to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Ekim tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim sipariş, teslim edilmeden sistemde iptal edildi olarak görünüyor. Ancak iptal edilen siparişin ödemesi olan 1.075,69 TL kredi kartımdan çekildi ve bugüne kadar tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Siparişin iptal edildiği bilgisi Migros Sanal Market sitesinde açıkça yer alıyor.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca yazıştım ve görüştüm, ancak 13 gündür herhangi bir çözüm sunulmadı. Banka dekontumu da ekliyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, ödediğim tutarın iade edilmesini ve yaşadığım haksızlık için tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
11 Ekim 2025 tarihinde Balçova Kipa Migros’tan 737001339 numaralı siparişimde birçok ürün sipariş ettim; ancak 6 ürünüm eksik geldi. Sipariş sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bu ürünler bana ulaşmadı. Bir günün sonunda mağazadan ürünlerin orada unutulduğuna dair bilgi geldi ve iade ...
Migros Sanal Market üzerinden 20.07.25 tarihli 685366266 numaralı siparişi oluşturdum. Teslimatta bir adet ürün eksik geldi. Daha sonra iadesi yapıldı; ancak bu sipariş öncesi sıvıyağ ürünleri için 733 TL'ye 66 Money kampanyası oluşturmuştum. Benden kaynaklanmayan bu durumdan dolayı Money kazanamadı...
3 Sipariş adımlarını bitiren müşteriye 600 TL'lik alışveriş karşılığında 300 TL indirim yapacağını söyleyen Migros hakkım olan indirimi bana vermiyor kesinti yapıyor. Cevabı da o kadar saçma ki hem vaat karşılığı alışveriş yaptır hem de kazanılmış hakkı geri al. Bunun adı Nedir? Derhal hakkımı geri ...
2 ay kadar önce Migros hesabıma erişim kısıtlaması getirildi. Hiçbir gerekçe belirtilmeden Migros Sanal Market uygulamasına giremiyorum. Kod gelmiyor, uygulama içerisinde sadece Sanal Market kısmı yok, Migros Yemek bölümü var. Yemek kuponu kazanıyorum ama hesaba giriş yapamadığım için kuponum boşa g...
Yorumlar