Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
tüketici mahkemesi
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
5.341 şikayet
Getir'den Eksik Ve Yanlış Paketlenen Sipariş İçin Tam İade Talebi

Tunahan
Uzunlar Kebap6 Haziran 06:481
5 Haziran 2026 tarihinde saat 20.06’da Getir üzerinden Kartal Kebap Pide Lahmacun Çorba Karlıktepe şubesinden iki yarım ...kızarmış tavuk, bir hasır künefe, bir katmer ve bir de kaymak siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 20.40 civarında teslim edildi. Kızarmış tavuk menüsünün içeriğinde yazan lavaş, m



Arçelik OLED TV’de Sürekli Yavaşlık Ve Değişim Talebi

Eren
Arçelik5 Haziran 12:3826
Arçelik oled 120 Hz 65" 4K UHD Google TV - a 1265 c Aİ TV satın aldım. Televizyonu aldığım ilk günden beri ciddi şekilde... yavaş çalışıyor. Kanal geçişlerinde belirgin bir yavaşlık var, arayüzde dolaşırken takılmalar oluyor, televizyonu kapattığımda ekran kararıyor fakat ses bir süre arkadan gelmeye d
Video Şikayetler
Tümünü GörSözleşmede Belirtilmeyen Tek Taraflı Hesap İptali Ve Ödeme İmkanı Sağlanamaması

Erdinc
Open English5 Haziran 11:593
11 Mart 2026 tarihinde Open English’ten 1 yıllık İngilizce kurs aboneliği satın aldım. Toplam 32.911,80 TL bedelli bu ab...oneliğin 16.455,90 TL tutarındaki ilk taksitini peşin olarak ödedim, ikinci taksitin vadesi ise 11 Nisan 2026 idi. Yaklaşık 1,5 ay boyunca sistemi aktif olarak kullandım. Ailevi s
Kullanılmayan Kart Aidatına İtiraz Ve Geri Ödeme Talebi

Aylin
Halkbank4 Haziran 19:4915
Halkbank’a ait 4511 ile biten ticari kredi kartımı aktif olarak kullanmıyorum. Bu kartı alırken zorunlu olarak bir otoma...tik ödeme talimatı vermem gerektiği söylendiği için yalnızca Netflix ödemesi bu kart üzerinden tahsil ediliyordu, bunun dışında kartı hiçbir şekilde kullanmadım. 21.05.2026 tarihi
Satın Alınan IPhone 17 Pro Max’ın 4 Gün İçinde Ekran Donması Ve İade Hakkının Red Edilmesi

Ali
iPhone4 Haziran 17:1326
Arızalı Makas Ve Kalitesiz Rimeller İçin İade Ve Değişim Talebi

Firdevs
Gratis Beauty4 Haziran 16:266
Ankara Optimum AVM’deki Gratis şubesinden 1 Haziran ve 4 Haziran tarihlerinde iki kez alışveriş yaptım. Kendi markaların...a ait bir rimel ve 279 TL’ye manikür makası satın aldım. Ayrıca 110 TL ve 334 TL tutarlarında iki ayrı rimel daha aldım. Aldığım rimelden hiç memnun kalmadım, sürümü ve performansı

5
Çözüldü
Taner
Katılımoto4 Haziran 16:071
Taner şikayetini yayından kaldırdı
Teslim Edilmediği Ürün İçin Yanıltıcı Teslimat Kaydı Ve 18.400 TL İade Talebi

Suraya
Guess4 Haziran 14:273
Guess’in kendi internet sitesi üzerinden 3 Mayıs 2026 tarihinde verdiğim GE11537194 numaralı siparişime ilişkin olarak, ...ürün tarafıma hiç teslim edilmediği halde 5 Mayıs 2026 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Sipariş bedeli olarak toplam 18.400 TL ödemiş bulunmaktayım. Kargo
Kazandığım 70.454 TL Hesabımdan Alındı Ve Ek Para Ödememi İstiyorlar

4 Haziran 14:27
Pusulabet sitesinde slot oyunları üzerinden kazanmış olduğum toplam 70.454 TL tutarındaki kazancım haksız şekilde hesabı...mdan alınmış ve hesabıma erişimim kapatılmıştır. Parayı çekmeye çalıştığım ilk aşamada tarafıma, hesabımda “şüpheli hareket” tespit edildiği ve bu nedenle hesabıma bloke koyulduğu
Kusurlu Termos Testi Kullanılmış Sayılarak İade Reddi
Dilek
PttAVM4 Haziran 13:0944
Epttavm üzerinden 16 Mayıs’ta sipariş verdiğim Stanley Klasik Vakumlu 1.9 litre çelik termos 20 Mayıs’ta elime ulaştı. E...rtesi gün ürünü evime götürüp kaynar su ile denediğimde, birkaç saat içinde suyu buz gibi soğuttuğunu görerek termosun kusurlu olduğunu anladım. Bayram öncesi araya hafta sonu da
Arçelik Değişim Kurutma Makinesinde Su Tankı Uyarısı Hatalı Ve Islak Çıktı Sorunu
Ece
Arçelik3 Haziran 21:4180

1
Garanti Dışı Etiketlenen Ana Kart Değişimi İçin Haksız Ücret Talebi

İsmail
DemirDöküm3 Haziran 21:2341
DemirDöküm pişmanlıktır almayın aldırmayın. DemirDöküm markasına ait, evimde kullandığım Nitromix kombim henüz 1,5 yıll...ık olmasına ve garanti süresinin bitmesine 2 ay bulunmasına rağmen, 01.06.2026 tarihinde herhangi bir elektrik kesintisi yaşanmamasına rağmen elektrik kaynaklı olduğu söylenen bir

Mango Gömleğim Yanlış Kişiye Teslim Edildi Ve Hızlı Çözüm Talep Ediyorum

Hülya
hepsiJET3 Haziran 20:25159
Mango’dan satın aldığım gömlek, Hepsijet kargo ile tarafıma teslim edilmesi gerekirken İstanbul Fatih Balat/Fener adresi...me hiç getirilmeden Gebze’de “Görkem b” isimli bir kişiye teslim edilmiş görünüyor. Yani kuryeniz ürünümü yanlış bir kişiye teslim etmiş ve bu hata sonucunda ürünüm şu an benim eli
Son Dakika Tur İptali Ve Uçak Ve Otel Rezervasyonlarıma Yönelik Mağduriyetim

3 Haziran 18:2766
Samsun Geziyor Turizm’in düzenlediği 4–7 Haziran tarihli Gürcistan turuna iki kişi için rezervasyon yaptırdım ve tur bed...eli olarak firmaya IBAN üzerinden 11.900 TL ödeme gerçekleştirdim. Ödemeye ilişkin dekontlarım ve tarafıma verilen sözleşme halen elimde mevcut. Tur programına uygun şekilde 4 Haz
Koru Sigorta’nın Bilgilendirme Eksikliği Ve %90 Muafiyetli Poliçe Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Mehmet
Koru Sigorta3 Haziran 17:04127
Konu: Eksik Bilgilendirme ve Hatalı İşlem Nedeniyle Oluşan Mağduriyetimin Giderilmesi Talebidir şikayet edilenler: Koru ...Sigorta Anonim Şirketi D Expert Ekspertiz Hizmetleri 042135 Kodlu Hercan Sigorta Aracılık Hizmetleri Sayın Yetkili, 34 Bül 488 plakalı aracımı satın aldıktan sonra, 21.04.2026 tari
İstikbal Bayi'de 45 Gün Geçen Siparişte Kalan Ürünler Teslim Edilmedi

Çiğdem
İstikbal3 Haziran 17:04122
Ankara Fatih Sultan Mehmet Bulvarı üzerinde bulunan Ev 312 AVM içindeki İstikbal bayinizden oğlum üzerinden yaptığımız a...lışverişte ciddi şekilde mağdur edildik. Oğlumun aldığı ürünlerden sadece koltuk takımı, o da defalarca zorlamamız ile teslim edildi, baza, yemek masası ve sehpa ise hâlâ teslim ed
THY Miles&Smiles Hesabım Hacklendi Ve 60 Bin Mil İadesi Talebim

Evren
THY3 Haziran 16:16138
THY Miles&Smiles hesabım 19/20 Mayıs 2026 tarihinde New York–İstanbul uçuşum sonrasında hacklenmiş ve hesabımdaki yaklaş...ık 60.000 mil iznim ve bilgim dışında kullanılmıştır. Uçuşum bittikten sonra telefonumdan THY uygulamasına girdiğimde millerimin “Airbnb uk” harcaması olarak 3 defa kullanıldığını
1
Yeni Honda Civic’te 27.000 Km’de Şiddetli Paslanma Ve Fren Disk Aşınması

Sinan
Honda3 Haziran 16:16729
2024 model, 2025 Şubat çıkışlı Honda Civic Eco Elegance Plus aracım henüz 27.000 km’de olmasına rağmen, çeşitli metal ak...samlarında ve alt takım bölgelerinde yeni bir araçtan kesinlikle beklenmeyecek seviyede paslanma oluştuğunu fark ettim. Aynı şekilde fren disklerinde de normal kullanımda bu kilome




+4
Garanti Kapsamındaki Araçta Tekrarlayan Uyarı Işığı Ve Yetersiz Servis Yanıtı

Gulperi
Chery3 Haziran 14:11295
Konu: Garanti Kapsamında Bulunan Araçta Satın Alma Tarihinden İtibaren Devam Eden Arızaya İlişkin İhtar ve Başvuru Satı...n almış olduğum araçta, teslim tarihinden itibaren gösterge panelinde yer alan sarı üçgen uyarı ışığı seyir halinde düzensiz aralıklarla yanıp sönmekte olup, söz konusu arıza zaman
Arora Scooter İadesi Sonrası Ücret İadesinin Yapılmaması

Serkan
Arora Motor3 Haziran 09:15102
İstanbul Maltepe Arora yetkili satıcısından aldığım Arora marka Scooter, ayıplı/kusurlu çıkması nedeniyle iade edildi. İ...ade işlemi yapılmasına rağmen 1 Haziran 2026 tarihinden bu yana ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Bu süreçte en az 10 kez telefon, mail, WhatsApp üzerinden ve ayrıca Tüketici Mahke
Allianz İşsizlik Sigortası Tazminatının Reddi Ve Yenileme Bildirim Yükümlülüğünün İhlali

Muzaffer
Allianz Yaşam ve Emeklilik3 Haziran 06:47137
Allianz Yaşam ve Emeklilik nezdindeki ye974990695 numaralı Kredi Ödeme Güvencesi Grup Hayat Sigortası poliçem, 13.06.202...4 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndan kullandığım 144.080 TL tutarındaki ihtiyaç kredime bağlı olarak düzenlenmiştir. Poliçede aylık 17.399,95 TL İstem Dışı İşsizlik teminatı ile 144
Yapı Kredi'nin İşsizlik Sigortası Yenilenmediği İçin İcra Tehdidi

Muzaffer
Yapı Kredi Bankası3 Haziran 06:03305
Yapı Kredi Bankası’nda kullandığım işsizlik teminatlı ihtiyaç kredimin yapılandırılması sırasında, açık ve yazılı onayım...a rağmen işsizlik sigortası poliçem yenilenmediği için işsiz kaldığımda tazminat alamadım ve şu an icra tehdidiyle karşı karşıyayım. Krediyi ilk kullandığım aşamada, işsizlik sigo
5
Çözüldü

Tolga
Superonline2 Haziran 23:5161
"Yanlıştan dönüldüğü için teşekkür ediyorum."
Tolga şikayetini yayından kaldırdı
Reklam Edilen 420 Km Menzilin Gerçekten 150 Km’i Aşmaması Tüketiciyi Yanıltıyor

Prenses
BYD2 Haziran 23:34413
24.04.2025 tarihinde BYD Derya bayisinden BYD bir araç 3 model aracı satın aldım. Araç için reklam ve ilanlarda belirtil...en yaklaşık 420 km menzilin, gerçek kullanımda hiçbir şekilde yakalanmadığını üzülerek belirtmek istiyorum. Klima, ısıtma gibi hiçbir ek donanımı kullanmamama ve aracı sürekli eko























