Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Guess

18100
(327 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1.910 Şikayet
Guess
18100
(327 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Guess Marka Ayakkabı Ve Çanta Siparişinde Uzun Teslimat Gecikmesi Ve Hatalı Kargo Takibi

profile
Adem
26 Şubat 16:01
-
guess-marka-ayakkabi-ve-canta-siparisinde-uzun-teslimat-gecikmesi-ve-hatali-kargo-takibi-3.jpg
guess-marka-ayakkabi-ve-canta-siparisinde-uzun-teslimat-gecikmesi-ve-hatali-kargo-takibi-1.jpg

Kredi Kartı İadesi 14 Gün Gecikti, Müşteri Hizmetleri Sessiz

profile
Göksu
26 Şubat 14:12
1

Siparişim 10 Gün Boyunca İşleme Alındı, Kargoya Verilmedi

profile
Osman
25 Şubat 18:58
-

İade Çantamın Ücreti Hesabıma Yansımıyor, Uzun Süre Bekliyorum

profile
Sinem
25 Şubat 16:39
2

Guess Ne Ürüne Ait Koruyucu Çantası Vardı Ne De Kendi Özel Kutusu Bulunuyordu

profile
Fidan
25 Şubat 14:55
4
Guess Ne Ürüne Ait Koruyucu Çantası Vardı Ne De Kendi Özel Kutusu Bulunuyordu
Guess Ne Ürüne Ait Koruyucu Çantası Vardı Ne De Kendi Özel Kutusu Bulunuyordu
Guess Ne Ürüne Ait Koruyucu Çantası Vardı Ne De Kendi Özel Kutusu Bulunuyordu
guess-ne-urune-ait-koruyucu-cantasi-vardi-ne-de-kendi-ozel-kutusu-bulunuyordu-4.jpg
guess-ne-urune-ait-koruyucu-cantasi-vardi-ne-de-kendi-ozel-kutusu-bulunuyordu-3.jpg

Siparişimin Hazırlanması 11 Gün Boyunca Durdu, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Beritan
25 Şubat 13:29
7
siparisimin-hazirlanmasi-11-gun-boyunca-durdu-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg

Teslimat Süresi Aşıldı, Acil Yetkiliyle Görüşme İstiyorum

profile
Tuğba
25 Şubat 11:27
28
1
Mahir sonuçtan hiç memnun değil

Guess Spor Ayakkabının Kısa Sürede Deforme Olması Ve Boyner’in İmalat Hatası Reddi

profile
Mahir
24 Şubat 14:07
31
Guess Spor Ayakkabının Kısa Sürede Deforme Olması Ve Boyner’in İmalat Hatası Reddi
Guess Spor Ayakkabının Kısa Sürede Deforme Olması Ve Boyner’in İmalat Hatası Reddi
Guess Spor Ayakkabının Kısa Sürede Deforme Olması Ve Boyner’in İmalat Hatası Reddi
Guess Spor Ayakkabının Kısa Sürede Deforme Olması Ve Boyner’in İmalat Hatası Reddi
+2

Guess’ten 7.200 TL İade Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

profile
Buğra
24 Şubat 12:56
32
5
Gönül sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Gönül
24 Şubat 01:11
-

"Teşekkür ederim"

Gönül Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Açılmış Hediye Fişiyle Değişim Reddi Yanlış Kılıf Şikayeti

profile
Ebru
23 Şubat 19:54
30

İade Ücretim 64 Gün Bekledi Ve Hesaba Yatırılmadı

profile
Alperen
23 Şubat 19:31
39
iade-ucretim-64-gun-bekledi-ve-hesaba-yatirilmadi-2.jpg
iade-ucretim-64-gun-bekledi-ve-hesaba-yatirilmadi-1.jpg

Uygunsuz Telefon Kılıfı Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi

profile
Sedanur
23 Şubat 18:59
48
uygunsuz-telefon-kilifi-ve-degisim-talebinin-reddedilmesi-1.jpg

Guess Çantamda Kısa Sürede Yırtılma Ve Kalite Sorunları, Ücret İadesi Talebi

profile
Fatma
23 Şubat 14:55
45
Guess Çantamda Kısa Sürede Yırtılma Ve Kalite Sorunları, Ücret İadesi Talebi
Guess Çantamda Kısa Sürede Yırtılma Ve Kalite Sorunları, Ücret İadesi Talebi
Guess Çantamda Kısa Sürede Yırtılma Ve Kalite Sorunları, Ücret İadesi Talebi

Ödeme Alındı, Ancak Sipariş Sistemde Görünmüyor Ve Bilgilendirme Yok

profile
Sıla
23 Şubat 13:25
69

Ayakkabım Üç Ayda Çatlamaya Başladı: Beymen'in Kalite Sorunu

profile
Beyza
22 Şubat 22:46
69
Ayakkabım Üç Ayda Çatlamaya Başladı: Beymen'in Kalite Sorunu
Ayakkabım Üç Ayda Çatlamaya Başladı: Beymen'in Kalite Sorunu
Ayakkabım Üç Ayda Çatlamaya Başladı: Beymen'in Kalite Sorunu
Ayakkabım Üç Ayda Çatlamaya Başladı: Beymen'in Kalite Sorunu
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresi İçindeki Bozuk Kabanın Aynı Model İle Değiştirilmesini Talep Ediyorum

profile
Burak
22 Şubat 17:42
51
1
Duru sonuçtan hiç memnun değil

Tahmini Teslimat Süresi Aşıldı, Güncelleme Yok Ve İptal/İade Talebi

profile
Duru
22 Şubat 13:22
98

İade İşlemi 20 Gün Geçmesine Rağmen Kartıma Yansıtılmadı

profile
Tülin
22 Şubat 03:47
53

Siparişim Kargo Teslim Edilmedi Ve Yanlış Şehre Yönlendirildi

profile
Merve
21 Şubat 11:07
70
siparisim-kargo-teslim-edilmedi-ve-yanlis-sehre-yonlendirildi-1.jpg
1
Azra sonuçtan hiç memnun değil

Guess Cüzdan Derisi Kısa Süre İçinde Soyuldu Ücret İadesi Talebi

profile
Azra
20 Şubat 21:04
50
Guess Cüzdan Derisi Kısa Süre İçinde Soyuldu Ücret İadesi Talebi
Guess Cüzdan Derisi Kısa Süre İçinde Soyuldu Ücret İadesi Talebi
5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Hakan
20 Şubat 10:55
39
Hakan Şikayetini Yayından Kaldırdı

8.358,50 TL’lik İade Ödemesi 14 Gün Sonra Hesaba Yatırılmadı

profile
Hümeyra
20 Şubat 10:06
94
835850-tllik-iade-odemesi-14-gun-sonra-hesaba-yatirilmadi-2.jpg
835850-tllik-iade-odemesi-14-gun-sonra-hesaba-yatirilmadi-1.jpg
1
Banu sonuçtan hiç memnun değil

Defolu Montta Dikiş Hatası Ve Mağazanın Değişim Reddi

profile
Banu
19 Şubat 17:01
120

Marka Profili

Guess 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %56
Marka Karnesini Gör