedenle verim alamayacağımı bilmiyordum. İnternetim sürekli donuyor, hızım çok düşük ve bağlantı ço...

Türk Telekom 50 Mbps limitsiz evde internet hizmeti kullanıyorum. Apartmanımızda fiber altyapı değişikliği yapıldıktan sonra aranarak yeni altyapı için randevu oluşturduk. Salı günü saat 12:00’ye verilen randevuya kimse gelmedi. Müşteri hizmetlerini iki kez aradım, randevu sisteminin kapalı olduğu v...

İstanbul Zeytinburnu’nda oturduğum apartmanda yaklaşık 5 aydır hiçbir internet altyapısı bulunmuyor. Özellikle Türk Telekom ev interneti hizmetinden yararlanmak için defalarca başvuruda bulundum ve Bakırköy müdürlüğü ile görüştüm. Ancak bana yalnızca altyapının geleceği söylendi, net bir tarih veya ...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Taşındığım yeni adreste 'ZTH5AY_5GHz' isimli internet paketimi kullanmak istedim ancak bağlantı hiç sağlanamadı. Teknik ekip adresime gelerek bu mahallede internet altyapısının olmadığını ve hizmetin verilemeyeceğini belirtti. Buna rağmen tarafıma 2500 TL ca...

TT Fiber onay b001 gecikmesi, adres: Battalgazi Mah. Bostancık Cad. A*** Apt. **/**. Altyapı çalışmaları bitti, onay aşaması kaldı. 1 haftadır bekliyorum, hâlâ gelişme yok. Hızlı bir şekilde çözülmesini talep ediyorum. Binaya kutu kablolama yapıldı, takılalı 1-2 ay oldu. Altyapı da 1 hafta önce takı...

Taşınma sebebiyle halen kullanmakta olduğum 7040965070 abone numaralı TTNET internet aboneliğimi yeni adresime nakil yaptırmak için başvuruda bulundum. Ancak taşınacağım adreste altyapı bulunmasına rağmen (aynı binada yaşayan diğer daireler internet kullanabiliyor) boş port olmaması nedeniyle intern...

İstanbul Kağıthane Hürriyet Mahallesi Kurşun Sokak'ta ikamet ediyorum. TurkNet üzerinden yeni abonelik başvurusu yaptım. Binamızda 10 daire bulunmakta ve 9 komşum aktif olarak internet kullanıyor. Ancak bana, Türk Telekom tarafından “altyapı problemi mevcut, internet o yüzden yok” şeklinde dönüş yap...

Yaklaşık 2 aydır, 25/09/2025 tarihinden bu yana İstanbul Esenler Mimar Sinan Mahallesi’indeki yeni adresimde Türk Telekom’dan yalın 100 Mbps limitsiz fiber internet hizmeti almak için başvuruda bulundum (Müşteri No: 14119416551). Ancak, bu süre zarfında evimde hiçbir şekilde internet bağlantısı sağl...

Yaklaşık bir yıl önce binamıza Türk Telekom tarafından fiber kutu takıldı ve daire içine kadar ekipler gelip cam kabloyu çektiler. Önceden VDSL kullanıcısıydım, fakat fiber geçişi sırasında modem zorunlu olarak kiralatıldı ve iç tesisat bahanesiyle arıza durumunda tamir ücretli olacağı söylendi. Oys...

Malatya Yeşilyurt Cevatpaşa Mahallesi Endamlı Cadde Suat Kuyaş Sokak'taki askeri lojmanlarda (16/6 numaralı bina ve toplamda yeni yapılan 4 blok, yaklaşık 100 daire) ikamet ediyorum. Bölgede tüm çevre binalarda internet altyapısı bulunmasına rağmen, bizim bloklarımızda yaklaşık 3 aydır altyapı yok. ...