to read complaints and reviews, or file yours.
Acity Guess mağazasından aldığım Guess marka çantayı yaklaşık 5 ay kullandıktan sonra fermuar kısmında yırtılma ve hasar... oluştu. Ürünü geçtiğimiz hafta incelemeye gönderdim, bugün tarafıma üretim kaynaklı bir kusur bulunmadığı gerekçesiyle red cevabı verildi. Çantanın bu kadar kısa sürede bu hale g
18 Temmuz 2025 tarihinde Guess’in resmi internet sitesinden Jelexa suni deri spor ayakkabı modelini 6.600 TL ödeyerek sa...tın aldım. Ürün elime 3 Ağustos’ta ulaştı ve yaklaşık 4–5 Ağustos gibi giymeye başladım. Ayakkabıyı her gün kullanmamama rağmen, sadece iki aylık bir sürede topuk kısmı içten yırtı
Venezia Mega Outlet’teki Guess mağazasından yaklaşık 4 ay önce 9.000–10.000 TL aralığında bir saat satın aldım. Kısa sür...e sonra saatin kordonu bileğime renk vermeye başladı ve bu nedenle saati kullanamaz hale geldim. Bu sorun üzerine 2 Eylül’de saati mağazaya teslim ettim. Garanti belgemin olup olm
7 Temmuz 2026 tarihinde Guess İstinye şubesinden 6.500 TL ödeyerek bir çanta satın aldım. Çantayı çok kısa süre kullandı...ktan sonra derisinde soyulmalar başladı ve ürünü incelemeye gönderdiler. 31 Ağustos’ta ürünün incelemesinin onaylandığı tarafıma mesaj ile bildirildi. Ancak mağaza, inceleme onayı
Ankara Ankamall Guess mağazasından 9000 TL’lik bir ürün almıştım, daha sonra bunu iade ederek 27.09.2026 tarihinde 5900 ...TL tutarında bir el çantası için mağaza üzerinden sipariş oluşturdum. Aradaki tutarı da iade çeki olarak aldım. Sipariş oluşturulurken ürünün aynı gün içinde kargoya verileceği bil
Guess marka çantamı yurt dışında yaşayan kuzenime sipariş vererek satın aldım. Çantayı alalı çok uzun bir süre olmamasın...a rağmen toplam 3–4 kez kullandım. 11.10.2026 tarihi itibarıyla çantanın derisinde birden bire çantanın farklı bölgelerinde ve birden fazla noktada soyulmalar başladığını fark etti
Temmuz ayında Guess’in kendi mobil uygulaması üzerinden Carelogo model bir spor ayakkabı sipariş ettim. Siparişim elime ...ulaştığında kutudan çıkan ayakkabıların biri farklı, diğeri farklı renkteydi. Yani tek çift içinde iki farklı renkte ürün gönderildi. Hemen ardından hem e‑posta yoluyla hem de tel
Guess markasına ait pembe bir cüzdanım var, geçen sene Van’daki AVM içinde bulunan Guess mağazasından alınmıştı. Cüzdan ...sürekli kullanılmadığı, ara ara farklı kartlıklar da kullandığım halde yanları kısa sürede aşındı, parçalandı ve derisi belirgin şekilde soyuldu. Bu kadar para verilen bir markanın
Doğum günümde, 23.07.2025 tarihinde arkadaşım tarafından Guess Online üzerinden alınan ge07752207 sipariş numaralı Guess... çanta henüz 1 yılını doldurmadan soyulmaya başladı. Çantanın sapları tamamen soyulmuş durumda ve kilit detayı neredeyse hiç kullanılmamasına rağmen çizik içinde. Bu görüntü ve kal
Konya Kule Site AVM’deki, eski adı Docca yeni adı Guess olan mağazadan aldığım bg967272 model çantayı yaklaşık 9 ay önce... satın aldım. Çantanın metal kısımlarında yaklaşık 2 ay önce belirgin şekilde renk atması başladı ve ürün daha özenli kullanmama rağmen bu durum her geçen gün arttı. Yaklaşık 1 ay
Mall Of İstanbul Guess mağazasından 08.09.2026 tarihinde bir çanta ve sırtı tamamen açık, koyu gri renkte örme bir kazak... satın aldım. Alışverişin ilk gününden itibaren çalışanların tavırları beni son derece incitti. Kabinden çıktığımda çalışanlar kendi aralarında “Biz de siz almadan gittiniz zannett
08.10.2026 tarihinde saat 14:45 civarında Afyon Afium Outlet’teki Guess mağazasından gu Bella Vita Rosa EDT parfüm alışv...erişi yaptım. Stanttaki parfümü görevli satış danışmanına göstererek yıllardır kullandığım bu kokudan aynısını, özellikle 100 ml olanını istediğimi belirttim. Çalışan başka parfüm
Guess markasından 14.08.2025 tarihinde kendi uygulaması üzerinden satın aldığım Guess Elba 4g Logo Sneakers model beyaz ...ayakkabım yaklaşık 7 ay içinde ciddi derecede sarardı ve iç astarında yırtılmalar oluştu. Ürünü özenli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi sebebiyle mağduriyet y
27.09.2026 tarihinde Guess internet sitesinden ge17711470 numaralı, 3.600 TL tutarında bir anahtarlık–kartlık siparişi v...erdim. Siparişi oluştururken ürünün 3 ila 8 gün içinde kargoya verileceği, toplamda ise en geç 18 günde teslim edileceği söylendi. Ancak siparişim o günden bu yana sistemde sadece
03.10.2026 tarihinde Guess Historia AVM mağazasından yeni sezon siyah renk bir kadın trençkot satın aldım. Ürün için 8.9...69 TL ödedim. 05.10.2026 tarihinde, yani iki gün sonra, tüketici olarak cayma hakkımı kullanmak ve ürünü iade ederek ödediğim tutarın kartıma geri yatırılmasını talep etmek üzere m
Yaklaşık iki ay önce Isparta mağazasından Guess marka iPhone 17 kılıfı satın aldım. Kılıfı, aynı gün aldığım telefonuma ...taktım ve yalnızca iki ay gibi kısa bir süre kullandım, ancak ürünün alt kısmında ciddi aşınmalar ve soyulmalar oluştu. Özellikle kullanılan yapıştırıcının kalitesizliği nedeniyle
10.09.2026 tarihinde Guess’in resmi web sitesinden bir çanta siparişi verdim. Bugün 05.10.2026 olmasına rağmen siparişim... hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş takip ekranında “teslimat gecikmiş” uyarısı ve UPS gönderi kodu görünmesine rağmen ürün bir türlü kargoya verilmiyor, neredeyse bir aydır bekliyorum.
Guess markalı Bellavita Rosa Women/Femme parfümü 26 Eylül tarihinde İstanbul Kadıköy Optimum AVM’deki Guess mağazasından..., aynı üründen iki adet olacak şekilde toplam 7.000 TL ödeyerek satın aldım. Parfümü almadan önce mağazada çalışan K**** Bey’e “Kalıcı değilse geri getiririm” diye özellikle sordum
Optimum AVM’deki Guess mağazasından aldığım Flosskele 12 model ayakkabım, çok sık kullanmıyor olmama rağmen kısa süre iç...inde ön kısımlarından açılma yaptı. Guess gibi kendini kaliteli konumlandıran bir markadan bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşamayı beklemezdim. Ürünü inceleme için yak
Guess markalı Noelle model çantamı Trendyol üzerindeki resmi Guess satıcısından kısa süre önce aldım ve daha bir yıl bil...e olmadan çantanın metal halkalarında renk atması ve soyulmalar başladı. Yaklaşık iki ay önce önce halkalardaki renk atmalarını fark ettim, ardından çantanın ön kısmındaki logoda d
Guess marka iki cüzdanım kısa sürede soyuldu, 2 yıl garanti denildiği halde mağdur edildim. Geçtiğimiz yıl Viaport Gues...s mağazasından iki adet cüzdan satın aldım. Satın alırken ürünlerin 2 yıl garantili olduğu ve markanın ürünlerinin arkasında durduğu tarafıma açıkça söylendi, ben de bu güvenceye d
15 Eylül tarihinde Buyaka AVM’deki Guess mağazasından siyah bir çanta satın aldım. Çantayı ilk kullanımımda, sadece birk...aç saat içinde üst kısmında belirgin bir renk açılması oluştu. Ürünü aldığım mağazaya götürdüğümde, sorunun benden kaynaklandığını ima ederek herhangi bir işlem yapamayacaklarını
Nisan ayında Mall Of İstanbul AVM’deki Guess mağazasından yaklaşık 7.000 TL ödeyerek bir çanta satın aldım. Çantayı çok ...az ve özenli kullanmama rağmen kısa süre içinde dört kenarında da soyulmalar ve yıpranmalar oluştu. Ürünü mağazaya götürdüğümde hasarın müşteri kaynaklı olduğunu, bu nedenle hiçbi
23.01.2026 tarihinde Saat & Saat’in web sitesi üzerinden ss1000469680 sipariş numarası ile Guess marka bir bileklik satı...n aldım. Ürünü yalnızca normal, günlük kullanımda kullandım, darbe ya da benzeri olağanüstü bir durum yaşanmadı. Satın aldıktan yaklaşık iki ay sonra bileklikteki taşlardan biri d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %38
