tüketici mahkemesi

5 Haziran 2026 tarihinde saat 20.06’da Getir üzerinden Kartal Kebap Pide Lahmacun Çorba Karlıktepe şubesinden iki yarım ...kızarmış tavuk, bir hasır künefe, bir katmer ve bir de kaymak siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 20.40 civarında teslim edildi. Kızarmış tavuk menüsünün içeriğinde yazan lavaş, m...

Arçelik oled 120 Hz 65" 4K UHD Google TV - a 1265 c Aİ TV satın aldım. Televizyonu aldığım ilk günden beri ciddi şekilde... yavaş çalışıyor. Kanal geçişlerinde belirgin bir yavaşlık var, arayüzde dolaşırken takılmalar oluyor, televizyonu kapattığımda ekran kararıyor fakat ses bir süre arkadan gelmeye d...

11 Mart 2026 tarihinde Open English’ten 1 yıllık İngilizce kurs aboneliği satın aldım. Toplam 32.911,80 TL bedelli bu ab...oneliğin 16.455,90 TL tutarındaki ilk taksitini peşin olarak ödedim, ikinci taksitin vadesi ise 11 Nisan 2026 idi. Yaklaşık 1,5 ay boyunca sistemi aktif olarak kullandım. Ailevi s...

Halkbank’a ait 4511 ile biten ticari kredi kartımı aktif olarak kullanmıyorum. Bu kartı alırken zorunlu olarak bir otoma...tik ödeme talimatı vermem gerektiği söylendiği için yalnızca Netflix ödemesi bu kart üzerinden tahsil ediliyordu, bunun dışında kartı hiçbir şekilde kullanmadım. 21.05.2026 tarihi...

Ankara Optimum AVM’deki Gratis şubesinden 1 Haziran ve 4 Haziran tarihlerinde iki kez alışveriş yaptım. Kendi markaların...a ait bir rimel ve 279 TL’ye manikür makası satın aldım. Ayrıca 110 TL ve 334 TL tutarlarında iki ayrı rimel daha aldım. Aldığım rimelden hiç memnun kalmadım, sürümü ve performansı...

Guess’in kendi internet sitesi üzerinden 3 Mayıs 2026 tarihinde verdiğim GE11537194 numaralı siparişime ilişkin olarak, ...ürün tarafıma hiç teslim edilmediği halde 5 Mayıs 2026 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Sipariş bedeli olarak toplam 18.400 TL ödemiş bulunmaktayım. Kargo ...

Pusulabet sitesinde slot oyunları üzerinden kazanmış olduğum toplam 70.454 TL tutarındaki kazancım haksız şekilde hesabı...mdan alınmış ve hesabıma erişimim kapatılmıştır. Parayı çekmeye çalıştığım ilk aşamada tarafıma, hesabımda “şüpheli hareket” tespit edildiği ve bu nedenle hesabıma bloke koyulduğu ...

Epttavm üzerinden 16 Mayıs’ta sipariş verdiğim Stanley Klasik Vakumlu 1.9 litre çelik termos 20 Mayıs’ta elime ulaştı. E...rtesi gün ürünü evime götürüp kaynar su ile denediğimde, birkaç saat içinde suyu buz gibi soğuttuğunu görerek termosun kusurlu olduğunu anladım. Bayram öncesi araya hafta sonu da ...

DemirDöküm pişmanlıktır almayın aldırmayın. DemirDöküm markasına ait, evimde kullandığım Nitromix kombim henüz 1,5 yıll...ık olmasına ve garanti süresinin bitmesine 2 ay bulunmasına rağmen, 01.06.2026 tarihinde herhangi bir elektrik kesintisi yaşanmamasına rağmen elektrik kaynaklı olduğu söylenen bir ...

Mango’dan satın aldığım gömlek, Hepsijet kargo ile tarafıma teslim edilmesi gerekirken İstanbul Fatih Balat/Fener adresi...me hiç getirilmeden Gebze’de “Görkem b” isimli bir kişiye teslim edilmiş görünüyor. Yani kuryeniz ürünümü yanlış bir kişiye teslim etmiş ve bu hata sonucunda ürünüm şu an benim eli...

Samsun Geziyor Turizm’in düzenlediği 4–7 Haziran tarihli Gürcistan turuna iki kişi için rezervasyon yaptırdım ve tur bed...eli olarak firmaya IBAN üzerinden 11.900 TL ödeme gerçekleştirdim. Ödemeye ilişkin dekontlarım ve tarafıma verilen sözleşme halen elimde mevcut. Tur programına uygun şekilde 4 Haz...

Konu: Eksik Bilgilendirme ve Hatalı İşlem Nedeniyle Oluşan Mağduriyetimin Giderilmesi Talebidir şikayet edilenler: Koru ...Sigorta Anonim Şirketi D Expert Ekspertiz Hizmetleri 042135 Kodlu Hercan Sigorta Aracılık Hizmetleri Sayın Yetkili, 34 Bül 488 plakalı aracımı satın aldıktan sonra, 21.04.2026 tari...

Ankara Fatih Sultan Mehmet Bulvarı üzerinde bulunan Ev 312 AVM içindeki İstikbal bayinizden oğlum üzerinden yaptığımız a...lışverişte ciddi şekilde mağdur edildik. Oğlumun aldığı ürünlerden sadece koltuk takımı, o da defalarca zorlamamız ile teslim edildi, baza, yemek masası ve sehpa ise hâlâ teslim ed...

THY Miles&Smiles hesabım 19/20 Mayıs 2026 tarihinde New York–İstanbul uçuşum sonrasında hacklenmiş ve hesabımdaki yaklaş...ık 60.000 mil iznim ve bilgim dışında kullanılmıştır. Uçuşum bittikten sonra telefonumdan THY uygulamasına girdiğimde millerimin “Airbnb uk” harcaması olarak 3 defa kullanıldığını ...

2024 model, 2025 Şubat çıkışlı Honda Civic Eco Elegance Plus aracım henüz 27.000 km’de olmasına rağmen, çeşitli metal ak...samlarında ve alt takım bölgelerinde yeni bir araçtan kesinlikle beklenmeyecek seviyede paslanma oluştuğunu fark ettim. Aynı şekilde fren disklerinde de normal kullanımda bu kilome...

Konu: Garanti Kapsamında Bulunan Araçta Satın Alma Tarihinden İtibaren Devam Eden Arızaya İlişkin İhtar ve Başvuru Satı...n almış olduğum araçta, teslim tarihinden itibaren gösterge panelinde yer alan sarı üçgen uyarı ışığı seyir halinde düzensiz aralıklarla yanıp sönmekte olup, söz konusu arıza zaman...

İstanbul Maltepe Arora yetkili satıcısından aldığım Arora marka Scooter, ayıplı/kusurlu çıkması nedeniyle iade edildi. İ...ade işlemi yapılmasına rağmen 1 Haziran 2026 tarihinden bu yana ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Bu süreçte en az 10 kez telefon, mail, WhatsApp üzerinden ve ayrıca Tüketici Mahke...

Allianz Yaşam ve Emeklilik nezdindeki ye974990695 numaralı Kredi Ödeme Güvencesi Grup Hayat Sigortası poliçem, 13.06.202...4 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndan kullandığım 144.080 TL tutarındaki ihtiyaç kredime bağlı olarak düzenlenmiştir. Poliçede aylık 17.399,95 TL İstem Dışı İşsizlik teminatı ile 144...

Yapı Kredi Bankası’nda kullandığım işsizlik teminatlı ihtiyaç kredimin yapılandırılması sırasında, açık ve yazılı onayım...a rağmen işsizlik sigortası poliçem yenilenmediği için işsiz kaldığımda tazminat alamadım ve şu an icra tehdidiyle karşı karşıyayım. Krediyi ilk kullandığım aşamada, işsizlik sigo...