İki Aylık Kesintili İnternet Ve Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri

Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır sürekli kopma ve bitmeyen altyapı çalışmaları nedeniyle internet hizmetinden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Özellikle son bir haftadır sorunlar hiç düzelmeden devam ediyor ve evde interneti neredeyse kullanamaz hale geldik.
Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturdum ancak her seferinde sadece genel bir arıza olduğu söyleniyor ve kalıcı bir çözüm sunulmuyor. Ankara Çankaya Yaprak Sokak gibi merkezi bir lokasyonda, Türkiye’nin başkentinde bu çağda bu kadar uzun süreli kesinti ve altyapı sorunu yaşamayı mantıklı ve kabul edilebilir bulmuyorum.
Müşteri numaram/hizmet numaram 8862337761. Sürekli kopma ve altyapı problemi için adresimde kalıcı bir çözüm üretilmesini, internet hizmetimin istikrarlı ve kesintisiz hale getirilmesini talep ediyorum.
















