Türk Telekom Altyapı altyapı yok

Uzun bir süre önce Samsun Terme Fenk Mahallesi Kasapoğlu Sokak’taki adresime Türk Telekom üzerinden sabit internet başvurusu yaptım. Aradan 6 aydan fazla zaman geçmesine rağmen internetim hâlâ bağlanmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırmama rağmen her seferinde “altyapı yok” denile...

İstanbul Şile’nin bir köyünde ikamet ediyoruz. Yaklaşık bir hafta önce, 24.11 Pazartesi günü H****** Ç**** adına 0539*****18 01 sabit numarası üzerinden Türk Telekom sabit internet başvurusu yaptık. Daha önce aynı adreste internet kullanmış olmamıza rağmen, bu kez altyapı yok denildi; ancak 1-2 gün ...

Türk Telekom aboneliğim için taşındığım yeni adreste aylardır internet bağlatamıyorum. 6 Haziran’da Tekirdağ Saray’daki yeni adresim için altyapı ve internet başvurumu yaptım, o günden bu yana 'altyapı çalışmaları devam ediyor' denilerek sürekli oyalanıyorum ve henüz hiçbir şekilde internet hizmeti ...

Muğla ili Dalaman ilçesi Karaçalı Mahallesi Cevat Şakir Caddesi No: 37/1 adresindeki müstakil evimde, Türk Telekom direği bulunmasına rağmen yaklaşık 2 yıldır sabit internet hizmeti alamıyorum. Defalarca başvuru yapmama rağmen, her seferinde altyapı olmadığı gerekçesiyle olumsuz yanıt alıyorum. Bu...

Türk Telekom üzerinden kullandığım 100 Mbps limitsiz ev internetimi İstanbul Fatih Aksaray Mahallesi’indeki yeni adresime nakil ettirmek istiyorum ancak haftalardır mağdur ediliyorum. 18 Ekim ile 20 Kasım arasındaki süreçte defalarca, telefon üzerinden yaklaşık 15 kez, Akdeniz Caddesi’indeki Türk Te...

1 haftadır internetim yok Yenikent Mah. 711. Sokak’taki argedit kutusu kopuk. Bu kutu Türk Telekom altyapısıdır. Vodafone abonesiyim ancak TT ekipleri ‘abonemiz değilsiniz’ diyerek dış saha altyapı arızasına müdahale etmiyor. Kutu kopuk olduğu için bina internet hizmeti yok.

Yaklaşık bir ay önce, 21 Ekim tarihinde Türk Telekom’a altyapı başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında yalnızca "Altyapı çalışmalarımız devam ediyor" şeklinde birkaç SMS dışında, ne telefonla ne de başka bir yolla bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bulunduğum mahallede altyapı olmasına rağmen,...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimi bu ay içinde aynı adreste sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Ancak daha sonra internet hizmetimle ilgili işlem yapmak istediğimde, adresimde altyapı olmadığı söylenerek hizmet verilemeyeceği bilgisi tarafıma iletildi. Aynı adreste kısa süre önce aktif olarak ...

TurkNet üzerinden aldığımız internet hizmeti için Türk Telekom altyapısı kullanılıyor; ancak 16 gündür internetimizi hiç kullanamıyoruz. Daha önce, 10 Kasım tarihinde Vodafone ev interneti aboneliğimiz için de kurulum ve arıza konusunda Türk Telekom ekipleri randevu verdiği halde gelmedi ve bu neden...

Yaklaşık 3 yıldır Çanakkale Lapseki Güreci Köyü'ndeki evimize Türk Telekom üzerinden ev interneti bağlatmak istiyoruz; ancak her başvurumuzda 'altyapı yok' denilerek işlem yapılmıyor. Aynı köyde başka hanelerde ve yaz aylarında yakınımızdaki bir şantiyede internet aktif olarak kullanılırken, bizim a...

Adres: Beykoz / Çengeldere Mahallesi, Çengeldere Caddesi No: 47 Türk Telekom’un hem ana altyapı sağlayıcısı olması hem de bulunduğum adrese internet hizmeti sunamaması yalnızca teknik bir eksiklik değil, aynı zamanda yasal sorumluluğun açıkça ihlali niteliğindedir. Aylar önce yaptığım başvurular "...

Türk Telekom fiber ev interneti için Beylikdüzü Kavaklı Mahallesi Dumlupınar Caddesi'ndeki yeni taşındığım adreste yaklaşık 10 gündür bağlantı sorunu yaşıyorum. Eve kadar gelen fiber kablo olmasına rağmen, sistemde altyapı yok şeklinde hata alınıyor. Apartmanda aktif internet kullananlar olmasına ra...

Yaklaşık 4 yıldır Türk Telekom’un ev interneti hizmetinden yararlanmak istiyorum ancak bulunduğum adreste altyapı olmadığı gerekçesiyle internet bağlatamıyorum. Dört yıl önce yaptığım başvurularda 5–6 ay içinde altyapı çalışmasının başlanacağı bilgisi verildi, ancak bu süreç 4 yıla uzadı. Kısa süre...

İki yıl önce taşındığımız mevcut adresimizde, Türk Telekom Ümraniye Müdürlüğü’ne ADSL, sabit telefon ve TV aboneliği için başvuruda bulunduk. Sağımızdaki villalarda ve solumuzdaki evlerde ADSL kutuları ve bağlantı varken, bizim ev için altyapının 'buraya kadar geldiği' ve işlem yapılamadığı söylendi...

Yıl 2025 olmuş, yaklaşık altı aydır oturduğum binada fiber altyapı olmadığı için son derece kötü bir internete Türk Telekom bünyesinde aylık 1000 TL fatura ödeyerek katlanıyorum ve interneti düzgün şekilde kullanamıyorum. Defalarca yaptığım şikayetler sonrasında binaya fiber kablo döşendi ve fiber k...

Türk Telekom TTNET Hiper ev interneti aboneliğimi Bingöl Merkez’den Kocaeli İzmit’e taşımam sebebiyle nakletmek istedim. Aboneliğimin bitmesine yaklaşık 6 ay olmasına rağmen yeni adresimde altyapı olmadığı söylenerek ne Türk Telekom’dan ne de başka bir firmadan hizmet alamadığım belirtildi. 5G’ye ge...

Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve yaklaşık 15 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. 16 Mbps hızında bir paket için aylık 600 TL ödüyorum ancak uzun süredir ya hiç internetim yok ya da kullanılmayacak kadar kötü bir hizmet alıyorum. Muğla Fethiye’deki adresimde internete bağlanamıyorum ve ...

Türk Telekom firmasına ev interneti için başvurdum. 1.5 ay geçmesine rağmen hiçbir aksiyon alınamadı. Gerekçe ise altyapı olmaması. Bulunduğum yerin abone sayısı altyapıya göre dolu olduğu için otoparkta boş yer bekler gibi yer açılmasını bekliyoruz. Oturduğum apartmanda ve çevresinde birçok Türk Te...

Düzce Gümüşova Fatih Mahallesi 108. Sokak No:11 Daire:6 adresinde yeni yapılan bir binada oturuyorum ve Türk Telekom ev interneti için altyapı maalesef hiç yok. Ön başvurumu yaklaşık 1 ay önce yaptım, ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne arayan oldu ne de bilgilendirme yapıldı. B...

Türk Telekom ve TTNET üzerinden kullandığım 200 Mbps limitsiz fiber internet hizmetim, Bahçelievler Yenibosna bölgesinde yaklaşık bir haftadır altyapı/fiber çalışması nedeniyle kullanılamaz durumda. Pazartesi gününden bu yana evimde internet yok ve bu süreçte hem iş hem de kişisel işlerim açısından ...

Türk Telekom altyapısı ile ilgili uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Kocaeli Çayırova Özgürlük Mahallesi 220. Sokak No:45 adresinde oturuyorum. Yan binamda 1000 Mbps fiber internet hizmeti verilirken, bizim binamızda bırakın fiberi, VDSL bile yok. Bu nedenle sağlıklı ve hızlı bir internet ...

Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almak istiyorum ancak 2 aydır adresimde altyapı olmadığı söyleniyor ve bu nedenle hiçbir işlem yapılamıyor. Defalarca başvurmama rağmen her seferinde yalnızca “altyapı yok” cevabını alıyorum, net bir tarih ya da çözüm bilgisi verilmiyor. Çalışmalarımı ve günlük...

Ankara Akyurt Beyazıt Mahallesi’ndeki adresimde yaklaşık 4-5 ay öncesine kadar Türk Telekom altyapısı üzerinden sabit ev internetimi modemle birlikte sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ancak yaklaşık 2 aydır sağlayıcı değiştirmek istediğimde sistemlerde altyapım yok olarak görünüyor ve bu yüzden başka ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında 50 Mbps limitsiz paket kullanıyorken, 14.11.2025 tarihinde bulunduğumuz siteye fiber altyapı geldiği gerekçesiyle arandım ve aynı gün için 13.45–18.00 saatleri arasına randevu oluşturuldu. Buna rağmen adrese hiçbir ekip gelmedi. 15.11.2025 tarihinde te...