Türk Telekom Altyapı abonelikler

Uzun süredir Türk Telekom ADSL abonesiyim ve Muğla ili Bodrum ilçesi Mumcular Mahallesi'ndeki adresimde yaklaşık 10 gündür altyapı sorunu nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Evimde internet bağlantısı hiç sağlanamıyor ve bu süreçte hizmetten yararlanamadan aylık fatura ödemeye devam ediyorum. Tü...

Türk Telekom evde sabit ADSL internet aboneliğim için 22 Kasım’dan bu yana Kahramanmaraş Onikişubat ilçesindeki adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. İlk arıza kaydım 22 Kasım’da açıldı ve yaklaşık üç gün sonra gelen teknik servis, bölgede altyapı çalışması olduğunu ve fiber altyapıya geçileceğ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, altyapı kablosuyla ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşamaktayım. 8 Şubat 2026 tarihinden beri internet kablom elektrik direğinden sarkarak kaldırımın üzerine düşmüş durumda. Kablo hâlâ yerde ve yayaların geçtiği alanda bulunuyor. Bu durumla ilgili 8 Şubat 20...

Denizli Kale Kayabaşı köyündeki evimizde yıllardır kullanılan Türk Telekom ev internet aboneliğimiz, ailemin sözleşmeyi iptal ettirmesinden sonra bizim bilgimiz ve onayımız olmadan tamamen sökülmüş. Evde kimse yokken görevliler tarafından altyapı kaldırılmış ve bize bu konuda hiçbir bilgilendirme ya...

TurkNet’e bugün sıfırdan yeni abonelik başvurusu yaptım, ancak başvuru sırasında tarafıma 102 Mbps olarak belirtilen hıza kesinlikle ulaşamıyorum. Tokat Merkez Mehmetpaşa’daki aynı evde eski port üzerinden 102 Mbps hızı sorunsuz alabiliyorken, yeni çekilen hatta hızım 70 Mbps’yi zor görüyor ve bağla...

Türk Telekom mobil hat abonesiyim. İzmir Bornova Erzene Mahallesi’indeki şu anki ikamet adresime taşındığımdan beri ciddi çekim problemi yaşıyorum. Evin içinde hat neredeyse hiç çekmiyor, telefonla konuşamıyorum ve mobil internet kullanamıyorum. Sadece cam kenarına geçtiğimde kısmen çekiyor, bu da g...

Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Artık bir gelenek haline gelen ve her yıl tekrarlanan bir mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Her sene, yılın belli dönemlerinde “altyapı çalışması” denilerek internet erişimim günlerce kesiliyor ve bu durum hayatımı ciddi şekilde etkiliyor. Son yaşadığım kesint...

Yaklaşık 7 yıldır oturduğum binada sabit internet altyapısı bulunmadığı için Türk Telekom üzerinden ev interneti hizmeti alamıyorum. 2026 yılına gelmiş olmamıza rağmen hâlâ bu kadar temel bir hizmetten yararlanamıyor olmak, hem benim için hem de bina sakinleri için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. ...

Türk Telekom internet aboneliğimin nakil işlemi sırasında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Taşındığım adreste, 30 metre çapındaki komşularımın tamamı 100 Mbps fiber interneti yaklaşık 680 TL karşılığında kullanırken, ben adresimi söylediğimde bulunduğum konumda fiber altyapı olmadığı ifade ediliyor. ...

Muğla ili Ortaca ilçesi Dalyan Mahallesi Metinler Caddesi 247. Sokak 2877 parselde bulunan müstakil arsamın içinde Türk Telekom’a ait bir telefon direği bulunmaktadır. Arsamın üzerine iki adet villa yaptırdım ve yaklaşık 6 aydır bu direğin arsamın içinde kalması nedeniyle sorun yaşamaktayım. Türk T...

Türk Telekom evde fiber internet aboneliğimde 09.02.2026 tarihinden bu yana altyapı kaynaklı genel arıza nedeniyle internete hiç bağlanamıyorum. Mersin ili Mezitli ilçesi Davultepe Mahallesi’ndeki adresimde ev internetimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu durumla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetl...

TTNET ev interneti aboneliğimizi yaklaşık 3 aydır yeni taşındığımız adrese nakil ettirmeye çalışıyoruz ancak sistemde altyapı yok göründüğü gerekçesiyle hiçbir şekilde ilerleme sağlanmıyor. Oysa binayı yapan müteahhit, binada internet altyapısının hazır olduğunu, kabloların çekildiğini bizzat göster...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde taahhüt bitiş tarihim yaklaştığı için geçen hafta tarafıma birkaç gün boyunca otomatik olduğunu düşündüğüm aramalar yapıldı. Aramalar müsait olmadığım zamanlara denk geldiği için cevaplayamadım. Daha sonra arama kayıtlarından birine geri dönüş yaptığımda müşter...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için evimi Sivas’ın en işlek caddelerinden biri olan i̇nönü Mahallesi Kazancılar Caddesi Pınar Apartmanı No:32 Kat:5 Daire:10 adresine taşıdım ve nakil talebinde bulundum. Ancak yeni adresimde Türk Telekom’un altyapısı olmadığı, bu nedenle nakil işlemi yapılamaya...

Malatya Yeşilyurt bölgesinde Türk Telekom abonesiyim. Dün adresime gelen teknik ekip, fiber internet kurulumu sırasında dünya standartlarına ve profesyonelliğe tamamen aykırı bir yöntem izlemiştir. Fiber optik kabloyu koruyucu bir kanal veya sabitleyici kullanmak yerine, antreden odama kadar duvara ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında Batman Merkez Güneykent Mahallesi Hoşgörü Caddesi No:15 adresimde yaklaşık 1,5 yıldır ciddi altyapı ve hız sorunu yaşamaktayım. Yaklaşık 25 Mbps hız alıyorum ve daha yüksek hızlara çıkabilmem için altyapının iyileştirilmesi gerektiği tarafıma defalarca...

İnternet sağlayıcım TurkNet, altyapı sağlayıcısı ise Türk Telekom’dur. Yaklaşık 1 aydır adres değişikliği işlemi yapamıyorum. Şehrin merkezinde olmama rağmen Türk Telekom altyapısındaki port arızası gerekçe gösterilerek bağlantım yapılmıyor. TurkNet üzerinden kayıt açtım, abone numaram 5002110’dur....

Balıkesir’de Türk Telekom hattı kullanan bir aboneyim. Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom operatöründeyim ve özellikle Balıkesir şehir merkezinde, Kepsut ilçesi genelinde, Balıkesir adliye binası içi ve çevresinde, ayrıca Balıkesir–Kepsut arasındaki yaklaşık 25 kilometrelik yol boyunca ciddi çekim probl...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim, adıma kayıtlı 1782093143 numaralı hizmet üzerinden 05.06.2025 tarihinden bu yana altyapı çalışması gerekçesiyle neredeyse hiç kullanılamıyor. Buna rağmen bu süre boyunca internet hizmetinden faydalanamadığım halde düzenli olarak fatura ödemeye devam ettim. Şu a...

Yaklaşık bir hafta önce mevcut Türksat KabloNet aboneliğimi yeni adresime taşımak istedim. Yeni adresimde sadece fiber altyapı olduğunu, mevcut aboneliğimin farklı olduğunu söyleyerek beni fiber aboneliğe geçirdiler. Birkaç gün sonra tekrar aradığımda ise bu kez aboneliğimi Türk Telekom’un yapacağın...

İstanbul Esenyurt Kıraç Necip Fazıl Kısakürek Mahallesi’indeki iş yerime Türk Telekom üzerinden fiber internet bağlattım. Bağlatma aşamasında bölgede altyapı sorunu olduğuna veya çekim gücünün düşük olabileceğine dair bana hiçbir bilgi verilmedi. Daha ilk günden itibaren internet bağlantısı son dere...

Türk Telekom’dan 50 Mbps limitsiz ev interneti hizmeti alıyorum; ancak Hatay Arsuz Arpaderesi Mahallesi 3110 Sokak’ta bulunduğum adreste fiber altyapı olmadığı için yıllardır en fazla 16–17 Mbps hız alabiliyorum. Ödediğim paket ücretine rağmen vaat edilen hıza ulaşamamak, günlük internet kullanımımı...

Turkcell Superonline 5824**50 numaralı internet abonesiyim. Kocaeli Dilovası Diliskelesi Mahallesi 721. Sokak’ta ikamet ediyorum. Dış etkenlerden dolayı sokağımızdaki internet kablosu koptu ve yaklaşık 1 haftadır, 7 gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Superonline, arıza için T...