İnternet Kablolaması Tamam, Dağıtım Kutusu Ve Sinyal Eksik

Sayın Yetkili,

İkamet etmekte olduğum Karşıyaka Mahallesi, Baraj Caddesi, Elif Sitesi, No: 11 Mamak / Ankara adresindeki binamıza Türk Telekom tarafından internet kablosu çekilmiştir. Ancak kablo çekimi tamamlanmasına rağmen binaya dağıtım kutusu montajı yapılmamış, hatta sinyal verilmemiş ve sistemsel aktivasyon süreci tamamlanmamıştır.

Şikayet formunda seçebileceğim yeni adrese ait bir hizmet numarası bulunmadığı için cep telefonu numaram üzerinden bu başvuruyu gerçekleştiriyorum. Adresimizde internet altyapı sorgulaması yaptığımızda hizmet görünmemekte ve abonelik başvurusu yapamamaktayız. Günümüz şartlarında internet erişimi temel bir ihtiyaç olup, mağduriyetimizin giderilmesi adına binamızdaki altyapı sonlandırma işlemlerinin ivedilikle tamamlanmasını, hatta sinyal verilerek sistemde aktif hale getirilmesini talep ediyorum.

Gereğinin yapılmasını arz ederim.