Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İstasyon Mahallesi'nde Fiber Altyapı Eksikliği Ve DSL Ücretlerinin Yüksekliği

Yasin
25 Nisan 18:10355

Kütahya Tavşanlı İstasyon Mahallesi Mürüvvet Sokak’ta ikamet ediyorum. Adresimizde hâlihazırda DSL altyapı bulunmasına rağmen, mahallede yaşayan binlerce insan olmasına karşın Türk Telekom tarafından fiber altyapı getirilmiyor. Günümüzde internet ihtiyacının bu kadar arttığı bir dönemde sadece DSL ile yetinmek zorunda kalmak, hem hız hem de kalite açısından bizi ciddi şekilde mağdur ediyor. Ayrıca bu durum, fiber altyapısı olan müşterilerle bizim aramızda ciddi bir eşitsizlik yaratıyor.

Yaklaşık bir aydır bölgemize fiber altyapı getirilmesi için girişimlerde bulunuyorum. CİMER üzerinden yaptığım başvuru BTK’ya yönlendirildi; ancak BTK üzerinden iki kez “bölgenizde altyapı yok” şeklinde, neredeyse kopyala‑yapıştır aynı cevap verildi. Oysa bölgemizde DSL altyapı mevcut, talebimiz açıkça fiber altyapının kurulması yönündedir.

Öte yandan DSL internet faturalarının fiber internet faturalarına göre daha pahalı olması, Türk Telekom’un bölgeye yatırım yapmadan mevcut DSL altyapı üzerinden daha yüksek gelir elde ettiğini düşündürüyor. Fiberin getirilmemesi hem teknik açıdan geri kalmamıza hem de daha pahalı bir hizmete mahkûm olmamıza neden oluyor.

Türk Telekom’un İstasyon Mahallesi Mürüvvet Sokak ve çevresini yerinde inceleyerek burada yaşayan yoğun nüfusu ve internet ihtiyacını dikkate almasını, bölgenin fiber altyapı yatırım planına alınmasını ve bu konuda somut bir takvim paylaşılmasını talep ediyorum. Bölgeye fiber altyapı kurulmasına ilişkin makul ve net bir takvim paylaşılmaması halinde, konuyu ilgili kurumlara resmi olarak yeniden şikayet edeceğimi özellikle belirtmek istiyorum.

Yasin
Yasin
3 Mayıs 09:06

Kütahya Tavşanlı İstasyon Mahallesi Mürüvvet Sokak'ta ikamet ediyorum ve bölgemde DSL altyapısı mevcut. Fiber altyapı talebinde bulunuyorum ancak Türk Telekom'dan hiçbir iletişim alamadım. BTK'ya başvurdum, ancak bölgenizde altyapı yok şeklinde aynı yanıtı iki kez aldım. Bu durum hem hizmet kalitesini düşürüyor hem de fiyat açısından mağdur olmama neden oluyor. Şu ana kadar bir gelişme yaşanmadı ve iletişim kurulmadı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Türk Telekom'un Sokağımıza Fiber Altyapı Getirmemesi

Ebru
8 Nisan 18:31465

Uzun süredir Türk Telekom’dan bulunduğum bölgeye fiber altyapı getirilmesini talep ediyorum. Bölgemizde aslında fiber al...

Kütahya Merkezde 10 Yıllık VDSL Sıkıntısı Ve Fiber Altyapı Talebi

Baki
9 Şubat 21:09253

Kütahya Merkez’de bulunan adresimde 10 yılı aşkın süredir Türk Telekom tarafından fiber altyapı hizmeti sunulmuyor. Buna...

Altyapı Talebime Uzun Süredir Yanıt Alamıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

Burak
7 Ağustos 2025 15:43467

Türk Telekom’a uzun süredir bulunduğum altyapı talebi maalesef cevapsız bırakılmıştır. Bu süreçte hem BTK üzerinden resm...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom Fiber Kablo Hattında Kötü İşçilik

Türk TelekomFiber Kablo Hattında Kötü İşçilik

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Türk Telekom'un Bana Yaşattığı Sorun

Türk Telekom'unBana Yaşattığı Sorun

Profil fotoğrafı
Berkan
Türk Telekom Fiberi Çok Kötü!

Türk TelekomFiberi Çok Kötü!

Profil fotoğrafı
Serdal
Türk Telekom Arızamız Devam Ediyor

Türk TelekomArızamız Devam Ediyor

Profil fotoğrafı
Sinan
Türk Telekom Telefon Direğinin Devrilme Riski

Türk TelekomTelefon Direğinin Devrilme Riski

Profil fotoğrafı
Fatih
Türk Telekom Altyapı Zararı Boru Kırılması

Türk TelekomAltyapı Zararı Boru Kırılması

Profil fotoğrafı
Kazım

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri