İkitelli Bölgesinde Sürekli Mobil Şebeke Ve İnternet Kesintisi

İstanbul İkitelli bölgesinde yaklaşık bir haftadır Türk Telekom mobil hatlarda ciddi çekim sorunu yaşanıyor. Sadece bende değil, çevremdeki Türk Telekom kullanan herkes aynı problemi yaşıyor. Telefonlar çekmiyor, internet neredeyse hiç yok, ne uygulamalara girilebiliyor ne de herhangi bir işlem yapılabiliyor.

Faturalı hat kullanan müşteriler olarak bu hizmetin karşılığında ücret ödüyoruz ancak aldığımız hizmet bunun çok altında kalıyor. Ücret iadesi yapılacağını açıkçası düşünmüyorum ama en azından bu bölgede yaşanan çekim ve internet sorunlarının acilen tespit edilip kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.

Türk Telekom’un İkitelli bölgesindeki altyapı ve baz istasyonlarını kontrol ederek, bu sorunu en kısa sürede çözmesini ve müşterilerini mağdur bırakmamasını istiyorum.