Gratis Beauty

İstanbul Özdilek AVM Gratis şubesinden 2025 Kasım sonu – Aralık başı gibi manikür ve kalıcı oje paketi satın aldım. Satın alma sırasında paketin süresiyle ilgili bana hiçbir şekilde “4 ay geçerli” bilgisi verilmedi. Daha önce benzer hizmetlerin 1 yıl geçerli olduğunu bildiğim ve zaten standart süren...

Ümraniye Alemdağ Caddesi’ndeki Gratis Beauty mağazasında randevu süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kardeşim, ilgili personele randevu alarak gitti; ancak randevu aldığı personelin ayağının kırık olduğu ve yaklaşık bir hafta sonra geleceği, bu nedenle başka bir personelin yardımcı olabil...

5 Mart 2026 tarihinde Gratis Beauty Mersin Sayapark şubesinden manikür ve kalıcı oje içeren ikili paket satın aldım ve toplam 3.150 TL ödedim. İlk işlemi D**** S*** Hanım yaptı, ancak sadece 6 gün sonra ojelerim bozuldu ve 3 parmağımdaki kalıcı oje tamamen düştü. Bunun üzerine 17 Mart 2026 tarihind...

Mersin Sayapark Gratis Beauty şubesinden kalıcı oje paketi satın aldım ve bu paket için toplam 3.150 TL ödeme yaptım. Paket kapsamındaki ilk uygulamam 5 Mart 2026 tarihinde yapıldı ancak uygulamadan sadece 5 gün sonra tırnaklarım bozuldu ve ikisinden oje tamamen düştü. Bunun üzerine şubeyi arayıp d...

+1

Rize Şimal AVM’deki Gratis şubesinden “gel al” seçeneğiyle internet üzerinden sipariş oluşturdum. Sistemde ürünleri 24 saat içinde mağazadan teslim alabileceğim yazıyordu. Ancak mağazaya gittiğimde ürünlerimin hazırlanmadığını, depoda gözükmesine rağmen ellerinde olmadığını ve stokların İstanbul’dan...

19.03.2026 tarihinde saat 21.30 civarında Bağcılar Çarşı şubesindeki Gratis mağazanızdan alışveriş yaptım. Arefe günü ve yüzde 70 indirim olması nedeniyle mağaza son derece kalabalıktı ve dakikalarca kasa sırasında bekledik. Buna rağmen beauty katından inen müşteriler hiçbir sıra beklemeden doğrudan...

19.03.2026 tarihinde Ankara Antares AVM’deki Gratis Beauty c mağazasından saat 11.15–11.30 aralığı için E*** E**** isimli çalışan üzerinden kaş alım hizmeti için randevu aldım. Randevu saatimde mağazada hazır bulundum ancak ilgili personel işinin başında değildi. Mağaza çalışanları kendisini aradığı...

15.02.2026 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum AVM’de bulunan Gratis Beauty şubesinde manikür, protez tırnak ve İnci tozu uygulaması yaptırdım. Bu işlemler için toplam 2.200 TL, İnci tozu uygulaması için ise ayrıca 250 TL ödeme yaptım. İşlemden hemen sonra protez tırnaklarım aynı gün dipten açılmaya b...

İstanbul Arena Park Gratis şubesinde 14 Mart Cumartesi günü saat 15.30’da, Gratis kart indirimi kampanyasından faydalanarak kaş alma işlemi için randevu aldım. Uygulamada ve randevu bilgilerimde işlem tutarı 100 TL olarak görünüyordu. İşlemim bittikten sonra kasada, Gratis’in bu kampanyayı iptal ett...

14 Mart Cumartesi günü Avlu 34 AVM’deki Gratis şubesinden toplam 1.036 TL tutarında alışveriş yaptım. Mağazada birçok üründe indirim etiketi olmasına rağmen, özellikle makyaj ve cilt temizleme ürünlerinde fiyatların önce yükseltilip sonra indirim yapılmış gibi gösterildiğini fark ettim. Örneğin, sü...

İzmir Buca Üniversite şubeniz açıldığından beri düzenli olarak alışveriş yapan, sadık bir müşterinizim. Bu şubeden 1350 TL ödeyerek 3’lü pedikür paketi satın aldım. Ancak satın alma sırasında bana paketin belirli bir süreyle sınırlı olduğuna dair ne yazılı ne de sözlü olarak hiçbir bilgi verilmedi. ...

Gratis’ten 2 Şubat tarihinde Bee Beauty marka jel göz maskesi satın aldım. Ürünü kullanmak için paketi açtığımda, jel olması gereken maskenin tamamen kupkuru olduğunu gördüm. Jel dokusu yoktu, adeta ıslak mendilin tamamen kurumuş hali gibiydi ve bu durumun ambalaj hatasından kaynaklandığını düşünüyo...

07.03.2026 tarihinde Bursa Zafer Plaza’daki Gratis Beauty mağazanızda, ismini E***** olarak hatırladığım satış danışmanınızdan internet sitenizdeki 7–8 Mart Dünya Kadınlar Günü kampanyasına güvenerek kaş alma + törpü + klasik oje paketini almak istedim. Sitenizde bu tarihlerde bu işlemlerin ücretsiz...

08 Mart günü saat 11.15’te Yeşilköy Gratis Beauty mağazasında kardeşimin kaş alımı için randevumuz vardı. Kaş alımını gerçekleştiren Gurbet Hanım, işlem öncesinde kaşların nasıl alınmasını istediğimizi sormadan doğrudan işleme başladı. İlk kaş alındıktan sonra aynaya baktığımızda kaşın ciddi şekilde...

3 Mart tarihinde Gratis’in web sitesi üzerinden İnfluence Beauty far paleti sipariş ettim. Siparişim elime ulaştığında ürünün kırık olduğunu gördüm. Ürün bu halde kullanılamaz durumda olduğu için büyük hayal kırıklığı yaşadım. Ürünü sadece küçük bir plastik ambalaja koyup göndermişler. Kırılmaması i...

Uzun zamandır İstanbul’daki Gratis mağazalarından özellikle Bea Beauty markalı parfüm ve benzeri kokulu ürünleri alıyorum. Son 2 senedir bu ürünlerin neredeyse tamamı adeta “güzel kokulu su” ya dönmüş durumda, hiçbir şekilde kalıcılıkları yok. Özellikle Bea Beauty ürünleri 5–10 dakika içinde tamamen...

Gratis’in online sitesi üzerinden 27.02.2026 tarihinde verdiğim pr29308722 numaralı siparişimi 03.03.2026 tarihinde İzmir Demirköprü şubesinden teslim aldım. Poşetin içinden 7 adet ürün çıkması gerekirken 6 adet ürün çıktı; ayrıca gelen ürünlerden ikisi de akmış durumdaydı. Siparişimde yer alan Bee...

1 Mart tarihinde Batman Park AVM içindeki Gratis şubesinden Dermokil, Claderm, Hobby, Life In, Bee Beauty ve Benri markalarından cilt bakım ve kişisel bakım ürünleri aldım. Mağazada 250 TL ve üzeri alışverişlerde %60 indirim olduğu söylendi ve ben de ürünleri buna güvenerek seçtim. Ancak kasada görü...

28 Şubat 2026 tarihinde Ümraniye Çarşı’daki Gratis mağazasından aldığım Bee Beauty marka 3 adet ayak maskesinden birini, ürünün üzerinde yazan şekilde yaklaşık 90 dakika ayağımda beklettim ve ardından duruladım. Ertesi gün sabah her iki ayağımda da yoğun kızarıklık, kaşıntı ve yanma şikayetleriyle u...

Gratis Beauty Marmara Park AVM şubesinden 28.02.2026 tarihinde saat 20.30’da web siteleri üzerinden, Safari tarayıcısı ile cilt bakım hizmeti randevusu aldım. Randevu onay SMS’i de tarafıma ulaştı ve ekran görüntüsünü kayıt altına aldım. Randevu saatime yaklaşık bir saat kala telefonla aranarak cin...

Gratis mağazasından yaklaşık bir hafta önce aldığım Bee Beauty keçi sütlü sabunun içeriğiyle ilgili yeterli bilgiye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ambalajın üzerinde pH değeri ve içerik bilgileri ayrıntılı olarak yer almıyor, bu yüzden ürünü kullanmaya açıkçası cesaret edemiyorum. Ambalajı dikkatlice...

13.02.2026 tarihinde saat 16:00–16:30 arasında Meydan AVM’de bulunan Gratis Beauty şubesinde manikür hizmeti aldım. İşlemden bir gün sonra tırnağımda iltihaplanma başladı ve yaklaşık 15 gündür devam eden bir iltihap, hassasiyet ve rahatsızlık yaşıyorum. Manikürü yapan personelin sarışın olduğunu hat...