Mardin Midyat’ta ikamet ediyorum ve yaklaşık 1,5 yıldır ev interneti başvuruma Türk Telekom tarafından bir türlü çözüm b...ulunamıyor. 2024 Kasım ayında ev interneti için başvurduğum günden bu yana her seferinde altyapı yok denilerek işlem yapılmıyor, oysa ki çevremdeki komşularımın evlerinde internet ...
Vodafone Pay mobil uygulaması üzerinden sunulan “10 GB hediyesi” promosyonundan faydalanmak için 1 hafta önce Google Pla...y Store üzerinden 10 TL’lik alışveriş yaptım. Tüm şartları eksiksiz yerine getirmeme rağmen, hediyem henüz tanımlanmadı.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, şartların...
İndeks Kitap Siparişim Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı
İndeks Kitap’tan Ortaöğretim kitap siparişi verdim. Üç gündür siparişim kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme ...yapılmadı. Sipariş numaram: ORDER-25293OrQJAlfglg7848. Teslimat adresim Mardin Midyat olarak belirtilmişti. Ödemeyi banka kartı ile 890 TL olarak gerçekleştirdim.
Bu süreçte defal...
4
Çözüldü
Tarife Bilgilerinde Yanıltıcı Bilgi Ve Çözüm Eksikliği
Merhaba, 15 Mayıs 2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak 12 ...aylık fatura dönemim bittiği için faturasıza geçmek istedim.
İçinde sınırsı...
Vodafone isimli kurum, teknik hatalarından dolayı internetimin olmasına rağmen üst üste iki kez aşım ücreti uyguladı.
İ...lkinde iade sağlayıp bir daha asla öyle bir şey olmayacak dediler.
İkinci kez aynı hatayı yapıp 'Biz yılda bir kez iade sağlıyoruz' deyip hatalarını kabul etmeyip iademi sağlamadı...