full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1.2/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 161

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %8

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %8

    Çözülen Şikayet Oranı

Bireysel emeklilik ile ilgili bilgi almak istiyorum, annem 65 yaşında ve bankaya gidemiyor fakat telefonla da ulaşamıyoruz Çünkü otomatik hatta aktarılıyor sonra da bekleme ye alınıp direk hattan düşülüyor. Şimdi siz Yapı Kredi Allianz yetkilileri BES i yükseltmek söz konusu Olduğunda her hattan biz...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yapı Kredi'ye ocak ayından beri para yatırmak için hesap açtırdım ama daha sonra gittiğim bankada beni Allianz bireysel emeklilik sigortasına kayıt yaptırdılar ama bana bu sigortayla ilgili hiçbir detaylı bilgi verilmedi. Daha sonra bu hesabıma para yatırmaya devam ettim ancak yaşanan korona virüste...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Allianz Yaşam ve Emeklilik sürekli SMS atıyor ve SMS almak istemiyorsanız (allianzyşm ret yazarak 2924'e gönderebilirsiniz. ) SMS almamak için gönderiyorum fakat bir hafta sonra yine taciz ve rahatsız ediyorlar. Şikayetimdir, yeter artık SMS almak istemiyorum sürekli bilgi vs... kullanmak istemiyoru...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yapı Kredi Birecik şubeden işlem yaptırırken personelin teklifiyle beşe kayıt yaptırdım ve 6 ayın sonunda biz berberler 60 gündür kapalı ve açık olduğumuzda da covid19 nedeniyle işlerimiz kötüye gitmekte ve çıkışımı istedim 900 TL kesinti yapılacakmış bana bilgisi bahsedilmedi edilseydi başta kabul ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1000 lira ödeme yaptığım beş hesabımdan ana paramı çekemiyorum. Benden 800 kusur lira kesinti yapıyor. Güvenip hesap açtık, sadece kendi paramı istiyorum. Devlet katkısını da istemiyorum. Asla ve asla kimseye önermeyeceğim ve her yere başvuruda bulunacağım. Bankanıza güvenip yatırım yaptık, ödemeye ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

10 yıldır ödüyordum paraya ihtiyacım oldu talep formunu yolladılar imzaladım yolladım dediler ki telefonla çekilmiş olmaz tamam dedim yazıcıda taradım yolladım yine okunamıyor dediler peki başka nasıl yollayacağım sordum cevap yollayın oldu böyle sorumsuz bir yer olamaz bu gönderdiğimi   o zaman göz...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Allianz Yaşam ve Emeklilik kredi kartı ödeme güvencesi YE0744***22 numaralı poliçemi işsiz kalmam sebebiyle iptal etmek için 5 Mart 2020 tarihinde aradım ve iptal ettim. Gerekli işlemleri yaptıklarını teyit ettiler. Akabinde poliçemin yenilendiğine dair mesaj aldım. 06.05.20 tarihinde tekrar arayıp ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 yıl düzenli olarak yatırmama rağmen bana hiçbir kesinti olmayacağını sadece devlet katkı payının %15 ini alabileceğimi söylediler fakat günüm dolduğunda iptal ettirdim ama ne yapıp ne edip bana göndermiş oldukları formda yazan tutardan hariç ödeme yaptılar. Tekrar mail olarak yatırılması gereken t...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Çalıştığım firma otomatik beş yapıldı firmadan ayrıldım. Otomatik cayma hakkımı kullanarak beş iptali için başvuru yaptım 2 iş günü içinde hesaba yatacak denildi ama 4 gün oldu halen yatmadı konu hakkında dönüş yapılmasını bekliyorum ama halen ne mesaj ne de dönüş yapıldı tarafıma.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aynı tarih ve mailde başvurmuş olduğum 2 adet BES iptal iade dilekçemin  arkadaşlar tarafından tek işlem gibi algılanması neticesinde hesabıma ödenen 1 iade olması ve kalan diğer iade ile alakalı olarak tekrar arayıp bildirmeme temsilcilerin hatalarını kabul etmelerine rağmen iademin belirtilen tari...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaptığımız bir telefon görüşmesi sonrasında yeterince bilgilendirilmediğim ve herhangi bir poliçe metni olmaksızın tarafımı yanıltarak onaylattırılan ilgili sigortanın iptalini, ödeme yaptığım kredi kartımdan kesilen tutarın iade edilmesini talep ediyor, aksi halde Tüketici Hakem Heyetine başvuracağ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Geçen sene bireysel emeklilik yaptım yanında ideal hayat poliçesi yapmışlar sözde haberim yok 300 TL çekilmiş bu ay yine hesabımdan çekilince fark ettim ve Allianz ı arıyorum bankaya yönlendiriyor. Bireysel emekliliğimi iptal etmek istiyorum 3 yıl sonra iptal edebilirsin dediler şimdi de 5 yıl sonr...Devamını oku

  • - Görüntüleme

5 ay önce ayrıldığım iş yerinin zorunlu olarak fon oluşturması ile birlikte 85 TL aylık maaşımdan çekiliyordu. İptal edemiyorum hala çekmeye devam ediyor fakat bu kez borcum birikiyor. Öğrenciyim. Gelir yok gider var yani.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ayrılma talebinde bulundum ama hesabıma sadece bu sene olan para yattı. 2014 yılında ve ondan sonraki para hesaba geçmedi. Benim paramı vermiyorlar bunlar nasıl sigorta şirketi insanlıktan nasibini almamış ayrılma talep formu her ay için mi yazacağım bana gelen sadece 90 TL başka gelmedi benim hakki...Devamını oku

  • - Görüntüleme