Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstasyon Mahallesi'nde Fiber Altyapı Eksikliği Ve DSL Ücretlerinin Yüksekliği

363

Kütahya Tavşanlı İstasyon Mahallesi Mürüvvet Sokak’ta ikamet ediyorum. Adresimizde hâlihazırda DSL altyapı bulunmasına rağmen, mahallede yaşayan binlerce insan olmasına karşın Türk Telekom tarafından fiber altyapı getirilmiyor. Günümüzde internet ihtiyacının bu kadar arttığı bir dönemde sadece DSL ile yetinmek zorunda kalmak, hem hız hem de kalite açısından bizi ciddi şekilde mağdur ediyor. Ayrıca bu durum, fiber altyapısı olan müşterilerle bizim aramızda ciddi bir eşitsizlik yaratıyor.

Yaklaşık bir aydır bölgemize fiber altyapı getirilmesi için girişimlerde bulunuyorum. CİMER üzerinden yaptığım başvuru BTK’ya yönlendirildi; ancak BTK üzerinden iki kez “bölgenizde altyapı yok” şeklinde, neredeyse kopyala‑yapıştır aynı cevap verildi. Oysa bölgemizde DSL altyapı mevcut, talebimiz açıkça fiber altyapının kurulması yönündedir.

Öte yandan DSL internet faturalarının fiber internet faturalarına göre daha pahalı olması, Türk Telekom’un bölgeye yatırım yapmadan mevcut DSL altyapı üzerinden daha yüksek gelir elde ettiğini düşündürüyor. Fiberin getirilmemesi hem teknik açıdan geri kalmamıza hem de daha pahalı bir hizmete mahkûm olmamıza neden oluyor.

Türk Telekom’un İstasyon Mahallesi Mürüvvet Sokak ve çevresini yerinde inceleyerek burada yaşayan yoğun nüfusu ve internet ihtiyacını dikkate almasını, bölgenin fiber altyapı yatırım planına alınmasını ve bu konuda somut bir takvim paylaşılmasını talep ediyorum. Bölgeye fiber altyapı kurulmasına ilişkin makul ve net bir takvim paylaşılmaması halinde, konuyu ilgili kurumlara resmi olarak yeniden şikayet edeceğimi özellikle belirtmek istiyorum.

Yasin
3 Mayıs 09:06

Kütahya Tavşanlı İstasyon Mahallesi Mürüvvet Sokak'ta ikamet ediyorum ve bölgemde DSL altyapısı mevcut. Fiber altyapı talebinde bulunuyorum ancak Türk Telekom'dan hiçbir iletişim alamadım. BTK'ya başvurdum, ancak bölgenizde altyapı yok şeklinde aynı yanıtı iki kez aldım. Bu durum hem hizmet kalitesini düşürüyor hem de fiyat açısından mağdur olmama neden oluyor. Şu ana kadar bir gelişme yaşanmadı ve iletişim kurulmadı.

Yasin
7 Temmuz 05:30

Hiçbir şekilde kurumdan cevap ya da açıklama yapılmadı ve tarafıma bilgi verilmedi, üstüne çözüldü olarak gösteriyorlar, bu şekilde kazandıklarını yatırım yaparak kazanamayacakları içinde geliştirmiyorlar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Türk Telekom'un Sokağımıza Fiber Altyapı Getirmemesi

508

Uzun süredir Türk Telekom’dan bulunduğum bölgeye fiber altyapı getirilmesini talep ediyorum. Bölgemizde aslında fiber al...

1 Destek

Altyapı Talebime Uzun Süredir Yanıt Alamıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

467

Türk Telekom’a uzun süredir bulunduğum altyapı talebi maalesef cevapsız bırakılmıştır. Bu süreçte hem BTK üzerinden resm...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom Genel Arıza Sürecin Uzaması

Türk TelekomGenel Arıza Sürecin Uzaması

Profil fotoğrafı
Ayşe
Türk Telekom Verilen Linke Tıkladığımda Sadece Bembeyaz Bir Sayfa Açılıyor

Türk TelekomVerilen Linke Tıkladığımda Sadece Bembeyaz Bir Sayfa Açılıyor

Profil fotoğrafı
Nour
Türk Telekom İnternet Kutusunun Kaldırılması

Türk Telekomİnternet Kutusunun Kaldırılması

Profil fotoğrafı
Yunus
Türk Telekom İnternet Çekmiyor, Çözüm Bulunmasını İstiyorum

Türk Telekomİnternet Çekmiyor, Çözüm Bulunmasını İstiyorum

Profil fotoğrafı
Zeynep
Türk Telekom Altyapı Sorunu Ve Trafo Durumu!

Türk TelekomAltyapı Sorunu Ve Trafo Durumu!

Profil fotoğrafı
Doğukan
Türk Telekom- Yanlış Onarım

Türk Telekom-Yanlış Onarım

Profil fotoğrafı
Muhibe

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri