Türk Telekom Altyapıaltyapı yok

Türk Telekom’un Tokat ili Almus ilçesi Ötüken Mahallesi sakiniyim. Yaklaşık 1 yıldır mahallemizde internet altyapısı olm...adığı için hiç internet hizmeti alamıyoruz. Bu süre içinde 3–4 kez Türk Telekom’a başvuru yaptım. Her seferinde altyapı olmadığı, bu nedenle hizmet verilemeyeceği söyleniyor anca...

Türk Telekom’un “altyapı yok” cevabı artık teknik bir açıklama olmaktan çıkıp müşterinin aklıyla dalga geçme noktasına g...elmiştir. 6–7 aydır fiber başvurumun sonuçlanmasını bekliyorum. Sokağımda fiber altyapı bulunuyor, yan binamda 1000 Mbps internet hizmeti veriliyor, benim binama fiber kutusu çeki...

Mardin Kızıltepe Yedikardeş (Xurs) köyünde yaşayan köylüler olarak yaklaşık 2 haftadır ciddi bir iletişim sorunu yaşıyor...uz. Köyümüzün çevresindeki bazı köylerde sabit internet altyapısı bulunmasına rağmen Yedikardeş köyünde hiçbir şekilde altyapı yok. Ayrıca Türk Telekom, Turkcell ve Vodafone hatlar...

Türk Telekom Prime müşterisi olarak Eskişehir Tepebaşı Çamlıca Mahallesi Birlik Caddesi’ndeki adresimde kullandığım ev i...nternetim 1 Ağustos’tan bu yana tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini neredeyse her gün aradığım halde sorun “altyapı çalışması var, akşam 18.00’e kadar düzelecek” denilerek ...

Yaklaşık üç hafta önce Türk Telekom ev internetimin 100 Mbps limitsiz DSL nakil işlemi için başvuruda bulundum. Taşınaca...ğım adreste altyapı olduğu söylendi ve nakil için randevu verildi. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan randevum iptal edilmiş. Daha sonra tekrar randevu aldım, bu randevu d...

Geçtiğimiz ay bulunduğum bölgede yaşanan altyapı sorunu nedeniyle sabit internet hizmetimi yaklaşık 20 gün boyunca kulla...namadım. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda tarafıma farklı bir saat verildi; sabah aradığımda “saat 16.00’da düzelecek” denilirken, saat...

Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve abone olduğumdan beri her 1–2 ayda bir düzenli olarak internet... kesintisi yaşıyorum. Her seferinde arıza var denilerek geçiştiriliyorum ve sorun kısa süreli düzelmiş gibi görünse de tekrar ediyor. Son olarak 23.08.2026 tarihinde internetim ta...

30 Temmuz’da Türk Telekom üzerinden 7703532121 numaralı sipariş ile “Yalın 100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber” internet al...tyapı başvurusu yaptım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen halen hiçbir işlem yapılmadı, sipariş durumu sistemde hâlâ “Sipariş Verildi” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir geri dönü...

TTNET ile taahhütlü ev interneti kullanıyorum. Tayin sebebiyle başka bir adrese taşındık. Oturduğumuz evin hemen dibinde... TTNET baz istasyonu olmasına rağmen altyapı yok denilerek yaklaşık 1 aydır bağlantı yapılmadan bekletiliyorum. Müşteri hizmetlerini 31 Temmuz tarihinde aradığımda, yeni adreste a...

İstanbul Üsküdar’daki yeni taşındığımız binada Türk Telekom’dan ev interneti altyapısının kurulmasını ve aktivasyonunun ...yapılmasını bekliyoruz. Yaklaşık 20 Temmuz’dan bu yana, yani 37 gündür binada hiçbir dairede internet hizmeti yok. Binaya ilk altyapı kurulumu için başvurduktan sonra kablo bağlan...

Türk Telekom mobil internet hattımı Kahramanmaraş Türkoğlu’nda kullanıyorum ve yaklaşık iki yıldır sürekli olarak aşırı ...düşük hız problemi yaşıyorum. Telefonda 5G ibaresi görünüyor, çekim gücü de tam olmasına rağmen internet hızı 0,21 Mbps seviyelerinde kalıyor. Bu hızla ne video izleyebiliyorum, ne...

Yaklaşık 9 senedir Eskişehir merkez Kırmızıtoprak Mahallesi Ferah Sokak’ta ikamet ediyorum ve bu süre boyunca Türk Telek...om’dan sabit internet hizmeti alamıyorum. Defalarca başvuru yapmama rağmen binam için “altyapı yok” denilerek hiçbir şekilde abonelik açılmadı. Aynı sokakta bulunan diğer binaları...

Türk Telekom ev internetimi Muğla ili Ortaca ilçesindeki yeni ikamet adresime taşımak için yaklaşık 10 gün önce nakil ta...lebinde bulundum. Aynı apartmanda 6 daire bulunuyor ve hepsi Türk Telekom internet kullanırken, benim dairem için “kota dolu, altyapı yok” denilerek nakil talebim gerçekleştirilmiy...

Türk Telekom internet hizmeti için yaklaşık 2 yıldır yeni bağlantı talebinde bulunamıyorum. Bulunduğum bölgede altyapı o...lmadığı söylenmesine rağmen hemen yanımdaki binada Türk Telekom interneti aktif olarak kullanılıyor. Adrese gelen Türk Telekom personeli de bina girişindeki kutuda 5 port bulunduğu...

İstanbul Küçükçekmece Halkalı Merkez Mahallesi’indeki evimizde daha önce uzun süre Türk Telekom internet abonesiydik. Es...ki aboneliğimizi iptal ettirdikten sonra yaklaşık 4 ay önce tekrar Türk Telekom’a dönmek istedik. Başvuru yaptığımızda bu kez adreste altyapı olmadığı, talebimizin alındığı ve bekl...

Ankara Çankaya’da bulunduğum sokakta ve binamızda aylar önce Türk Telekom tarafından fiber kablolama çalışması yapıldı, ...binamıza kadar fiber çekilmesine rağmen hat hâlâ aktif edilmedi. Yaklaşık dört aydır fiber altyapının devreye alınmasını bekliyorum; ancak hiçbir ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte d...

Artvin Şavşat’ta bulunan yeni adresime Türk Telekom ev internetimi taşımak istedim. Alt komşum aynı binada Türk Telekom ...kullanıcısı ve üst yolda da fiber internet bulunmasına rağmen, benim dairem için “altyapı çalışmalarımız devam etmektedir” şeklinde SMS alıyorum ve altyapı yok denilerek yaklaşık 2...

Türk Telekom’dan 16 Mbps paket kullanmama rağmen mevcut altyapı nedeniyle 7 Mbps hız alıyorum. Hemen yan komşuma fiber b...ağlandığı için kendi adresim için de talepte bulundum. Evlerimiz müstakil ve aramızda 10 metre dahi yok. Başvurum kabul edildi ve saha ekibi adresime geldi. Saha ekibiyle yaptığım...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaşadığım ve çözülemeyen bağlantı sorunu nedeniyle şikayetçiyim. VDSL altyapı üz...erinden, limitsiz paket kullandığım hizmetim 20.08.2026 tarihinde, yaklaşık 10:30 civarında kesildi. Aynı gün 12:05’te müşteri hizmetlerini aradım, arızayı tüm detaylarıyla anlattı...

TurkNet abonesiyim ve altyapı olarak Türk Telekom’un fiber hattı kullanılmakta. 18.08.2026 tarihinde Superonline kazı ek...ibinin çalışması sırasında Türk Telekom’un fiber kabloları koparıldı ve o günden bu yana evimde hiç internet bağlantısı yok. Üstelik Superonline kazı ekibi, kopuk internet kablolar...

Kocaeli Gebze’de bulunan konutumda yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti alamıyorum. Yıllarca aynı adr...este farklı internet sağlayıcılarının hizmetlerini sorunsuz şekilde kullandım, ancak şu anda adresimde port olmadığı gerekçesiyle altyapı görünmüyor ve hizmet verilmiyor. Türk Tele...

Eskişehir Odunpazarı Gültepe Mahallesi Akbayır Sokak’ta bulunan Emirhan Apartmanı No:21’de ikamet ediyorum. Uzun süredir... bu adreste oturmama rağmen binamıza fiber internet altyapısı getirilmedi. Aynı sokakta yer alan diğer binalara 2-3 ay önce fiber altyapı çekilmesine rağmen, benim oturduğum binad...

İstanbul Arnavutköy Hastane Mahallesi Şehit Ş**** A****** Sokak No: 9 Daire: 8 adresinde oturuyorum. Uzun süredir binamı...za Türk Telekom fiber internet altyapısı getirilmesi için başvuruda bulunuyoruz. 1000 Mbps hızında fiber internet hizmeti almak istiyoruz ancak altyapı dönüşümü bir türlü yapılmıyo...