to read complaints and reviews, or file yours. 
Aboneliğim haksızlığa uğramama rağmen hala lehime sonuçandırılmamıştır. Vodafone Net aynı sorunu tekrar yasarsam cayma bedeli olmaksızın aboneliği iptal edeceğini bildirmesine rağmen hala bana dönüş yapmamıştır. Sorunumu hemen çözmelerini talep ediyorum. Yasal olarak hakkımı aramak zorunda kalacağım.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Vodafone Net iş yeri internet paketim bağlandığı günden bu yana hiç çekmiyor ve internet hizmetinden faydalanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak sorunu ilettim, bana başka bir pakete veya uydu sistemine geçebileceğim, mevcut paketin ise iptal edileceği söylendi. Ancak aradan bir yıl ge...
Sayin Yetkili Merhaba, Vodafone Net taahhütname yenilemesi için yanımda uygulamasından dijital teklifi okledim. Evrak yüklemesi yaptım. Müşteri hizmetleri zorluk çıkartıyor. İnternetimin iptal edilmesini istiyorum. Tarafınızdan edilmezse e devlet üzerinden geçiş yapacağım. İyi çalışmalar
Çağrı merkezi üzerinden yaptığım internet iptali üzerine bir temsilci beni arayıp, gecikmiş ödemelerimin (700 ₺) olduğunu belirtti. İptal işleminin yapılmadığını, bayilerden yapılması gerektiğini söyledi. Bu nasıl bir kurumsallık? Her temsilci her müşteriyle farklı mı konuşuyor? İptal edildi denmesi...
Vodafone'dan kurtulmak mümkün olmuyor; iptal işlemi başlı başına bir problem, başvuru yapınca da ayrı bir sorun yaşanıyor. Sürekli arayarak rahatsız ediyorlar ve numaranız farklı servislerin eline geçiyor. Olur olmadık zamanlarda aramaya devam ediyorlar. Üç gündür internetimi iptal ettiremiyorum. Ge...
4 Nisan 2025 tarihinde 1 yıllık Vodafone Net taahhüt sürem sonra erdi. 5 Nisan 2025 tarihinde Kablo Net'ten 1 yıllık üyeliğim satın aldım. 5 Nisan 2025 tarihinde E-devlet üzerinde Vodafone Net abonelik fesih başvurusu yaptım. 7 Nisan 2025 tarihinde Vodafone'dan arandım ve ayrılma gerekçem soruldu. S...
Yorumlar